¿Cómo es el Servicio de Atención al Cliente de Finetwork?

¿Cómo es el Servicio de Atención al Cliente de Finetwork?

Normalmente, los Servicios de Atención al Cliente de las operadoras están destinados tanto a los que ya son clientes como a los posibles clientes, por eso tienen que ofrecer siempre una atención impecable. En este artículo vamos a centrarnos en cómo es la Atención al Cliente de Finetwork y cuáles son los teléfonos de contacto.

Servicio de Atención al Cliente de Finetwork

 

 

Finetwork es una compañía relativamente nueva por lo que es probable que o no la conozcas, o no sepas cómo es su atención al cliente. A continuación, te lo cuento todo.

Servicio de Atención al Cliente de Finetwork: ¿qué tal es?

El Servicio de Atención al Cliente de Finetwork es bastante completo. Se centran en ofrecer un servicio de calidad antes, durante y tras la contratación, con el fin de satisfacer todas las necesidades de los usuarios.

Cuando realices una llamada, tan solo estarás en contacto con un agente, por lo que en todo momento estará al tanto de cuál es tu problema y no tendrás que estar repitiéndolo una y otra vez. Además, te ofrecerán soluciones rápidas y, en caso de que sea algo más laborioso, se pondrán en contacto contigo a la mayor brevedad posible dándote una solución.

En caso de que quieras ponerte en contacto con el SAC de Finetwork, tendrás distintas opciones que te dejo a continuación:

Servicio de Atención al Cliente de Finetwork: teléfonos

La eficiencia demostrada en los Servicios de Atención al Cliente es un factor muy importante para la buena presencia de las operadoras de telefonía entre los consumidores. En este caso, el Servicio de Atención al Cliente Finetwork se lleva una excelente crítica por parte de sus clientes, sumado a las respuestas claras, sencillas y directas con las que responden los agentes a las solicitudes, dudas y reclamos de los usuarios.

El horario de Atención al Cliente Finetwork es de lunes a domingo de 9:00h a 22:00h y tendrás a  tu disposición los siguientes teléfonos:

  • Teléfono gratuito para clientes de Finetwork: 1777 / 910 059 074
  • Teléfono para no clientes de Finetwork: 693 812 662

Servicio de Atención al Cliente de Finetwork: formulario

Una de las formas más usadas por los clientes y no clientes de Finetwork para contactar con el Servicio de Atención al Cliente de forma gratuita y rápida es dejando sus datos de contacto para que sea la operadora quien llame. Para esto deberás entrar en la web de Finetwork y hacer clic en Contacto, te aparecerá un formulario muy sencillo en el que deberás completar los siguientes datos:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • ¿En qué podemos ayudarte?

Servicio de Atención al Cliente Finetwork: otros medios

Finetwork también ofrece otros medios de comunicación para acceder a su Servicio de Atención al Cliente las cuales podrás usar si te son más cómodas:

  • Instagram: @finetwork
  • Twitter: @finetwork
  • Facebook: /finetwork

Otra forma con la que podrás hacer consultas y cambios en tu tarifa es a través de la App de Finetwork, disponible para iOS y Android.

Algunas tarifas de Finetwork

Datos 10 GB
Acumulables
Llamadas Ilimitadas
a fijos y móviles
Cuota 10,90€
Recibir oferta de Finetwork
Datos 20 GB
Acumulables
Llamadas Ilimitadas
a fijos y móviles
Cuota 14,90€
Recibir oferta de Finetwork
Fibra 300Mb
Datos 24GB
Llamadas ilimitadas
Cuota 34,90€
Recibir oferta de Finetwork

A continuación te dejamos una tabla resumen con las distintas formas de contacto con las que cuenta Finetwork:

Teléfono Atención al Cliente Finetwork para clientes 1777
Teléfono Atención al Cliente Finetwork para no clientes y otras operadoras 693 812 662
Instagram @finetwork
Twitter @finetwork
Facebook /finetwork

 

 

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