BBVA, no puedo recargar la tarjeta monedero ni entrar en algunos apartados de la web.

Buenas.

Ayer intenté recargar mi tarjeta monedero desde la web pero me decía que podía poner 0€.
Pensé que sería porque ya la había recargado ese mismo día, pero hoy tampoco me deja.
En la tarjeta sólo hay 64€, y en la cuenta hay suficiente.

¿Qué sucede?

He intentado contactar con atención al cliente por teléfono pero dice  que no puedo hasta el lunes.
También he intentado acceder a otras partes de la web y me dice "operación no disponible".

En ningún sitio me dice que la cuenta esté bloqueada ni nada de eso.