Blanka Krakatoa
27/03/14 19:21
Ha respondido al tema ¡Ganada reclamación contra Orange!
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Hola, buenas tardes, me dirijo aqui porque ya no se donde puedo ir
tengo un problemon con los sinvergúenzas de Orange muy grande
De primeras a finales de Diciembre de 2013 empezo el calvario ya que me di de alta desde el telefono y el contrato que se supone que tenia no es tal contrato, habia contratado Canguro 45 con un Iphone 5c mas internet telefono fijo y television
pues resulta que el telefono movil esta a nombre de mi pareja y el resto esta a mi nombre. Pues bien a parte de eso han estado pasando facturas a mi suegra porque les ha dado la gana y ahora resulta que por una equivocacion (no se muy bien de quien solo se que mia NO ES) con lo de los codigos de los bancos, me pasaron una factura en Febrero y mi banco lo devolvio a mi no se me avisa en ningun momento ni de que esa factura ha sido devuelta desde mi banco ni desde orange. Ahora en marzo a mitad de mes he tenido que llamar a Orange para que cambien ese numero de cuenta, pues bien nadie me dice nada de ninguna factura pendiente. Pues bien, despues de pagar este mes un facturon de 175 eurazos y llamar para preguntar a ver que pasa me dicen que tengo una factura de 72 euros pendiente del mes de febrero me cortan la tv y pasan de mi. Lo unico que saben decir es que hasta que no pague los 72 euros no puedo hacer nada
Estoy histerica, a parte de que desde el dia que me dieron de alta y tuve los aparatos que encima me mandaron 2 routers y 2 decodificadores el servicio ha sido MALO no MALISIMO.
necesito que alguien me ayude o me diga como puedo hacerlo porque lo unico que quiero es matarlos a todos
Un saludo y muchisimas gracias de antemano.
Blanka