Revolution Banking 2016: El mayor laboratorio de ideas en vivo

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El próximo 10 de Mayo en Madrid tendrá lugar el evento Revolution Banking 2016, en el que tendrán lugar 3 Jornadas en 1 que reunirán a los Decision Makers que están liderando otra forma de hacer banca. IT, Payments y Negocio se reúnen para descubrir las experiencias más rompedoras del nuevo ecosistema bancario.

 

 

Revolution Banking: tres jornadas en una
 

Durante el evento del próximo 10 de mayo en Madrid, tendrán lugar tres jornadas distintas: Banking CIO, Payments CIT y la primera edición de Banca Retail. ¿En qué consistirá cada jornada?

Banking CIO 3ª edición
 

Tras dos ediciones se ha convertido en el punto de encuentro ineludible para los líderes tecnológicos del sector financiero. A lo largo de la sesión se analizarán las estrategias de los bancos en su transformación digital, el potencial de blockchain, la gestión de APIs, el nuevo ecosistema Fintech, la virtualización, el data analytics y todas las tecnologías clave para llegar al agile banking.

Payments CIT 19ª edición
 

La jornada más veterana y consolidada sobre medios de pago en España. Como anticipo a la Directiva PSD2, 2016 será un año convulso en el mercado de los pagos y Payments CIT se convertirá, una vez más, en el foro de análisis de referencia de los cambios que están por venir: irrupción de nuevos players, nuevas experiencias de usuario, seguridad, pagos inmediatos y P2P.

Banca Retail 1ª edición
 

Una jornada única para descubrir los retos de la banca en la reconversión de su red comercial: omnicanilidad, movilidad, digital journey, customer experience, digital signage y todo el abanico de herramientas al servicio de los empleados para facilitar una nueva relación con los clientes.

Revolution Banking 2016, con estas tres jornadas, se convierte en una en una oportunidad única para analizar los retos y oportunidades de la reinvención del negocio bancario de la mano de:

Tecnocom Number26 Bankimia Arboribus Bankia
Banco Santander Capgemini España Grant Thornson Banco Pichincha Yaap
Abanca Caixabank Ibercaja Grupo VIPS HP
ING España y Portugal  Bankinter Kantox Barclaycard Telefónica
EVO Banco Atmira Fintonic Google Akamai 
Banco Popular BBVA Indexa Capital BBVA Research  Arquia Banca
Information Builders ISBAN  Wishapp Banco de España BMN
Denodo Grupo Santander Q renta Grupo Caja de Ingenieros Renta 4
Deutsche Bank Banca March      

 

 

Todas las sesiones se desarrollaran a través de ponencias, paneles, y dinámicas interactivas para propiciar el networking entre los asistentes.

Este evento cuenta con el patrocinio de AKAMAI, Capgemini, COMARCH, GRANT THORNTON, HEWLETT PACKARD ENTERPRISE, SAP, TECNOCOM y TELEFÓNICA como Platinum Sponsors y ATMIRA, DENODO, INFORMATION BUILDERS y RICOH como Gold Sponsors.

Más información

 

 

Revolution Banking: Programa de la jornada

A continuación os mostramos el programa de las tres jornadas que tendrán lugar el próximo 10 de mayo en Madrid, Banking CIO, Payments CIT y Banca Retail. 

Programa de Banking CIO 
 

8.30: Recepción de Asistentes

9.00: Apertura de la sesión por el Presidente de Jornada con Rodrigo García de la Cruz de Fintech & Digital Transformation Expert.

9:15 Dinámica Interactiva de CIOs: Cómo gestionar con éxito el CIO Modo 1 y la Innovación Modo 2. Cómo integrar los dos mundos: seguridad y fiabilidad, agilidad y flexibilidad. 

  • Qué le quita el sueño a los CIOs en su día a día
  • Cómo sobrevivir con éxito a un TI de dos velocidades: CIO -Modo 1 & Transformación Digital – Modo 2
  • Cómo conseguir una operativa que dé respuesta a las exigencias del regulador
  • Cómo gestionar el presupuesto destinado por IT para adecuar los sistemas a los imperativos regulatorios
  • Del outsourcing al crowdsourcing, ¿el siguiente paso es AIsourcing?
  • Cómo cambiará el mundo el Deep Learning y cuáles serán las aplicaciones útiles que aportará a la banca

Participarán: 

  • Mario Yañez Poyatos, Director de Soluciones Financieras de Tecnocom como dinamizador
  • Isaías Reina, Head of IT Models and Processes de Banco Santander 
  • José Valiño, Director General, IT; Information, Procesos y Operaciones de Abanca
  • María Ugena CIO de ING Bank España y Portugal
  • Enrique Checa CIO de Evo Banco.

10:50: Panel de Expertos- Industry View. Objetivo: become SMACT. Social, Mobile, Analytics, Cloud, IoT. 

Participarán:

 

  • Miguel Angel Luna Mansilla, Subdirector General y Director Banca de ClientesB de Banco Popular como dinamizador
  • Representante de Information Builders
  • Representante de Comarch

11.30 Café

12.00 Face to face. Cómo pueden convertir los bancos el uso del big data en una ventaja competitiva real

  • ¿Están preparados los bancos para hablar de “Data Lake”?
  • Cómo garantizar la calidad de los datos
  • Cómo facilitar la conexión entre los gestores IT y los directores de las unidades de negocio
  • Qué potencial existe en los dark data

Participarán: 

  • Representante de Denodo
  • José Valiño Blanco,  Director General, IT, Information, Provesos y Operaciones de Abanca

12.40 Caso Práctico de Éxito internacional con Number26 con Jeremy Cothran International PR, Manager de Number 26.

13.05 Dinámica Interactiva: Un nuevo banco para una nueva generación. La banca de los millennials

  • Cuáles son los hábitos de consumo de los millennials
  • Cuál es su contacto con la tecnología
  • Cómo dar respuesta a sus habilidades digitales y a sus conocimientos del ámbito online
  • Qué banca prefiere esta generación

Participarán: 

  • Marga García Águila, Vicepresidente  de Financial Services Capgemini España como dinamizador
  • Representante de Caixabank 
  • Juan Martín Sacristán, Director de Proyectos de Innovación de Bankinter

13.50 Keynote Speaker COO y CEO, una conversación necesaria en la nueva era digital

  • ¿Qué sucede cuando el CEO le abre la puerta al COO, cuando le deja entrar en su círculo de confianza y ambos se convierten en transformadores de la compañía?
  • ¿Cómo construir una relación exitosa entre COO-CEO?

Participarán:

  • Peter Staal CEO y Enrique Ávila COO de ING Bank España y Portugal  ESPAÑA Y PORTUGAL

14.30 Pausa

Programa de Payments CIT
 

8.30 Recepción de los asistentes

9.00 Apertura de la sesión por el Presidente

9.10 Panel de Expertos. Una nueva experiencia de usuario en el pago: cuando pagar y comprar se convierta en un gesto más. Cómo potenciar el engagement del cliente con las distintas soluciones de pagos

  • Cuáles son las barreras del usuario en la adopción de las nuevas iniciativas de pago móvil. Cómo vencerlas
  • Nuevas experiencias de usuario en pagos contactless: sticker, wearables
  • Digital Wallets: de mobile payment a mobile wallet
  • Cómo construir soluciones de pago móviles exitosas incorporando nuevas tecnologías como HCE
  • Cuál el potencial del Proximity Marketing
  • Cómo integrar las estrategias de Rewards & Loyalty en las soluciones de pagos
  • Qué papel juega la tecnología NFC en el imparable avance de los pagos móviles

Participarán: 

  • Eduardo Aldo Castillo, Director de Innovación de Abanca
  • Ángel Sánchez Mateos, Responsable de Medios de Pago de Banco Pichincha
  • Alejandro Salazar, Director de Tesorería, Financiación y Medios de Pago de Grupo VIPS

10.00 Panel de Expertos: War of the wallets: ¿quién dominará los pagos móviles?

  • ¿Cómo se están posicionados los grandes gigantes de la tecnología para formar parte del ecosistema global del mercado de los pagos móviles?
  • Otros nuevos players entran en juego: ¿Cuál será la apuesta de las operadoras por el negocio de la banca móvil?
  • ¿Con qué se va a encontrar los usuarios? ¿Qué respuesta se espera de ellos?
  • ¿Cómo transformará el modelo de negocio en pagos móviles?

Participarán: 

  • Manuel Romero, Innovation & New Product Development – Southern Europe de Barclaycard como dinamizador
  • Pedro Díaz Yuste, Director de Negocio del Sector Financiero de GOOGLE
  • Ma. Luz Hernández Lemes, Directora de Desarrollo de Negocio Digital de Banco Santander

10.45 Dinámica Interativa: Barómetro en Vivo y en Directo: Cuáles serán las tecnologías que marcarán el rumbo en las estrategias de los players de los medios de pago en España

11.10 Panel de Expertos: Industry View: El futuro de los medios de pagos comienza ahora: amenazas, oportunidades y nuevos players

Participarán: 

  • Álvaro Martín, Head Economist. Digital Regulation de BBVA Research como dinamizador
  • Marcos Alonso, Payments Practice Lead de Capgemini España

11.50 En 2017 la transposición de la Directiva de Servicio de Pagos revolucionará el mercado de los medios de pago

Participarán

  • Gregorio Rubio Ortega, Especialista en Regulación Bancaria de Bando de España

12.30 Café

13.00 Panel de Expertos. Objetivo: aumentar la confianza de los usuarios. Implicaciones de la PSD2 en la seguridad en los pagos

  • Ciberseguridad y Tokenización en pagos móviles: adopción, estándares e implicaciones
  • Encriptación y pagos
  • EMV, claves de tokenización y encriptación end to end para garantizar la seguridad de las transacciones y reducir el fraude en el wallet

Participarán: 

  • Elisa Bertran Soler, Directora de Sistemas de Pago de Grupo Caja de Ingenieros
  • Marcos Icardo, CTO de Fintonic
  • Tina Peris, Directora de Tarjetas y Gestión del Fraude de Bankia

13.45 Panel de Expertos. Transacciones entre usuarios a golpe de click: Pagos Inmediatos y Pagos P2P

  • Cuál será el calendario de implantación de la infraestructura de Pagos Inmediatos en España
  • Diferentes aplicaciones de los pagos inmediatos: pagos P2P y pagos cuenta a cuenta en comercios
  • ¿Deben tener los nuevos jugadores acceso directo a las infraestructuras de pago?
  • Cuál será el impacto de los pagos inmediatos en el negocio de tarjetas

Participarán: 

  • Cayetana Pablos Llona, CEO de YAAP

14.10 La aplicación de los servicios al merchant y los pagos en el ecommerce: plugins, tokenización y experiencia de usuario

Participarán:

  • Alvaro Morón, Head of Nimble Payments de BBVA

Programa común a Banking CIO y Payments CIT

 

16.00 Panel de Expertos ¿Cuál es el potencial de Open APIs para la banca? ¿Qué oportunidades de negocio ofrece PSD2 para este sector?

  • Es Open API la clave para convertir a un banco en una plataforma de innovación abierta?
  • ¿Están preparadas las plataformas tecnológicas de los bancos para asumir este nuevo reto?
  • ¿Cómo activar un ecosistema de aplicaciones y servicios de terceras partes abriendo las APIs y alojando el propio marketplace de aplicaciones?
  • ¿En qué ámbitos concretos de actuación PSD2 es una oportunidad? ¿En servicios de pago o también en otras áreas?

Participarán:

  • Manuel Rodríguez López, Director de Consultoría Tecnológica de Atmira como dinamizador
  • José Manuel de la Chica, Venture Solution Architect en New Digital Business de BBVA
  • Eduardo Fernández González, Managing Director. APIs Center of Excellence & Transformation Lab de ISBAN-Grupo Santander
  • Oriol Cardona, CTO / Socio Fundador de Bankimia

16.45 Café

17.00 Panel de Expertos Blockchain, ¿la nueva piedra filosofal del mundo fintech?

  • Cómo pueden los bancos aprovechar el poder de esta tecnología
  • Qué posibilidades ofrece a los servicios financieros para transformar la infraestructura bancaria actual, acelerar los pagos y agilizar las operaciones bursátiles
  • Cuál es la visión de la autoridad reguladora sobre Blockchain para garantizar el uso de forma segura
  • Cuál será la consecuencia de la integración de Blockchain en el sistema de SWIFT para la banca mundial y para todas las criptomonedas

Participarán: 

  • Luis Pastor,  Head of IT Consulting de Grant Thornton como dinamizador 
  • Roberto García Mora, Manager Arquitectura Blockchain de ISBAN-Grupo Santander
  • Carlos Kuchkovsky, CTO KickStart Team de BBVA

17.45 Panel de Expertos Fintech: una nueva forma de ofrecer servicios financieros a los usuarios.

Participarán:

  • Alejandro Arroyo Mir Director de Transformación de Grupo Santander
  • Leandro Hermida, Managing Director – Information Technology de Ibercaja
  • Toni Rami,  COO de KANTOX
  • Lupina Iturriaga, CEO de FINTONIC
  • François Derbaix, Fundador y CEO de Indexa Capital
  • Jacobo Ferrando, Cofundador de Wishaspp y Gestor de Patrimonios de Q Renta
  • Carles Escolano, Co-Fundador de Arboribus.

18.30 Fin de la Jornada

 

 

Programa de Banca Retail 

 

8.30 Recepción de los asistentes

9.00 Apertura de la sesión por el Presidente con Eduardo Munilla, Director de Comunicación y Marketing de Caja Rural de Soria

9.10 Dinámica Interactiva- Benmarching

10.00 Keynote Speakers: Cómo evangelizar la transformación digital en la red comercial

  • Cuál es el nuevo rol del gestor comercial
  • Cómo apoyar la transformación a través de la formación
  • Cuáles son las necesidades de los empleados digitales en la red comercial
  • Cómo detectar y potenciar las nuevas competencias digitales de los empleados
  • Cómo integrarlos en la estrategia de transformación digital
  • Qué iniciativas se pueden desarrollar
  • Cómo conseguir el alineamiento de equipos multigeneracionales. Cómo integrar el know how clásico del negocio con el digital knowledge que aportan las nuevas generaciones

10.45 Panel de Expertos: Transformación digital en Operaciones y procesos Bancarios, Front y Back

Participarán: 

  • Santiago Trillo, Lead of Banking & Insurance Accounts de HP

11.30 La digitalización de los bancos pasa, necesariamente, por la digitalización de los clientes, ¿estamos todos preparados? La experiencia práctica de BANKIA: BANKIA INDICEX

  • ¿En qué fase de digitalización se encuentran los clientes? ¿Cómo saber qué necesitan y qué ofrecerles?
  • Cómo reinventar la banca con nuevos servicios ajenos a los ofrecidos hasta ahora por la banca tradicional
  • Cómo educar a la red comercial para convertirles en prescriptores de estos nuevos servicios

Participarán: 

  • Javier Tome Collado, Director de Comunicación Digital de Bankia

12.00 Café

12.30 Votación en directo sobre tendencias en el diseño de oficinas y nuevas tecnologías

12.45 Panel de Expertos: Empleados digitales que potenciarán la transformación digital de las Entidades Financieras para atender las necesidades de un cliente digital

  • El nuevo rol del gestor comercial
  • Nuevas necesidades de los empleados digitales en la red comercial
  • Potenciar las competencias digitales en la red comercial ¿Cómo atraigo y retengo el talento? ¿Cómo hacemos para que la gente sirva a los objetivos de la organización?
  • Alineamiento de equipos multigeneracionales. Cómo integrar el know how clásico del negocio con el digital knowledge que aportan las nuevas generaciones. 
    Cómo se impulsa la nueva cultura de transformación e innovación dentro de la compañía
  • Cómo la transformación de los procesos de negocio y servicios al empleado impactan en el negocio de la compañía. Claves del éxito: Virtualización Homogeneización y Remotización
  • Cómo gestionar con éxito un Puesto de Trabajo Digital

Participarán 

  • Luis María Lepe, Head of Sales Financial Key Accounts de Telefónica como dinamizador
     

13.30 Industry View: Experiencias práctica de éxito. Uso de las tecnologías en la red comercial. 

14.30 Pausa

16.00 Panel de Expertos: Cómo integrar todos los canales para conseguir optimizar la usabilidad y mejorar experiencia de usuario
Cómo identificar qué necesitan realmente los clientes para que, en este momento de reinvención de la banca, se ajuste la oferta de valor a sus expectativas reales

  • Cuál será la evolución de la migración digital y cómo impactará en la transformación de las redes de oficinas bancarias
  • Cómo alinear los nuevos modelos de relación con el cliente: canales digitales, atención remota y movilidad de los gestores dentro y fuera de la sucursal
  • Cómo potenciar entornos colaborativos que faciliten la cercanía con el cliente : canal video para conectar al gestor cuándo, dónde y cómo quiera el cliente
  • Cómo transformar los contactos del cliente digital en oportunidades de venta en su visita a la sucursal
  • Cómo conseguir datos de valor para la sucursal a través del contacto digital
  • Cómo buscar alianzas con terceros para lograr la diferenciación
  • Cómo vencer las barreras que frenan la transformación digital de la red comercial
    • Cómo superar el legacy de la infraestructuras en la evolución de “cliente de oficina” al concepto global “cliente del banco”
    • Cómo deben ser los nuevos modelos de incentivos de la red comercial en la integración con la contratación online
    • Cómo educar a los clientes en la autogestión de sus productos financieros para trasladar la operativa de caja a canales de autoservicio

Participarán: 

  • Enrique Duvos, Director Product Marketing & Enablement EMEA de AKAMAI como dinamizador
  • Ma. José Jordá, Head of Customer Experience Transformation de BBVA
  • Luis Pérez Ureña, Commercial Management Global Director de Grupo Santander 
  • Agata Viloca, Directora de Marketing. Responsable de Transformación Digital de Arquia Banca

16.45 Dinámica de Grupo: Outside in, más allá del Customer centric

  • Cómo evolucionarán los modelos de relación con el cliente en función de su tipología y de su comportamiento en los diferentes canales
  • Qué oportunidades de negocio surgen para el banco con el conocimiento del Digital Journey del cliente
  • Cómo transformar los contactos del cliente digital en oportunidades de venta en su visita a la sucursal
  • Cómo conseguir datos de valor para la sucursal a través del contacto digital y viceversa: sinergias canal digital/canal presencial

17.00 Café

  • Nuevos modelos de negocio surgidos del conocimiento más profundo del cliente:
    • Banca por eventos: cómo predecir que va a necesitar el cliente en el futuro cercano
    • Nuevas formas de clasificar al cliente: segmentación por estilo de vid
  • Qué oportunidades de negocio surgen de la posibilidad de acceder al cliente en tiempo real
  • Cómo buscar alianzas con terceros para lograr la diferenciación en la experiencia de usuario del cliente en la oficina bancaria
  • Cómo convertir la entrega directa de información al cliente en una ventaja competitiva
  • Cómo ofrecer al cliente la respuesta que espera de su banco en tiempo real, de forma personalizada y transparente
  • Cómo están reinventado la experiencia de usuario los nuevos competidores digitales que está comercializando productos y servicios financieros sencillos y económicos

Participarán: 

  • Alfonso Navío, Senior Principal –  Value Engineering  EMEA de SAP como dinamizador.
  • Javier Moure Pérez, Director Corporativo de Proyectos de Customer Experience de Grupo Santander
  • Nacho Torre Solá,  Jefe de Secretaría Técnica del CEO, Innovación y Experiencia de Cliente de Ibercaja
  • Jordi Nadal, Subdirector General de Transformación y Gestión del Cambio de BMN
  • Luis Javier Ruiz Fernández, Director de Marketing de Banco Popular
  • Juan Manuel de Lara, Director de Canales Digitales de RENTA 4
  • Jerónimo Paredes, Customer Experience Director de Deutsche Bank
  • Miguel Corredoira Silva, Director de Marketing y Desarrollo de Negocio de Banca March

18.30 Fin de la Jornada

 

 

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