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Banesto Bolsa 30 FI

22 respuestas
    #17
    Segurodv
    en respuesta a Iliki

    Re: Banesto Bolsa 30 FI

    Ver mensaje de Iliki
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    Hice la reclamación atraves del 902., no estaria demas si no me contestan volver a isistir atraves de uno de los fijos,que veo tienen.

    Tambien me interesaria adjuntarle la carta,que le quisimos entregar a la directora de la sucursal y declino en cogerla.

    como lo hago en su Web. en que apartado ?
    Muchas gracias.

  1. #18
    Yobanqueo
    en respuesta a Segurodv

    Re: Banesto Bolsa 30 FI

    Ver mensaje de Segurodv
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    Hay muchas formas de entregar documentación de forma fehaciente, Banesto tiene muy claro en su web su defensor del cliente:

    https://www.banesto.es/cs/Satellite?appID=banesto.internet.WCBanestoes&c=GSInformacion&canal=CBBanestoes&cid=1237872505612&empr=WCBanestoes&leng=es_ES&pagename=WCBanestoes%2FGSInformacion%2FWCCBBanestoes_GSInformacion_DetalleInformacion_Tipo7

    Aunque mi opinión, es que si te dieron el contrato en el que se estipulaba las fechas en las que te cobraban cancelación, no veo la negligencia por su parte, pero es solo mi opinión. Ya nos contarás, un saludo

  2. Top 10
    #20
    Iliki
    en respuesta a Segurodv

    Re: Banesto Bolsa 30 FI

    Ver mensaje de Segurodv
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    perdona que no te haya contestado antes, yo expuse el tema de la reclamacion pero no se decirte como adjuntar carta pero en tres dias me llamaron de la oficina y me retrocedieron la reclamacion de posicion deudora y la verdad es que cumplieron lo prometido, suerte

    Viva el vino y la mujeres!!, el primero cuanto mas bueno mejor lo segundo ......

  3. #22
    Segurodv
    en respuesta a Monka

    Re: Banesto Bolsa 30 FI

    Ver mensaje de Monka
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    seguimos pendiente de la respuesta que nos den desde Banesto.
    Hemos enviado una queja (tienen una ubicación para el texto,muy reducido)
    tipo telegrama.
    nos contestarón ,acuse, y que lo remitian al departamento correspondiente etc....
    por lo tanto pendiente aún.....

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