Participaciones del usuario Carlos9 - Contenidos recomendados

Carlos9 18/01/21 21:17
Ha respondido al tema Preferentes UNNIM XS0225115566
Ya han publicado el documento de la amortización en la web del BBVA:https://accionistaseinversores.bbva.com/wp-content/uploads/2021/01/BBVA-Results-anouncement-15.01.2021-vf.pdf
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Carlos9 15/01/21 20:43
Ha respondido al tema Preferentes UNNIM XS0225115566
Han aprobado la amortización para el 29/01/2021En la página de Lucid, aparece:"The Issuer hereby gives notice to the Holders that the Extraordinary Resolution set out in the Notice was duly passed at the Meeting. As a result, pursuant to the Extraordinary Resolution, on 29 January 2021 the Issuer shall redeem all of the Preferred Securities and pay the Attendance Fee in accordance with the procedure set forth therein" 
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Carlos9 14/01/21 01:07
Ha respondido al tema ¡¡¡ OJO !!! Comisiones cargadas en la cuenta de Myinvestor por comisiones generadas en otras cuentas en ANDBANK
"MyInvestor opera en calidad de agente con la ficha bancaria de Andbank España, y está participado por Andbank España (al igual que por El Corte Inglés Seguros, AXA España y otros accionistas), pero a todos los efectos es una empresa distinta, con su propia personalidad jurídica. Sus objetivos y estrategia comerciales, así como su modelo de negocio y los servicios que ofrece también son distintos."Según la propia página web de Myinvestor, Myinvestor es una marca de Andbank España, S.A.U. bajo la que se comercializan productos y servicios bancarios y de inversión. (https://myinvestor.es/legal/aviso-legal/)Si contrato algo con Myinvestor, el defensor del Cliente es Andbank España, S.A.U. (Dirección postal: C/ Serrano 37, 28001 (Madrid) Correo electrónico a estos efectos: [email protected] ) y el enlace me lleva a Andbank España, S.A.U. https://www.andbank.es/wp-content/uploads/2019/03/ESP-POL-035-Reglamento-Defensa-Cliente_v2.3.pdf y el formulario de reclamación es el de Andbank España, S.A.U. (https://www.andbank.es/wp-content/uploads/2017/03/HOJA-DE-RECLAMACIONES.pdf)El documento informativo sobre comisiones es el de Andbank España, S.A.U.  (https://www.andbank.es/wp-content/uploads/2019/07/Documento-informativo-de-las-comisiones-Cuenta-MyInvestor_vf.pdf) y en este documento expresamente se establece:  El presente documento contempla las comisiones que se aplican por la utilización de los servicios más representativos asociados a la cuenta de pago y que la información precontractual o contractual completa sobre el conjunto de los servicios ofrecidos figura en el Contrato Marco y en el documento “Tarifas Comerciales de Andbank España, S.A.U” Si quiero contratar un préstamo hipotecario con Myinvestor, realmente con el que firmo es con Andbank España, S.A.U.  (https://www.andbank.es/wp-content/uploads/2019/06/Condiciones_Generales_Prestamo_Hipotecario.pdf)Si quiero firmar un contrato de gestión discrecional de cartera con Myinvestor firmo el contrato con Andbank España, S.A.U.  https://myinvestor.es/wp-content/uploads/2020/10/Carteras_de_fondos_indexados_MyInvestor_Contrato_Gestion_Discrecional.pdfEso sí, no he sido capaz de localizar en la página web, la razón social, el NIF ni el domicilio social del agente "Myinvestor"Dicho esto, en el folleto de tarifas se indica la cuantía máxima que MyInvestor podría llegar a cobrar por mantenimiento de cuentas, algo que por normativa publican todas las entidades financieras y que no se corresponde con lo que se aplica realmente. En la práctica, no cobramos ninguna comisión, ni por mantenimiento ni por apertura o cancelación de la cuentaPor supuesto que todas las entidades financieras deben publicar el folleto de tarifas, pero NO es Myinvestor el que las publica, es Andbank España, S.A.U. (https://www.andbank.es/wp-content/uploads/2019/07/Documento-informativo-de-las-comisiones-Cuenta-MyInvestor_vf.pdf):  Nombre del proveedor de la cuenta: ANDBANK Muchas entidades financieras publican que la comisión anual es 0:- Orange Bank: https://orangebank.es/dam/jcr:4da583ee-e4e3-49b6-9dd3-b59892dac2e0/Documento%20Informativo%20de%20Comisiones.pdf- Renault Bank: https://doc.renaultbank.es/documentacion-legal/tarifas-comisiones-publico-RenaultBank.pdf- Pibank: https://www.pibank.es/wp-content/uploads/2020/12/Comisiones-Cuenta-Remunerada.pdf Se señala que: “en el folleto de tarifas se indica la cuantía máxima que MyInvestor podría llegar a cobrar por mantenimiento de cuentas”, lo cual no es CIERTO, tal y como se recoge en https://www.andbank.es/wp-content/uploads/2019/07/Documento-informativo-de-las-comisiones-Cuenta-MyInvestor_vf.pdf. En NINGÚN apartado se indica que dichas cuantías sean “máximas”, tal y como se ve en la imagen adjunta.MyInvestor tiene previsto mantener ese compromiso con sus clientes y ser la entidad con las condiciones más competitivas del mercado. Y si en un futuro cambiaran esas condiciones, lo comunicaríamos de la forma debida a todos nuestros clientes (así como al resto del mercado) con suficiente antelación para que pudieran decidir libremente si desean buscar otras alternativas. Tal y como aparece en la web, y en los contratos, la entidad ANDBANK ESPAÑA, S.A.U. es con la que se firman los contratos, no aparece en ningún lugar el “agente” MyInvestor. Recordemos que según la propia web “Myinvestor es una marca comercial de ANDBANK ESPAÑA, S.A.U”. Imagino que Inversis también es una marca comercial de ANDBANK ESPAÑA, S.A.U. Esta entidad ha cobrado comisiones de mantenimiento con efectos retroactivos de 4 años, y no ha comunicado nada!
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Carlos9 29/12/20 23:12
Ha respondido al tema Preferentes UNNIM XS0225115566
Sabrás si han tramitado tu voto si te ingresan la prima de asistencia del 0.03%:" Al objeto de incentivar el ejercicio del derecho de voto por los Titulares de las Participaciones Preferentes, y al mismo tiempo evitar que se produzcan aglomeraciones durante la Junta que podrían exponer a los asistentes a los riesgos de la pandemia generada por el COVID-19, el Emisor se ofrece asimismo a abonar a cualquier Titular que remita Instrucciones de Voto Electrónicas (tal como este término se define más adelante) instruyendo al Agente de Pagos Principal para que designe a representantes de J&A Garrigues, S.L.P. como sus apoderados para asistir a la Junta, siempre que tales Instrucciones de Voto Electrónicas sean recibidas por Lucid Issuer Services (el Agente de Recuento) a más tardar a las 4.00 p.m. (hora de Londres) del 12 de enero de 2021 (la Hora Límite de Instrucciones) y no sean revocadas posteriormente, una prima del 0,03 por ciento de la Cuota de Liquidación de las Participaciones Preferentes que sean objeto de las Instrucciones de Voto Electrónicas de dicho Titular (redondeándose, cuando sea necesario, hasta la fracción más próxima de 0,01 EUR, y la fracción de media centésima redondeándose al alza) (la Prima de Asistencia), siempre que se alcance el quórum requerido para la celebración de la Junta y ésta sea válidamente celebrada. " 
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Carlos9 27/12/20 16:55
Ha respondido al tema American Express Platinum
La definición de "viaje" es común para las prestaciones relacionadas con el alquiler de vehículos y otras prestaciones (incidencias en viaje, asistencia médica,...).El alquilar un vehículo sin salir de la ciudad, con independencia de que te desplaces en taxi (o autobus urbano) a la oficina de alquiler del vehículo, para mí no es viaje.Entiendo que para el alquiler de vehículos lo que te van a exigir es el alojamiento fuera del domicilio, mientras que para el resto de prestaciones, un trayecto en transporte público o alojamiento fuera del domicilio.   Consúltalo por correo electrónico a ver qué te dicen.
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Carlos9 27/12/20 12:34
Ha respondido al tema American Express Platinum
En el documento tienes la definición de viaje:" Viaje significa el desplazamiento fuera de su país de residencia, el cual debe comenzar y terminar en su país de residencia, o el desplazamiento dentro de su país de residencia que debe incluir un trayecto en transporte público o el alojamiento nocturno lejos de su domicilio para toda la duración del viaje, reservado con anterioridad. Los viajes no deben exceder de 120 días consecutivos con un máximo de 240 días durante cada periodo de 12 meses. "
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Carlos9 14/12/20 22:51
Ha respondido al tema Preferentes UNNIM XS0225115566
Documento completo:https://accionistaseinversores.bbva.com/wp-content/uploads/2020/12/11122020_OIR_CNMV_Caixa-Terrassa-convocatoria.pdf
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Carlos9 05/12/20 15:14
Ha respondido al tema Comisiones por posición deudora en cuenta heredada
Lo que dice el Banco de España:(https://www.bde.es/f/webbde/Secciones/Publicaciones/PublicacionesAnuales/MemoriaServicioReclamaciones/19/Documentocompleto.pdf, página 473 y siguientes)Certificado de posiciones y movimientos de las cuentas Tanto la normativa de transparencia como los criterios de buenas prácticas de este DCMR concretan los deberes de información de las entidades de crédito para con los herederos, de la siguiente manera: — La normativa de transparencia y protección a la clientela establece que las entidades deben facilitar a los herederos, sin dilación injustificada, tanto el certificado de posiciones del causante a fecha del fallecimiento como los movimientos habidos en la cuenta con posterioridad a la fecha del fallecimiento.— Desde la perspectiva de las buenas prácticas y usos financieros, cabe exigir a las entidades, además, que, con las matizaciones que se indicarán a continuación, atiendan las peticiones de movimientos de las cuentas referidas a un período anterior a la fecha del fallecimiento y no muy lejano a ella, situando este período, de forma aproximada u orientativa, en el año anterior al óbito, para, de este modo, facilitar a los herederos, entre otras cuestiones, el cumplimiento de las obligaciones fiscales. Por lo que respecta a la información relativa a los movimientos habidos en las cuentas con anterioridad al fallecimiento, el DCMR ha matizado lo siguiente:— Las solicitudes de información han de concretarse, sin que sea admisible que se refieran a períodos indeterminados.— La obtención de información sobre los movimientos habidos en las cuentas del fallecido con anterioridad al óbito no puede dar lugar, en modo alguno, a admitir peticiones desproporcionadas, en las que lo que pretendan los herederos sea efectuar una auditoría de la relación existente entre la entidad de crédito y el causante a lo largo de un período amplio, exigiendo a la entidad que vuelva a rendir cuentas de las operaciones efectuadas.  En caso de solicitar extractos más allá del año anterior al fallecimiento, la entidad no se encuentra obligada, al amparo de la normativa de transparencia y de las buenas prácticas, a proporcionarlos, aun cuando facilitar esta información será, en cualquier caso, una buena práctica bancaria. En este supuesto —información más allá del año anterior al fallecimiento—, se entendería razonable la pretensión de la entidad de cobrar una comisión por facilitar dicha información y documentación adicionales, la cual debe ser correctamente informada antes de su cobro.— Tratándose de cuentas de titularidad plural, si existiera oposición expresa del cotitular o cotitulares supérstites de la cuenta a que se facilite información sobre los movimientos anteriores al fallecimiento —la cual ha de ser no solo invocada, sino también acreditada—, y dado que ha de conjugarse el derecho de información del heredero con el deber de secreto de la entidad y la protección de datos de carácter personal consagrada en nuestra legislación, la negativa de las entidades a facilitar información a los herederos, sin que exista un previo pronunciamiento judicial, no podría considerarse arbitraria, sino que obedecería a la prudencia y la cautela con las que deben actuar en supuestos en los que pueden entrar en colisión los derechos de distintos sujetos —herederos, cotitulares sobrevivientes y terceros—.
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Carlos9 11/07/20 19:12
Ha respondido al tema Problemas con Abanca
1º) Reclamación al Defensor del Cliente2º) Reclamación al Banco de España https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/consultasreclama/comorealizarrecl/ 
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Carlos9 06/06/20 17:30
Ha respondido al tema No funciona la aplicación - Iberia Cards
No funciona la página web ni la app.En la web indican: " Página en mantenimiento. El servicio no se encuentra disponible temporalmente en breve lo restableceremos. Disculpen las molestias. "
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