Participaciones del usuario Bonrollu

Bonrollu 09/03/21 18:17
Ha respondido al tema Rellenando el Modelo 720
Al ver que el usuario Raisin no respondía a ninguna de las dudas que estamos planteando, me he puesto en contacto con él por privado, a ver si había suerte y me aclaraba el tema de las fechas.Este es mi mensaje:"HolaEn la documentación fiscal proporcionada no vienen informadas la fecha de cancelación de la cuenta de Keytrade Bank y la fecha de alta de la cuenta de Raisin Bank. Llamé para solicitar la información, pero todavía no tengo respuesta y quiero presentar ya el modelo 720.Parece que la fecha de alta de Raisin Bank sería el 28/05/2020, según un documento recibido en alemán. Sin embargo, hay dudas respecto a la fecha de cierre de la cuenta de Keytrade Bank. Varios usuarios del foro manejamos las mismas fechas, basándonos en documentos recibidos, lo que hace pensar que la fecha sería común para todos los clientes. Básicamente, dudamos entre el 10/06/2020 y el 31/07/2020, aunque tampoco sabemos con certeza que sea una de esas dos.¿Podrías solicitar a tus compañeros de atención al cliente que faciliten esta información cuanto antes, por favor?Gracias / Saludos"Y aquí está su respuesta:"Hola Bonrollu,Muchas gracias por contactarnos. Entendemos perfectamente que todo lo relacionado con la información fiscal que proporcionamos es crucial para nuestros clientes y ten por seguro que esto es una prioridad para Raisin.Nuestro equipo de atención al cliente está ya respondiendo a las preguntas acerca de las dos fechas que manejáis también desde Rankia (10/06/2020 y 31/07/2020) para despejar todas las dudas:31/07/2020 es la que corresponde al cierre completo de todas las cuentas en Keytrade Bank de los clientes de Raisin, siendo esta fecha la misma para todos y la que figura en el documento de cierre de cuenta en Keytrade Bank.Toda la información relativa a la antigua Cuenta Raisin en Keytrade Bank y al cierre de esta (IBAN anterior, fecha de cierre y saldo de esta) la puedes encontrar en tu área cliente en un mensaje con fecha de agosto 2020 bajo el nombre “Documentación de cierre de su cuenta Keytrade Bank”.La fecha que se muestra en el documento “Información Fiscal 2020” de este año, junto a tu IBAN actual en Raisin Bank, corresponde al momento de creación de tu Cuenta Raisin.Toda la información relativa a la apertura de la nueva Cuenta Raisin (en Raisin Bank) también está disponible en tu área cliente bajo el nombre “Raisin Bank-Kontoeröffnung” (Apertura de tu Cuenta Raisin en Raisin Bank).Para cualquier otra duda, nuestro equipo de atención al cliente estará encando de atenderte.Que tengas una buena tarde,El equipo Raisin"Según parece, la fecha de cierre de la cuenta de Keytrade Bank es el 31/07/2020.Hubiera estado bien que lo aclarase el propio usuario Raisin a través del foro, pero por lo menos me ha respondido y sólo ha tardado 4 horas en hacerlo.
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Bonrollu 08/03/21 18:00
Ha respondido al tema Rellenando el Modelo 720
Me surge una duda respecto a la presentación del modelo 720 para el año 2020. Este será el tercer año consecutivo que lo haga. Tuve que presentarlo para el año 2018 a causa de que no sabía que Younited Credit devengaba anualmente los intereses, lo cual me hizo superar por poco los 50.000 €. Ese año lo incluí todo como alta, excepto unos depósitos contratados en 2017 y que me vencieron en 2018, que no había tenido que declarar anteriormente. En 2019 contraté varios depósitos y el incremento de importe superó los 20.000 €. Estuve leyendo varias opiniones y, como no había consenso en cuanto a la manera más correcta de proceder, opté por incluir en la declaración tanto las cuentas y depósitos antiguos (con M) como los nuevos (con A). En 2020 no contraté ningún nuevo depósito, me venció un depósito declarado anteriormente y también se produjo el cambio de cuenta de Keytrade Bank a Raisin Bank. Si no me equivoco, ambos motivos obligan a presentar el modelo 720. Tenía pensado importar la declaración del año pasado y mantenerlo todo, haciendo los ajustes necesarios (además del alta de cuenta y la baja del depósito y la cuenta, actualizar los importes de otra cuenta de Nationale Nederlanden y del depósito de Younited Credit). Lógicamente, casi todos los registros quedarían con M (bien o derecho que ya ha sido declarado en años anteriores).Y hasta 2024 tengo vencimientos de depósitos todos los años, por lo que deberé seguir presentando el maldito modelo 720, mientras no se dignen a suprimirlo. Considero que, ante la obligatoriedad de presentarlo, si lo incluyo todo quedan más claras mis posiciones en el extranjero (no quiero ocultar nada) y, además, entiendo que no debería ser un problema proporcionar información que quizás no sea necesaria, pero no sé si se podría llegar a considerar un error declarar algo innecesario. Con las sanciones tan elevadas que prevé la ley, prefiero consultar opiniones antes de tomar una decisión.Agradecería vuestros comentarios al respecto.
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Bonrollu 06/03/21 14:51
Ha respondido al tema Rellenando el Modelo 720
Yo también recibí un documento el 28/05 en alemán que supuestamente informa de la apertura de la cuenta de Raisin Bank. Por lo tanto, estoy de acuerdo en que esa debería ser la fecha de alta de dicha cuenta.Respecto a la fecha de cancelación de la cuenta de Keytrade Bank, no lo tengo tan claro. Mi cuenta estaba a cero en el momento de hacer el cambio. Revisando la documentación recibida, he visto que el 10/06 tengo un documento llamado "Transaction history Keytrade account" con los últimos movimientos de la cuenta de Keytrade Bank (no están todos, porque me di de alta en agosto de 2017 y el primer movimiento es del 14/12/2018, y en ese intervalo de tiempo contraté varios depósitos; el útimo movimiento es del 19/09/2019, pero es posible que no hubiese hecho movimientos a partir de esa fecha). Tanto este documento como el de Raisin Bank están en el apartado Documentación.Sin embargo, en la Bandeja de entrada, tengo un mensaje del 27/08 llamado "Documentación de cierre de su cuenta Keytrade Bank" en el que dice lo siguiente: "Gracias por su paciencia y compromiso durante la migración de Keytrade Bank a Raisin Bank. En nuestro permanente deseo de servicio y colaboración, desde Raisin, nos dirigimos a usted para enviarle una copia del estado del saldo final e historial de transacciones de su Cuenta Raisin gestionada por Keytrade Bank desde su creación hasta la migración de la misma a Raisin Bank el pasado mes de junio." En el mensaje se adjunta un documento de Keytrade Bank titulado "STATEMENT OF CLOSING BALANCE – KEYTRADE BANK" donde, entre otros datos, se indica mi número de cuenta seguido del texto "which had a balance of EUR 0 as per 31/07/2020 and is now closed".Realmente, lo que dice es que la cuenta tenía 0 euros el 31/07 y que el 27/08 (que también es la fecha del documento) está cerrada, pero no afirma que se cerrara en esa fecha. Aun así, me queda la duda de si no debería hacer constar el 31/07 como fecha de cierre de la cuenta de Keytrade Bank.Desde luego, Raisin deja mucho que desear a la hora de facilitar la documentación fiscal: es el tercer año que debo presentar el modelo 720 y, además de la demora en el envío, en las dos ocasiones anteriores la documentación que recibí contenía errores. La documentación e información que ha facilitado respecto al cambio de cuenta no permite saber la fecha concreta de cierre de Keytrade Bank, además de que tiene la obligación de incluir estos datos en la documentación fiscal (no tenemos por qué andar rebuscando en la documentación y perder el tiempo haciendo conjeturas a ver si adivinamos la fecha correcta).Por mi parte, si esta información no consta debidamente detallada en la documentación que reciba, me pondré en contacto con ellos para pedirles que me la vuelvan a mandar de forma inmediata incluyendo todo lo necesario, pues me inquieta tener problemas con Hacienda si relleno el modelo 720 conforme a la realidad y eso no coincide con la información que les haga llegar Raisin, suponiendo que sea el mismo documento que manda a los clientes. ¿Créeis que podría llegar a darse el caso?
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Bonrollu 24/01/21 18:27
Ha respondido al tema Colchón Emma - Descuento Amigo
Hola Juanjo SeSi decides a comprar un colchón Emma y todavía no has utilizado mi código, no lo hagas. Aunque el colchón parecía cómodo y he estado dudando mucho, he decidido que la próxima semana llamaré para solicitar la devolución. Al final no he terminado de acostumbrarme y he vuelto a poner el colchón anterior mientras valoro otras opciones (suerte que tuve la precaución de guardarlo).Lógicamente, que ningún otro usuario utilice mi código a partir de ahora. Por los comentarios que he leído, como estoy dentro del plazo para la devolución, supongo que no tendré problemas. Si los tuviese, lo comentaría aquí para advertir a otros posibles clientes, aunque confío que no será necesario.Si alguien hubiese utilizado el código sin avisarme, no se verá perjudicado, pues ya le aplicaron el descuento en el momento de hacer la compra; simplemente, Emma no me abonará la bonificación que me hubiese correspondido.Saludos
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Bonrollu 11/01/21 10:23
Ha respondido al tema Colchón Emma - Descuento Amigo
Buenos días, Juanjo Se La verdad es que al principio no me acostumbraba, porque venía de un colchón muy duro, y al dormir de lado a veces me levantaba con dolor de cadera (me muevo mucho mientras duermo y voy cambiando de postura). Llamé a atención al cliente y me mandaron gratuitamente una capa extra de firmeza, la cual me ha permitido mejorar bastante en comodidad y mitigar el dolor de espalda. El dolor de cadera ha desaparecido completamente y, aunque la espalda todavía me duele un poco, duermo mucho mejor que con mi anterior colchón. Me atendieron muy bien y me explicaron que, en el caso de encontrar el colchón demasiado duro en lugar de blando, también disponen de una capa para que quede más blando. No tardé en recibir la capa extra y resultó muy fácil colocarla. Quizás hubiese tenido que optar por el modelo Emma One, que además de ser más económico era más bajo (un colchón de menos altura me hubiese venido mejor porque mi cama es bastante alta y también me hubiese permitido aprovechar sábanas que ahora no me sirven, porque mi colchón anterior era bastante más bajo), pero me dio miedo que fuese demasiado rígido. Además, también me influyó al tomar la decisión el hecho de que este modelo había recibido varios premios en distintos países. En cuanto al precio, cuando compré el colchón Emma Original, en su página web había una rebaja. Al descontarle los 50 € de la promoción Amigo, me quedó en poco más de 300 € el de 150 x 200 cm (el precio varía según el tamaño). Creo que el precio es el mismo que ahora, pues veo que ofrecen un 40 % de descuento (dura 6 días más) y, si le descuentas los 50 € de la promoción Amigo, este tamaño en concreto se quedaría en 309,40 €: https://www.emma-colchon.es/emma-original/ Espero que mis comentarios te resulten útiles. Si te animas a comprar el colchón y utilizas mi código, te agradecería que me avisaras.Saludos 
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Bonrollu 18/12/20 18:00
Ha respondido al tema Seguro para edificio familiar sin comunidad constituida
Hola murosGracias por tu aportación.Supongo que quitar la franquicia por agua encarecería la prima. Si es así, preferimos mantenerla.Lo de incluir la RC entre copropietarios, ya lo comentó Acrasoles, y tenemos previsto pedirlo cuando cambiemos la compañía de seguros.En cuanto a crear la comunidad, no tengo ni idea de cómo se hace. Si realmente nos puede beneficiar y no comporta mucho lío, quizás deberíamos valorarlo.Finalmente, los precios que indicas son bastantes superiores a los ofrecidos por el compañero Asesor, y superan incluso nuestra prima actual. Además, entiendo que sería para seguir en Mapfre, y en principio la idea es cambiar.Saludos
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