Muchas veces nos encontramos ante la necesidad de llamar a un número de teléfono que sabemos que su llamada va a tener un coste adicional, pero ¿sabemos exáctamente cuánto cuesta llamar a números de tarificación especial? En función del prefijo que tenga el número tendrá un precio u otro. Además, algunos números de tarificación especial tienen gastos compartidos y otros en los que la compañía a los que estás llamando no se queda ni un céntimo aunque pensemos que sí. En este post vamos a ver cuánto cuesta llamar a los números de tarificación especial y qué números son gratuitos.
¿Qué números especiales son gratuitos?
Cuando vemos un número que no empieza por el prefijo de nuestra comunidad tendemos a pensar que nos van a cobrar pero esto no siempre es así. También hay números especiales que son gratuitos.
Todos los números que empiecen por 800 y 900 serán a coste 0 para quien realiza la llamadas
¿Cuánto cuesta llamar a los 901 y 902?
Entre los números con estos dos prefijos hay que diferenciar el coste que supone y quién paga la llamada.
En los 901, el coste de la llamada se repartirá al 50% entre quien llama y la empresa a la que se está llamando. Por lo tanto, en función de la operadora que tengamos el coste total será uno u otro. Lo que sí que hay que tener en cuenta es que desde el móvil pueden llegar a costar el doble. Estos números suelen pertenecer a la Administración Pública
En los 902, el precio de la llamada la paga al 100% quien está llamando. Hay que saber que estos números están considerados números de tarifas especiales sin retribución para el llamado, es decir, la empresa a la que llamas no recibe ningún ingreso por la llamada. El coste para quien llama será de 10 céntimos el minuto si llamas de un fijo y de 50 céntimos si llamas desde un móvil.
Algunas veces, estos números 901 y 902 tienen su equivalente en números gratuitos, por ejemplo las compañías de telefonía móvil, las compañías eléctricas y los bancos tienen un número 901 o 902 para llamar, pero buscando en internet se puede encontrar también los números de atención al cliente gratuitos:
- Números de atención al cliente gratuitos de las compañías móviles
- Números de atención al cliente gratuitos de las compañías eléctricas
- Números de atención al cliente gratuitos de los bancos
¿Cuánto cuesta llamar a otros números de tarificación especial?
A parte de los 800 y 900 que son números gratuitos y los 901 y 902 que suponen un coste superior que llamar a otros números, también hay otros números que tienen un coste elevado. Cada prefiero tiene asociado un tipo de servicio:
- 803: servicios para adultos
- 806: servicios de ocio y entretenimiento
- 807: servicios profesionales
- 905: televoto con coste fijo por llamada
El coste de la llamada dependerá del siguiente número al prefijo:
| 803/806/807 | |
| 0 y 1 | 0,35 €/min |
| 2 y 3 | 0,75 €/min |
| 4 y 5 | 1 €/min |
| 6 y 7 | 1,65 €/min |
| 8 y 9 | 3,15 €/min |
