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Participaciones del usuario ipfsonly - Contenidos recomendados

14/09/17 10:20
Ha respondido al tema Wizink, ¿realmente malo?
si ves tantos mensajes hablando mal a que piensas que se deben...? a que la gente se aburre y la ha tomado con este banco? Está claro que no lo hacen todo mal, seguro que hay gente que puede contar que le ha ido bien. Lo que ocurre, y hablo en base a mi experiencia, es que como te apartes mínimamente del proceso estándar... prepárate a sufrir, los procesos no están bien diseñados, la atención al cliente externalizada y mal formada (uno te dice una cosa y otro la contraria) las operativas dejan bastante que desear, y como resultado, pues tienes mayor probabilidad que en otro sitio de sufrir alguna incidencia. La cuestión es que a excepción de Facto, nadie más da un 1,15%, así que ya es cosa de cada cual decidir si le compensa o no le compensa arriesgarse a que el procedimiento de contratación no vaya del todo bien y tener que invertir tiempo en solucionarlo. La atención al cliente es más propia de una operadora de telefonía low-cost que de una entidad bancaria...
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08/09/17 09:46
Ha respondido al tema Depósito Wizink 1,15% a 12 meses
Compañeros, sin ánimo de polemizar, no comparto vuestro criterio sobre lo que les permite la ley. La ley no dice expresamente que el banco te deba pedir el modelo 100 de hacienda de declaración de la renta, lo que dice es que ha de verificar la actividad laboral del cliente y el origen de los fondos. La actividad laboral se puede verificar de muchas maneras sin necesidad de enviar la declaración de la renta, que conviene recordar es un modelo que ni siquiera está obligado a presentar todo el mundo, por ejemplo, si hubiese estado en el paro durante 2016 no tendría por qué presentarla. En Facto por ejemplo, hacen algo mucho más sensato, una consulta automática la Seguridad Social, con lo que pueden verificar lo que les pide la normativa sin necesidad de molestar al cliente, ni de pedirle más documentación de la estrictamente necesaria. Así que, otros mecanismos para cumplir con la ley sí que tienen, lo que pasa es que ellos están obcecados con que hay enviarles la declaración de la renta (repito, si no estuviese obligado a presentarla, ¿no podría ser cliente?). Como esto no es un foro legal, no pretendo ni tener más razón que vosotros ni tampoco sentar jurisprudencia sobre como interpretar la ley, pero como el dinero es mío, y mi criterio es el que he expuesto, y no me gusta ni el procedimiento que ha montado Wizink, ni la manera arbitraria de ejecutarlo, ni la forma en que solicitan la documentación (de dudosa legalidad), esta mañana he decidido sacar mi dinero de este ¿banco?. Al que no le moleste enviar la documentación, no se le hayan solicitado, o esté dispuesto a sufrir más que yo para que conseguir ese 1,15%, pues mis mejores deseos, que cobre pingües intereses y los disfrute con salud. Por mi parte, mientras continúen con esta operativa, prefiero ver los toros desde la barrera y estar fuera de ahí.
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07/09/17 23:12
Ha respondido al tema Depósito Wizink 1,15% a 12 meses
Y la legislación dice que si ellos renuevan automáticamente no es necesario nada, pero si después, con los mismos fondos, intentas contratar un depósito tú te pueden pedir lo que quieran? Por otro lado, la legislación  no obliga a presentar tu declaración de la renta todos los años. Habla de clasificar a los clientes por riesgo, según el tipo de producto (no creo yo que un depósito sea ahora un producto complejo, o al portador, que permita lavar dinero...) y de controlar el origen de los fondos, en mi caso, el origen de los fondos lo tienen claro, puesto que es dinero que ya estaba en el banco, no ha venido de fuera, por lo que no tengo por qué presentar cada año mi declaración de la renta para justificar los mismos fondos. Y aún más, si quieren ser tan escrupulosos con la ley, deberían saber que la declaración de la renta contiene multitud de datos especialmente protegidos por la LOPD ya que de ella se puede extraer información religiosa (donaciones a la iglesia), afiliación política (cuota de sindicatos), etc... y estos datos NO SE PUEDEN SOLICITAR Y GESTIONAR COMO ELLOS LO HACEN, a través de un buzón de correo genérico al cual no sabemos cuantas personas tienen acceso. A ver si alguien con un poco de tiempo y ganas les pone un denuncia en la AGPD y espabilan. La declaración de la renta es un documento que contiene multitud de información personal de todo tipo, y deberíamos cuidarnos de enviarla alegremente si no es absolutamente necesario. En mi caso particular, jamás en ningún banco me la han solicitado para constituir un depósito.
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06/09/17 13:24
Ha respondido al tema Depósito Wizink 1,15% a 12 meses
A mi me los renovaron automáticamente y no me pidieron nada, como los cancelé para volverlos a constituir al 1,15% (me los renovaron al 1%) ahora si que me piden la renta obligatoriamente... así llevo ya 3 semanas de lucha... voy a esperar dos días más, hasta finalizar esta semana, si no hay solución, como decían por ahí arriba, cojo mi dinero y lo pongo al 0,40% en Openbank y me olvido de esta gente... nunca he vivido nada igual.
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10/08/17 18:28
Ha respondido al tema Cómo no renovar un depósito en Wizink?
Usando la táctica del pesao y llamando cada dos días... Lo del pin telefónico es otro desastre, se les ha ocurrido sobre la marcha después de la migración, no se como operaban antes los clientes puros Wizink, pero yo que vengo del Pop-e inicialmente no me mandaron ni pin telefónico ni nada, se aseguraban de tu identidad en base a un mogollón de preguntas, algunas de las cuales eran complicadas de recordar pero... si fallabas alguna te bloqueaban el usuario (yo sufrí el bloqueo durante un día y me desbloquearon al siguiente). Finalmente parece han decidido asignar un pin telefonico a los clientes y evitarse esa sarte de preguntas sin fin, pero en lugar de enviarlol proactivamente a todo el mundo, avisando de ello, comunicando la operativa, como lo vas a recibir, como puedes cambiarlo, para qué sirve... pues solo te lo envían si lo pides tú (previa acreditación de tu identidad jugando a su "saber y ganar" particular) cuando intentas hacer una gestión y te citan el dichoso pin... Si ya has solicitado el envío del pin aguanta un poco, a mi tardó 3 días en llegar y luego te simplifica algo la operativa. Ciertamente, esta gente empieza a dar miedo, más vale tener resguardo documental de tu posición por si fuera necesario probar tus fondos... entiendo que es algo complicadísimo de que pase, pero... yo por si acaso, me voy a guardar todo en local.  
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10/07/17 10:25
Ha respondido al tema Depósitos y declaración de la renta
A mi no me parece una cantidad tan grande como para tener que andar justificando, perfectamente puede proceder de pequeños ahorros que te hayan ido dando tus padres durante todos los años...  supongo que si deciden darte 100 eur cada mes hacienda no tiene por qué decir nada.
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25/04/17 10:12
Ha respondido al tema Declarar intereses de depósito francés
Si tienes el depósito en CIC, en su web, en la sección Documents et Contrats, tienes que tener un documento que te envía el propio banco en el que incluye una relación de los intereses generados. Esos intereses son los que debes incluir en la declaración de la renta.  
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24/02/17 11:39
Ha respondido al tema Oficina Directa Cuenta Mas vs COINC
Yo de momento, voy a pasar lo que tengo en COINC a Oficina Directa, como poco, me aseguro el 1% durante 4 meses... y después... veremos, si sigue al 0,40 como ahora, pues lo dejaré ya que COINC y EVO parece que van a estar en el 0,30, y si baja de 0,40 pues ya me lo pensaré. Lo peor de todo, es que el 0,30 o el 0,40 siguen siendo superiores al 90% de los depósitos que ofrecen por ahí...
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