Pepephone: tarifas, cobertura, teléfono y opiniones

Pepephone: tarifas, cobertura, teléfono y opiniones

Pepephone es una OMV low cost que se caracteriza por sus bajos precios en fibra y móvil, siendo una de las más baratas en España. Además, su política de igualdad entre clientes nuevos y antiguos es uno de los atractivos de esta operadora. Veamos a continuación las tarifas de Pepephone, qué cobertura usa, cuáles son sus teléfonos de contacto y las opiniones sobre esta operadora.

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Cobertura de fibra y móvil Pepephone

Pepephone es una operadora perteneciente al Grupo MásMóvil, por lo que tiene cobertura de esta operadora para ofrecer un extenso servicio de datos móviles a velocidad 2G, 3G y 4G. Además, usa la cobertura de Orange para ofrecer la mejor calidad en Fibra a más del 90% del territorio nacional, con velocidad de 300 Mb y 600 Mb simétrico. 
 
También usa las redes de Yoigo y Movistar para generar un mayor alcance, por lo que podrás disfrutar de las tarifas de Pepephone en casi cualquier parte del país. 
 
Para consultar si la cobertura de Pepephone llega a tu localización, ingresa a la página principal de la operadora y selecciona “Cobertura móvil”, al final. Te aparecerá un mapa donde puedes seleccionar tu ubicación exacta y saber si tienes cobertura de Pepephone y a qué velocidad. También podrás consultarlo a través de los números de teléfono que te daremos más adelante. 
 

Tarifas móvil y fibra + móvil de Pepephone

Tarifa 10 GB + ilimitadas de Pepephone

Con esta tarifa tendrás una buena cantidad de datos y de minutos, 10GB y llamadas ilimitadas. Con esto podrás navegar tranquilamente por Internet, no perderte nada de las Redes Sociales, subir todas las publicaciones que quieras e incluso ver algún capítulo de esa serie de Netflix que te tiene enganchado. También dispondrás de minutos ilimitados para llamar a quien tu quieras. 

Datos 10GB
Acumulables
Llamadas ilimitadas
Cuota 11,90€
Sin permanencia

Tarifa La inimitable de Pepephone

Esta tarifa está enfocada a todos aquellos que navegan sin parar, ya sea por ocio o por trabajo, pero que se pasan el día conectados a la red: subiendo publicaciones a las Redes Sociales, hablando por apps de mensajería, escribiendo documentos en línea, jugando a juegos online, viendo series y películas... Si te sientes identificado con este grupo, la tarifa inimitable de Pepephone es para ti. Tendrás 39GB de datos acumulables para hacer todo esto y más y, además, contarás con minutos ilimitados en llamadas, por lo que podrás llamar por teléfono a quien tu quieras hasta aburrirte. Todo esto por solo 19,90€/mes. 

Datos 39GB
Acumulables
Llamadas ilimitadas
Cuota 19,90€
Sin permanencia

Tarifa Fibra + Inimitable de Pepephone

Como hemos comentado en el punto sobre las tarifas móviles, la inimitable está pensada para todos aquellos que navegan sin parar y necesitan muchos datos. A esta tarifa podrás sumarle 600Mb de fibra simétrica para que navegues también en casa a máxima velocidad. Todo esto por tan solo 48,90€/mes el primer año, ya que esta tarifa rebaja 1€ su precio por cada año que la tengas contratada hasta 5€, por lo que al cabo de 5 años pagarías tan solo 43,90€/mes.  

Fibra 600 Mb
Datos 39GB
Acumulables
Llamadas Ilimitadas
Cuota 48,90€/mes

Tarifa Fibra + 2 Inimitables de Pepephone

Con esta tarifa tendrás no solo una inimitable, sino que podrás disfrutar de 2 líneas por tan solo 10€ más al mes. Así que si sois dos en casa, ambos podréis disfrutar de 39GB de datos para navegar, minutos ilimitados en llamadas y 600Mb de fibra simétrica en casa. Al igual que la tarifa anterior, esta rebaja su precio 1€ al año hasta 5€, por lo que al cabo de 5 años en lugar de pagar 58,90€/mes pagarás 53,90 euros mensuales

Fibra 600 Mb
Datos 2x39GB
Acumulables
Llamadas Ilimitadas
2 líneas móviles
Cuota 58,90€/mes
1€ menos (hasta 5€) cada año que permanezcas

Pepephone: Teléfonos de contacto

El servicio de Atención al Cliente de Pepephone es uno de los mejor valorados por los usuarios, ya que los agentes son muy rápidos y certeros a la hora de contestar las consultas y requerimientos tanto de clientes como de no clientes. Sus teléfonos de contacto son:
 
     
Teléfono desde España 1706 Gratis desde cualquier operador
Teléfono desde el extranjero +34 634 501 212 Coste igual que una llamada a un móvil nacional

El horario del Call Center Pepephone es de lunes a domingo de 8:00h a 23:45h. También puedes solicitar que te llamen, ingresando en la página principal y haciendo clic en “¿Hablamos?”, y dejando tu número de teléfono. 
 
Por último, Pepephone tiene una App para sus usuarios desde donde se podrán poner en contacto rápidamente con el Call Center, y las redes sociales Twitter, Facebook e Instagram. 
 

Pepephone: Opiniones

Una de las primeras ventajas que podemos destacar en esta sección de opiniones sobre Pepephone es su amplia cobertura, dado que cuenta con el respaldo de la red Orange, el gigante naranja con más alcance en el país. Además, cuenta con las instalaciones del Grupo MásMóvil, lo que le otorga a Pepephone un gran alcance en España. 
 
Otro punto a favor de esta Operadora Virtual es su oferta móvil. Si te sobran Gigas de tu tarifa, estos se acumulan para el siguiente mes; y si los agotaste todos, no hay problema, podrás seguir navegando sin costo a una velocidad más baja. 
 
Por otra parte, todas las tarifas de Pepephone son sin permanencia, y cuando el cliente decide irse, gestionan su requerimiento de forma rápida, sin preguntas ni intentos de retenerlo. Y si decide volver a contratar una tarifa, se gestiona con la misma rapidez. 
 
Otra de las características que hacen de Pepephone una OMV muy bien valorada por los clientes son sus principios, es decir, sus políticas hacia los clientes. Una de ellas se basa en que no hay condiciones preferenciales hacia los nuevos clientes. Es más, si hay un ajuste de las tarifas, se aplica primero a los clientes antiguos, y luego se ofrecen a los clientes nuevos. 
 
En cuanto al servicio de Atención al Cliente de Pepephone, es bastante eficiente, ya que resuelven tus consultas y requerimientos en la primera llamada, siembre siguiendo sus principios de rapidez, cordialidad y cero ofertas que no estás pidiendo. Esto le ha valido a la operadora moteada una excelente puntuación de 9 sobre 10 entre los usuarios. 
 
Uno de los factores que se echa en falta en Pepephone es su oferta de servicios, ya que no ofrecen fijos ni tarifas de TV, además de no contar con velocidad 5G. Sin embargo, estamos hablando de una low cost, por lo que su principal objetivo es brindar tarifas accesibles y con velocidad suficiente para la mayoría de los usuarios. 
 
En líneas generales, Pepephone es una de las OMV más baratas del mercado, por lo que puedes contratar tarifas con excelente velocidad de fibra, muchos Gigas acumulables y sin permanencia. 
 
Y tú, ¿qué opinas de Pepephone?
 
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