SI, llama a tu compañía comercializadora y que te digan en qué situación está tu contrato, es probable que te lo hayan cancelado y abierto otro con otras condiciones diferentes, pero no pasa nada, puedes desistir del nuevo contrato y pedir volver a contratar con las viejas condiciones.
Aqui están todas en las que se puede contratar PVPC
http://www.cnmc.es/Portals/0/Ficheros/Energia/Operadores/comercializadoras/COMERC_ENERGIA_ELECTRICA/20150505_List_ComRef_BonoSocial_201505.pdf
La renuncia la debes hacer ante notario en documento púbico. Mira este enlace http://www.notariado.org/liferay/web/notariado/testamentos-y-herencias#T8
Si te sirve de consuelo yo estoy en la misma situación, he comprado una batería y venía con la polaridad invertida, en consecuencia un teléfono chamuscado y lo único que he conseguido es que me devuelvan el importe de la compra. El refranero nunca falla, "lo barato sale caro".
Yo hace tiempo estuve en la misma situación que tú, te pongo un enlace de mi comentario:
http://www.rankia.com/foros/consumo/temas/2674477-cambio-tarifa-gas#respuesta_2675692
Por otro lado decirte que después de insistir mucho pude cambiarme de tarifa TUR2 a TUR1 incluso habiendo superado por poco 5000 kWh/año, pero según ley las empresas distribuidoras, que no las comercializadoras tanto sean del mercado libre como el regulado, tienen la obligación de proporcionarte la mejor tarifa según tu consumo, que corresponde al corte de los 5000 kWh/año, aunque echando números como bien apunta guille.avz esto no es cierto, si te entretienes haciendo una hoja excel verás que la diferencia no es más de aprox 30€ año de más por tener TUR2 (tienes que hacer el cálculo incluyendo tanto el termino fijo como el de consumo), a partir de 7800 kWh/año si sale más rentable TUR2.
Si tu distribuidor es Madrileña de Gas, el cálculo de consumo se hace computando los consumos de tus facturas en el año natural, si al sumarlas te da menos de 5000 kWh/año y puedes demostrarlo reclama el cambio de tarifa, aunque me temo que no vas a conseguir nada, porque tienen otra norma que dice que un cliente solo puede hacer un cambio de tarifa al año y te tocará esperar.
Suerte con la odisea
Como tu bien dices, cuando abres una incidencia a través de su web haces eso, abrir un incidencia y te dan el correspondiente número, si ellos lo consideran elevan tu incidencia a "reclamación" y te dan otro número diferente, y ese sí vale para poder reclamar en la oficina del defensor del cliente, el primero no vale para nada.
Consejo, huye de Endesa.
Pues realmente tienes mala suerte, yo he comprado con el cheque de coinc cuatro o cinco ocasiones y siempre me ha funcionado bien. No desesperes que ese 4% merece la pena.
Yo hace aproximadamente un mes puse una denuncia similar contra Endesa por la cesión de mis datos personales por ofrecerme prestamos personales con Cofidís, después de notificarles en un par de ocasiones que no deseaba recibir comunicaciones comerciales, espero que la sanción sea algo similar. En tu caso cuanto han tardado se resolver la denuncia ???
https://www.alquilerseguro.es/ pero no te puedo dar referencias ni buenas ni malas, solo he visto algunas entradas en google que habría que tener en cuenta.
Me contesto a mi mismo. Según http://www.bankimia.com/tarjeta-visa-barclaycard-barclaycard-tbT9030f6 existe esa comisión por pagos en el extranjero, sin embargo he podido ver el contrato de una Nueva Visa BarclayCard que la comisión del 1,5% hace referencia al cambio de moneda exclusivamente y no así al pago de compras en el extranjero.
Alguien ha asociado la cuenta Paypal con esta tarjeta? He leído que la tarjeta BarclayCard tiene una comisión del 1,5% por compras en el extranjero, dado que los cargos de Paypal independientemente de la moneda con la que se pague siempre figura como realizados desde GB, están considerados estos como compras realizadas en el extranjero ?
Saludos
Pues creo que para rematar tus acciones deberías haber denunciado a la Agencia de Protección de datos, léete esta resolución, no es el caso exacto al tuyo pero tiene similitudes.
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/resoluciones/procedimientos_sancionadores/ps_2012/common/pdfs/PS-00262-2012_Resolucion-de-fecha-27-11-2012_Art-ii-culo-6.1-LOPD.pdf
Mira en Uno-e, tienen la Cuenta Divisa Dólar:
Comisiones NO
Tarjeta débido NO
Transferencias nacionales y Unión Europea 0,55% (min 21€)
Total liquidez Sí
Tipo de interés TIN 0% (TAE 0%)
Liquidación de intereses Mensual
Domiciliaciones NO
Moneda Dólar
Retención fiscal sobre intereses 20%