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blog El Blog de Phoenix

Reflexiones sobre la empresa y todo lo que la rodea.

Etiqueta "Empresas": 23 resultados

Un día de huelga a la japonesa

Probablemente  el día 29 de septiembre lo recordemos como el primer día en que se realizó una huelga a la japonesa en España, sí el primer día, porque hasta el momento las huelgas generales en España se han ido secundando mayoritariamente por la totalidad de la población y hoy a mi modesto entender ha sido vagamente secundada por la población española.
 
Ayer cuando me acosté pensaba que sería un día complicado, para que todo el mundo disfrutara de sus derechos. Hoy a las 7:30 horas de la mañana mis preocupaciones se habían disipado, el autobús ha sido más puntual que de costumbre, algo llamativo porque de normal no suele pasar a su hora, aunque supongo que esto se debe a que muchos trabajadores de la EMT han decidido salir pronto y evitar los supuestos piquetes no han madrugado para ejercer su derecho a informar sobre la huelga en la puerta de las cocheras de la EMT (conforme ha ido pasando la mañana me he enterado que en Madrid los "piquetes informativos", esos cuyo fin y justificación es informar al trabajador que está ejerciendo su derecho al trabajo, se han emplazado en la puerta de la EMT impidiendo la salida de autobuses con el mero uso de "su palabra", que hoy era la violencia, por lo que sólo han podido salir 100 autobuses de 800, mientras que 80 han sido apedreados, curiosa forma de informar y de respetar los derechos de los trabajadores).
 
Conforme he ido acercándome a la Escuela Oficial de Idiomas he ido viendo como todo era normal, el autobús lleno como de costumbre los trabajadores acudiendo a su puesto laboral, los aparcamientos empezando a escasear, las cafeterías comenzando a servir café, es decir auténtica normalidad. He llegado a la EOI y mis sorpresa ha sido la cantidad de alumnos y profesores, algo normal y tras 2 horas de clase todo seguía igual y en absoluta normalidad, hasta que de vuelta me he tropezado con unas 40 personas que ejercían pacíficamente su derecho a huelga y permitían al resto ejercer su derecho al trabajo, eso sí muy bien escoltados por la policía nacional, que se aseguraba de que no se comportaran como siempre (que triste es decir esto).
 
Por cierto hoy tras regresar de  mi clase en la EOI he ido al Banco Popular y cual ha sido mi sorpresa que cuando he llegado la puerta estaba cerrada, pero había gente dentro, rápidamente me han abierto y me han atendido, me ha sorprendido que la puerta estuviera cerrada, el motivo era sencillo, el temor de los trabajadores de no poder ejercer su derecho al trabajo porque un piquete está ejerciendo su derecho a la huelga mediante agresiones verbales o físicas (¿Qué derecho es ese?).
 
Por tanto y tras  contaros esto llego a la conclusión de que hoy se ha ejercido el derecho a la huelga a lo japonés, es decir, trabajando. Estas huelgas son típicas de Asia en donde la relación entre trabajador y empresa traspasa los límites meramente comerciales, empresa y trabajador son una familia. El sentido de estas huelgas a la japonesa es realizar un esfuerzo extra en tu puesto de trabajo con la intención de ser más productivo y generar un mayor stock, que puede trastocar el "just in time" japonés, que pretende ahorrar costes en toda la cadena de producción y si se produce más o menos de lo fijado crea un incremento de costes de almacén y de producción que puede colapsar una empresa.
 
Por otro lado a nivel personal respeto a los ciudadanos que hoy han deseado ejercer sus derechos tanto a la huelga como al trabajo, pero discrepo con los primeros, ya que  no veo ningún sentido a la huelga y menos a la manifestación por... (silencio sepulcral) algunos dicen por la reforma, ¿Qué reforma? la ley laboral que se aprobó en junio, en la que tras leerla te das cuenta que no dice nada, por si alguno de los que han hecho huelga está interesado en ella os dejo el link para que os informéis, porque creo que es necesario antes de secundar algo que dificilmente puede cambiar, y para cambiar algo en mi opinión esta huelga debería haberse realizado anterior a su aprobación, pero el acuerdo entre gobierno y sindicatos fue hacer la huelga después de la aprobación de la ley.
 
Entonces ¿Qué sentido tiene la huelga? con honestidad y sinceridad ninguno, muchos han ido a trabajar ejercicendo su derecho y unos pocos se han levantado más tarde de lo normal para manifestarse por algo que creo que desconocen y ejerciendo su derecho de huelga, algo que no cambiará nada más que en el mes de Septiembre habremos sido un poco menos productivos de lo que ya somos.
 
¿Por qué habéis ejercido vuestro derecho a trabajar / huelga?
 
Un saludo, Phoenix.
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¿Es el momento de ofrecer servicios de consultoría gratuitos, para acceder en el futuro a nuevos clientes?

Esta es la pregunta que se han planteado muchas compañías dedicadas a la consultoría desde hace un par de años, ¿Merece la pena prestar un servicio gratuito, debido a la coyuntura económica actual, con el objetivo de "cazar" a nuevos clientes? En mi opinión y en la de muchos otros analistas o consultores, sí que hay que ofrecer un servicio gratuito o bajar los honorarios, con el fin de aproximarse a la situación personal del cliente, que nos sienta próximos, que sienta al consultor como un miembro más de su equipo, que aporta un gran valor añadido y en un futuro no tan lejano este trato deferente hacia el cliente, esta empatía en época de vacas flacas, nos será recompensada.
 
Desde hace años las compañías destinadas a la consultoría han firmado importantes contratos con grandes multinacionales por amplios periodos de tiempo, bien 3 ó 5 años. Con la entrada de la crisis económica, el sector se ha visto envuelto en un entorno turbulento, el cual ha propiciado que estos contratos de larga duración predominantes en las grandes compañías, se hayan visto reducidos tanto en tiempo como en honorarios. Estas reducciones han provocado que muchas compañías dedicadas a la consultoría hayan sufrido un duro golpe en sus ingresos manteniendo una estructura de gastos fijos, lo que origina un desequilibrio considerable en la cuenta de pérdidas y ganancias, lo que obliga a estas consultoras a controlar o reducir el gasto.
 
Las formas de reducir el gasto han sido diversas, desde la reducción de personal hasta la reducción y control de dietas, pero estas medidas dan para otro post, así que ya las trataremos más adelante. Os dejo un post de hace un año en el que el socio de una firma de consultoría daba una serie de máximas para el control de costes.
 
Volviendo a la pregunta inicial, si somos capaces de controlar los gastos en una compañía de consultoría, tendremos dos opciones de posicionamiento:
  • Bajando honorarios.
  • Manteniendo honorarios.
Si optamos por la primera opción, es muy fácil que seamos capaces de mantener nuestra cartera de clientes, a la vez que la ampliamos con clientes que vengan de la competencia, ya que si suponemos que la calidad del trabajo de los 5 compañías top en consultoría es la misma, preferimos el que nos realice un proyecto al mejor precio.
 
A su vez aquellas compañías de consultoría que se reducen los honorarios frente a un cliente, son percibidas por éste como un "amigo", alguien que te escucha y que te ayuda en cualquier momento, de tal forma que los lazos entre ambas compañías se estrechan y fortalecen. Más adelante, como ya he dicho antes ya se volverá a renegociar el contrato y el cliente se acordará de aquellos momentos en los que la compañía de consultoría le tendió una mano y se lo recompensará.
 
En el caso de la segunda opción, nos posicionamos como una empresa de alta calidad en el servicio y manteniendo los honorarios, pero los clientes perciben una calidad similar a la de nuestros competidores, por lo que toman la opción de irse a la competencia, o bien nos solicitan una rebaja en los honorarios que se convierte en una lucha entre ambas directivas para que a los pocos años, con el mercado en auge, el cliente decida contratar los servicios de otra compañía de consultoría, debido a las tiranteces existentes entre la empresa consultoría y el cliente.
 
Por tanto, en mi opinión las grandes compañías de consultoría deberían mantener sus carteras de clientes a toda costa y captar todos aquellos clientes que puedan de la competencia, bajando honorarios o incluso prestando servicios gratuitos ya que cuando cambie el ciclo económico tanto cliente como consultora tendrán una mayor empatía y podrán obtener mayores beneficios.

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La nueva tienda online de ZARA.com

El pasado día 2 de Septiembre se produjo un hecho histórico para el Grupo Gallego Inditex, su principal enseña abría las puertas de su tienda online, hecho curioso no por el comienzo de la venta de productos através de la red, sino por el momento en el tiempo en el que lo realiza, cuando muchos otros gigantes bien Mango o bien H&M, ya llevan un tiempo importante dentro de este canal.
 
Lo que está claro es que será un éxito, el momento es perfecto, tras las rebajas de verano y previo a las navidades, hecho que durante estos meses permitirá testar el canal a los de Amancio Ortega y sentando una base de flujo que con las compras navideñas tendrá un gran salto. Antes ya se ha probado con ZARA home, no se como ha ido la experiencia pero  no ha debido de ir del todo mal cuando se han decidido continuar con la principal marca del Grupo Inditex, eso sí poco a poco como en la calle, los primeros países en donde se puede disfrutar de la tienda online de ZARA son: España, Portugal, Francia, Italia, Alemania y Reino Unido y en los próximos meses irá ampliando su presencia, aunque no será hasta 2011 cuando abra su web en Estados Unidos, Corea y Japón.
 
Los principales problemas que podrían encontrar y que seguro que se han analizado en profundidad son 3:
 
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Las bolsas del supermercado, impuestos y punto verde

Desde hace ya unos cuantos meses las cadenas de distribución, están trabajando en la reducción de la cantidad de bolsas de plástico que se emplean para llevar las compras realizadas en los comercios. Estas actuaciones no vienen marcadas por una concienciación frente al medio ambiente de dichas cadenas de distribución, si no que en gran medida se debe a la aplicación del Plan Nacional Integrado de Residuos (PNIR), el cual se aprobó en diciembre de 2008. El Plan indica que las compañías de distribución deben reducir un 50% la utilización de las bolsas de plástico de un sólo uso, aquellas con un gramaje tan bajo que no permiten su reutilización, entre 2010 y 2014.
 
Muchos de vosotros pensareis que en vuestro supermercado habitual no se ha cambiado nada y se siguen utilizando las mismas bolsas de antes, si no se ha producido ningún cambio, se debe a que  las bolsas tradicionales fabricadas con plástico están permitidas debido a que son reciclables y no causan contaminación siempre y cuando estas bolsas se reciclen, depositándolas en el contenedor amarillo, acción que no se suele realizar en la gran mayoría de hogares Españoles.
 
A raíz de este Plan las cadenas de distribución empezaron a tomar cartas en el asunto:
 
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La guerra de la marca blanca se recrudece

Este es el titular gancho que utiliza Expansión en una de sus noticias, para comentar algo que es evidente y que no ha  variado en los últimos meses. La guerra de precios no se ha recrudecido para nada, como ya he comentado en algún otro post, la única variación sufrida en los últimos meses y de la que no podemos tener información suficiente para ver sus consecuencias, es la subida del IVA del 16% al 18%. Esta subida ha sido tratada de diferente forma en las distintas cadenas de distribución, unos no la transmitirán a sus clientes, otros sólo la transmitirán en aquellos productos que no tengan margen suficiente, otros la transmitirán pero darán un vale descuento para la siguiente compra por el importe de la subida del IVA,... pero todos se han tenido que posicionar y tomar cartas en el asunto.   Leer más

¿Cómo afectará en los supermercados la subida del IVA en Julio?

Como se ha publicado en diversos medios la situación de las cadenas de distribución (Supermercados) en España está pasando por un momento delicado. El consumo de las familias ha descendido en gran medida y las cadenas de supermercados están apostando por la Marca De Distribución (MDD) para bajar precios, manteniendo márgenes e incentivando el consumo entre sus clientes. A su vez se han comenzado a producir desinversiones de activos, desaparición de operadores,… Esta situación no ha tenido el mismo impacto en todas las cadenas. Algunas de ellas han sabido adaptarse al cambio y han apostado por la MDD como Mercadona y otras como El Corte Inglés no le han podido sacar toda la rentabilidad que esperaban.
 
 
Las cadenas de distribución que mejor han sabido pasar el bache han sido Mercadona y Lidl, las cuales han sabido adaptar su oferta y supermercados a los cambios del sector, acaparando o manteniendo su cuota de mercado. Aquellos que no lo están pasando tan bien los anteriores, son Día, Eroski, Dinosol y Carrefour, los cuales han tenido unos peores resultados de cara al exterior. Eroski como comentábamos en un post hace unos días ha sido lastrado por su situación financiera. El resto se encuentran en una situación de cambio y remodelación, que afecta a su cuenta de resultados, ante la consolidación del modelo de Mercadona que tanto éxito está recabando.
 
Por otro lado será muy interesante como afrontan las cadenas de supermercados la subida del IVA que se producirá en Julio. Algunos ya han comunicado que la trasladarán al consumidor, otros que lo harán parcialmente en aquellos productos en los que puedan, siempre y cuando no vendan bajo coste y otros han confirmado que no la trasladarán al consumidor y seguirán manteniendo Siempre Precios Bajos.
 
Habrá que ver finalmente cómo se comporta cada uno dentro de un mes.
 
¿Creéis que nos subiran todos los precios?
 
 
Un saludo, Phoenix
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Burguer King venderá hamburguesas dentro de El Corte Inglés

El modelo de negocio de El Corte Inglés está cambiando muy lentamente y va camino de convertirse en un centro comercial  que agrupe a distintas firmas con actividad variada. Hace unos años El Corte Inglés sorprendía con la venta de moda de diferentes marcas dentro de sus recintos. Más tarde optó por la instalación de diferentes marcas de joyería y de abrir la planta de tecnología al todo poderoso Apple,… ahora es el turno de Burguer King, que en breve comenzará a vender Hamburguesas dentro de los centros comerciales de El Corte Inglés.
 
Según los últimos movimientos da la sensación de que se está procediendo a una transmisión del riesgo por parte de El Corte Inglés hacia las diferentes marcas, de tal forma que El Corte Inglés administra suelo y su marca propia, a la vez que utiliza al resto de marcas con sus stands como reclamo minimizando su riesgo. Podemos estar ante el comienzo de un cambio de modelo dentro de El Corte Inglés por el cual se convierta en un gestor de espacio como los centros comerciales y alquile espacio evitando el riesgo de la venta de un producto o por lo menos reduciendo el riesgo al máximo.
 
Tiempo al tiempo, lo que está claro es que sigue siendo una de las mejores marcas del sector de la distribución en España.

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¿Qué sucederá con los empleados de Caja Madrid y Bancaja tras la fusión?

¿Alguien sabe la respuesta? yo tengo una ligera idea de como puede afectar esto a ambas entidades.

En primer lugar todo y digo bien todo permanecerá igual en el corto tiempo, se producirán una serie de traslados entre Madrid y Valencia , pero todo seguirá igual. Al poco tiempo se comenzarán a cambiar los despachos que si tu que estas en Valencia te vas a Madrid, si quieres continuar, que si toda la operativa de este tema se traslada a la sede operativa de Madrid, que si hay que hacer un despacho más grande para Rodrigo Rato para cuando venga a Valencia,...

El siguiente paso será la fusión bajo una sola marca, algo que traerá cola y no a nivel de altos cargos que seguirán siendo altos, sino a nivel de cargos medios o bajos, los cuales estarán duplicados si no lo estaban antes, seguidamente  y tras tomar un único nombre, el del mayor accionista o uno nuevo, Bancaja perderá la entidad mediterránea que siempre ha tenido para adquirir con Caja Madrid, la Caja de la capital del país, una caja nacional y la mayor de España, pero concierto exceso de oficinas en levante y andalucía, las cuales aportan poco o más bien nada, por tanto se procederá a una reestructuración del entramado de oficinas eliminando bastantes en zona levante y Andalucía las cuales han posicionado a Bancaja al borde del precipicio y siendo una de la mejores inmobiliarias del país, tal es el caso que se puede permitir el lujo de organizar una feria inmobiliaria sola, con todo aquellos pisos procedentes de aquellas hipotecas concedidas sin pensar con la intención de enganchar al personal sea cual sea su situación económica.   Leer más

¿Quién es el líder en fabricación de Café soluble en España?

PROSOL o Productos Solubles, S.A. nació en 1998 fruto del trabajo de los actuales gestores de la empresa, Rocío Hervella, Julián Espegil y Javier Gil, los cuales controlan el 52% a través de la sociedad Coffee Partners de capital español e independiente de grandes multinacionales, con sede en Venta de Baños (Palencia). Los 3 procedían de la industria alimentaria y decidieron ubicar la empresa en Palencia por su vinculación con esas tierras y por los incentivos proporcionados por la Administración Pública para proceder a la creación de nuevas industrias.

PROSOL se dedicada a la fabricación de productos solubles especialmente de café. Este café se comercializa en distintos formatos: envases de cristal, sobres para la hostelería, etc.también produce café capuchino, cereales y descafeinado, entre otros productos.
 
El sector en el que se encuentra PROSOL es muy estable y no sufre grandes variaciones, en España únicamente hay 2 empresas de cafés solubles y a nivel europeo sólo 3 independientes de las grandes multinacionales. El principal cliente de PROSOL es la compañía Valenciana Mercadona de la que es interproveedor. El motivo de la escasez de competidores se debe a las altas barreras de entrada, debido a la importante inversión necesaria para poner en marcha una industria de café soluble que es 30 veces superior a la necesaria para una de café molido,por tanto, la forma de consolidarse en el mismo es realizando inversiones que aumenten tanto los estándares tecnológicos y de calidad.
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ZARINA, una copia del ZARA del Grupo Inditex versión rusa.

Cada día que pasa me sorprendo más con los sucesos que ocurren en el mundo de la empresa y sobretodo en el sector de la moda. Desde hace décadas hemos conocido el fenómeno de la piratería o falsificación, este fenómeno en moda ha ido incrementándose día a día hasta convertirse en una importante industria en países asiáticos como China, Taiwan, India,… ¿A qué se debe la piratería o falsificación? Esta claro, el principal motivo para copiar o falsificar algo, es el deseo por adquirir un producto de difícil acceso ,bien sea por la escasa cantidad, bien por el elevado precio. Por este motivo existen mafias que se dedican a copiar marcas para pedir por ellas un importante precio y conseguir engañar al consumidor y otras que fabrican el mismo producto con esa codiciosa marca pero a un menor precio.
 
Pues lo último que había visto hasta ahora en el sector de la moda, se queda muy atrás tras conocer la noticia de que el gigante de la moda Melon Fashion Group creado una nueva enseña Zarina.
 
 
La historia de Melon Fashion Group tiene su origen en 1926 en Leningrado , cuando una escuela de costura se convirtió en una factoría en la que se producían ropa de mujer. Los años fueron pasando y esta factoría iba cambiando de nombre y de directivos, pero los principio básicos se mantenían.
 
 
En 1991 la maquinaria de producción fue alquilada al estado y en 1991 los empleados de la factoría procedieron a la adquisición de las acciones de la misma. La factoría comenzaba a dar los primeros pasos en la fabricación de moda femenina. El siguiente paso que dieron fue la integración vertical hacia delante vendiendo sus productos en la primera tienda ZARINA perteneciente a la compañía. Después de unos años la compañía había consolidado la cadena y ya disponía de 3 tiendas con la misma enseña. Esta consolidación de la cadena de moda se debió a la gran acogida que tuvieron las prendas de la compañía en Rusia.

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