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Atención al cliente Movistar

2 respuestas
Atención al cliente Movistar
Atención al cliente Movistar
#1

Atención al cliente Movistar

Media hora para que Atencion al Cliente de Movistar coja el teléfono Llevo 32 min esperando a que me atiendan en el Servio de Atención al Cliente y nada. 

Esto es normal ???? 

Queria contratar el fijo pero esto hace que me lo piense. 

#2

Re: Atención al cliente Movistar

Bienvenido al mundo de Telco, una mierda de programa que ha puesto Movistar que va fatal. 

#3

Re: Atención al cliente Movistar

Prueba registrándote aquí y comentando en un hilo nuevo lo que quieres contratar y que por teléfono es un infierno y no has podido.

https://comunidad.movistar.es/

Te responderá un comercial y te pedirá tus datos por privado. Yo para gestionar un cambio en el contrato no tuve que hacer ni una llamada, una maravilla.

La atención por teléfono es un infierno, para dar con un comercial competente necesitas 5 llamadas y perder muchos minutos, sobre todo si se trata de bajas.