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Participaciones del usuario Karlicones - ADSL

03/02/13 16:51
Ha respondido al tema Vodafone: no se la recomiendo ni a un enemigo
Sí, lo recuerdo, ¡menuda faena! No me extraña que los tengas atragantados. He escuchado y leído muchas quejas por distintos motivos. ¿Cuándo comenzarán a tratar bien al cliente? (Estos y todos) Un saludo cordial
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03/02/13 14:34
Ha respondido al tema Vodafone: no se la recomiendo ni a un enemigo
Ya lo que ocurre es que yo hace tiempo que empecé a chochear, jajajaa, y lo leo hoy y si por ejemplo me hace falta llamar a mi suegra, en ese momento, no me acuerdo de las numerosas restricciones y zas, ¡ya la he fastidiado! ¡Un saludo cordial, compi!
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03/02/13 10:09
Ha respondido al tema Vodafone: no se la recomiendo ni a un enemigo
PUes imagina la "crujida". De esperar 40€ a pagar 94... ¡Me salía mucho más barato sin el ofertón de Movistar Fusión! Y creo que tengo que aguantarles hasta Noviembre. Total, que con el "miedo" a que me crujan si me salgo de lo contratado, hablo mucho menos, envío menos mensajes y no me compensa para nada la oferta. Un saludo cordial
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02/02/13 09:42
Ha respondido al tema Vodafone: no se la recomiendo ni a un enemigo
Como mucho sería para el móvil, pero ahora estoy con Movistar Fusión y creo que tengo permanencia de un año, así que hasta Noviembre estoy atada de pies y manos. En principio es muy ventajoso peeeeero, que siempre tiene que haber un pero, como te descuides y te salgas un milímetro de lo que se ofrece en el contrato Fusión se te generan dos facturas como dos soles. Para que te hagas una idea, la semana que estuvo hospitalizado Karlicones, llamó a su madre por el móvil, bueno, pues nos han cascado más de 70€ de factura del fijo y 24 más del móvil. Así que la oferta inicial se nos ha multiplicado por dos tan ricamente... Para el fijo no puedo cambiar a nada porque solo llega Movistar a mi casa. ¡Un saludo cordial compañero!
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27/01/13 18:35
Ha respondido al tema Vodafone: no se la recomiendo ni a un enemigo
Para el móvil, de acuerdo; para el fijo no me queda otra que los estrellados, a mi casa -vivo perdida en una partida rural- no me llegan nada más que ellos. ¡Así que me toca tragar! Por ahora con Movistar Fusión voy bien, pero la oferta ya ha sido mejorada por otros. Lo único que me consuela algo es ver que muchos de los que se han ido de Timostar a Robafon, se quejan de que se trata de los mismos perros con distintos collares... En fin, dónde manda capitán, ellos tienen el "poder", no manda marinero. A veces parece mentira que los clientes seamos nosotros, todo el santo día quejándonos de mal servicio, de malas prestaciones, de fallos de cobertura, de oídos sordos a nuestras reclamaciones... :-( Parece que cliente es sinónimo de quejica. Pero no nos queda otra... ¡Qué pena! Un saludo cordial
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27/01/13 16:08
Ha respondido al tema Vodafone: no se la recomiendo ni a un enemigo
Mira que he pensado veces en irme a Robafone, pero cada vez que me lo planteo, surge un amigo, conocido, forero, alguien, que me cuenta una pésima experiencia con ellos y se me van las ganas de portabilidad. Creo que al final son todas las operadoras iguales. Todo ventajas cuando vas a cambiar, y cuando has firmado, olvidar lo prometido, comienzan los problemas y no hay soluciones. Ya me gustaría que hubieses comentado qué operadora pequeña es la que no te cobra nada de más, como debería ser siempre... Un saludo cordial
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08/01/13 17:06
Ha respondido al tema La mentira de MOVISTAR
Buenas tardes, Mira que soy Doña Quejas y me quejo y reclamo todo lo que veo injusto, pero tengo que reconocer que desde que contraté Movistar fusión estoy encantada. Ahora, también te digo que tengo la tarifa mínima, ya que aquí no llega la Fibra óptica ni de casualidad... Vamos, ciencia ficción. Una multisim para el ipad y el móvil y marchando. Ya digo, encantada. Y también digo, por ahora... Si has de hacer una reclamación una de dos, o por escrito o en una tienda, porque del 1004, salvo honrosas excepciones, te puedes olvidar. Un saludo cordial y ¡mucha suerte!
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05/01/13 11:22
Ha respondido al tema Movistar ADSL 10 Mb con llamadas fijo-movil, a 19,90€. ¿Os están renovando esta Promoción?
Como no hagas la reclamación por escrito, lo llevas claro. A mí me dijeron que ya estaba anotada una reclamación y cuando llegó la factura siguiente me cobraron la tarifa que no había contratado, objeto de la reclamación. Tienen mucho morro. Ofrecen una tarifa, te apuntas y dos semanas después ofrecen lo mismo a la mitad de precio. ¡Impresentable! No me extraña que la gente se vaya, yo no me voy porque no puedo, que si no, ya me había ido. Aunque por otro lado, lees opiniones de compañeros que despotrican también de otros operadores y al final, ni sabes qué hacer. En tu caso, reclamación vía mail, es la única que me ha funcionado con los "estrellados". Espero que tengas suerte. ¿Tienes algún documento, aunque sea vía mail, que acredite que contrataste una tarifa determinada? Un saludo cordial
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