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Movistar se burla de la Unión Europea e impone un nuevo roaming a sus clientes.

6 respuestas
Movistar se burla de la Unión Europea e impone un nuevo roaming a sus clientes.
1 suscriptores
Movistar se burla de la Unión Europea e impone un nuevo roaming a sus clientes.
#1

Movistar se burla de la Unión Europea e impone un nuevo roaming a sus clientes.

A partir de 18 de Enero Movistar aplicará nuevas cuotas de roaming a sus clientes, que van 0'8€ a 2'0€ por minuto + establecimiento de llamada 0'7€.

Es un roaming en toda regla que quiere dejar claro que para Movistar la unión Europea tant solo es una patraña y que no tiene que hacer caso a esos tonto lavas de la Unión Europea.

Movistar está por encima de cualquier ley.

 

#2

Re: Movistar se burla de la Unión Europea e impone un nuevo roaming a sus clientes.

Hola Jordi 

De donde has obtenido la información?

Si te ha llegado en la factura de Movistar puees subir la hoja con las nuevas condiciones asi lo vemos.

#3

Re: Movistar se burla de la Unión Europea e impone un nuevo roaming a sus clientes.

He mirado las tarifas de movistar en la web y  por ejemplo la tarifa #10 y sigue incluyendo el roaming en la UE (voz datos y sms) como no podria ser de otra manera.

Llamadas, Internet móvil y SMS

  • Llamadas ilimitadas a fijos y móviles de cualquier operador a cualquier hora. Establecimiento de llamada incluido. Están excluidas de la Tarifa Plana las llamadas dirigidas a números de tarifas especiales (902, 060, etc.) y de tarificación adicional (905, 80X).
  • Internet móvil a máxima velocidad con 10GB de datos.
    Una vez superada la franquicia de datos incluida, puedes seguir navegando a máxima velocidad en modalidad de Pago por Uso a un precio de 3 cts/MB hasta 2GB adicionales con un límite de 45€/mes (IVA incluido) aplicable desde el 18/1/18. Hasta el 17/1/18 la modalidad de pago por uso es de 2 cts/MB hasta 2GB adicionales con un límite de 41€/mes (IVA incluido). Tienes la posibilidad de  fijar este importe en 0 euros, en cuyo caso no te aplicará el Pago por Uso mientras no solicites modificar nuevamente el límite o cambies de contrato. En este caso seguirás navegando a velocidad reducida sin coste adicional.
  • Roaming UE: incluye las llamadas y los mensajes con origen y destino cualquier país de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega (Espacio Económico Europeo) y el tráfico de datos que se origine en estos países. Los precios y las condiciones serán los mismos que los definidos para tráfico nacional. Quedan excluidas las llamadas y mensajes internacionales, llamadas dirigidas a números de tarificación especial y de tarificación adicional (905, 80X), roaming (Zona 2, Zona 3 y Coberturas Especiales) y servicios Premium.
  • SMS Gratis e ilimitados sujetos a la política de buen uso.
  • En caso de que recojas tu SIM en una tienda Movistar, tu línea se activará al hacerlo, o en un plazo máximo de 7 días desde el momento de su contratación.
  • Las nuevas tarifas se adaptan a todas las necesidades de voz y datos, y además incluyen 4G y 4G+,  más información.
#4

Re: Movistar se burla de la Unión Europea e impone un nuevo roaming a sus clientes.

Te doy un OK. Si quiere que lo desmienta la compañía. 

#5

Re: Movistar se burla de la Unión Europea e impone un nuevo roaming a sus clientes.

De momento es lo que hay publicado en la web y el roamng no lo tocan, de todos modos por muy movistar  que sea no puede ir contra las directivas comunitarias que han establecido el fin del roaming de voz y datos en la UE . Si lo hiciesen se enfrentarían a severas multas de la UE a parte de la reclamaciones de los consumidores. 

 

#6

Re: Movistar se burla de la Unión Europea e impone un nuevo roaming a sus clientes.

@Jordi1977 no ha vuelto por aquí a argumentar su denuncia. Curiosamente este usuario se registró el mismo día de su primer y único mensaje. Parece alguien que tira la piedra y esconde la mano.

no puede ir contra las directivas comunitarias que han establecido el fin del roaming de voz y datos en la UE

No es una Directiva sino un Reglamento de directa aplicación.

Y no se ha establecido el fin del roaming (en ese caso no podríamos los móviles en el extranjero), sino limitado los recargos adicionales.

https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/telecoms-internet/mobile-roaming-costs/index_es.htm

 

#7

Re: Movistar se burla de la Unión Europea e impone un nuevo roaming a sus clientes.

Ha llegado a mis manos una carta de Movistar con la subida a partir del 18/1/18 y lo que cambia no son las llamadas de ROAMING, lo que cambia es la tarifa de llamadas internacionales es decir las que se originen desde tu móvil estando en España hacia destinos internacionales. Las de Roaming IN y  Roaming OUT en la UE siguen al mismo precio de la tarifa que tengas contratada en el pais de origen del móvil.

Hay  básciamente cuatro tipos de llamadas Nacionales, Internacionales (originadas a un pais distinto desde el pais de origen del móvil), Roaming IN  (llamada que recibes cuando estas en el extranjero) y Roaming OUT (originadas cuando estás en el extranjero).

Espero que asi queden más claros los conceptos

 

AVISO A NAVGANTES:  Si teneis alguna permanencia os podeis dar de baja o portar del operador SIN PENALIZACIÓN ALGUNA.