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¿Cómo le afecta la comisión de los 2 euros de La Caixa a un vecino de Sitges?

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Ya es oficial, el 24 de marzo de 2015 La Caixa empezará a cobrar 2€ en sus cajeros por sacar dinero con tarjetas que no sean de la entidad. La famosa surcharge fee ya se ha implantando en España:

Comision 2 euros La Caixa

Esta tasa de recargo (surcharge fee) es un cargo que aplica la entidad dueña del cajero por usarlo. En el extranjero, es una comisión bastante común en los cajeros que no pertenecen a ningún banco.  Aunque hay bancos que también la aplican. 

 

 

ING y EVO ya han mandado un email avisando de esta nueva comisión de La Caixa:

Estimado cliente:
Nos ponemos en contacto con usted para comunicarle que recientemente CaixaBank (La Caxa) ha anunciado que a partir del 24 de marzo de 2015 comenzará a cobrar 2€ por cada retirada de efectivo que se realice en sus cajeros con tarjetas que no sean de su entidad.
Esta comisión corresponde a la entidad propietaria del cajero y, por tanto, no la cobra ING DIRECT. En cualquier caso, dicha entidad debe avisarle en la pantalla del cajero del cobro de esta comisión, para que, si así lo desea, tenga la opción de anular la operación.
Como sabrá, en enero decidimos poner a su disposición más cajeros donde poder sacar dinero sin comisiones con su tarjeta de débito. Así que aprovechamos para recordarle que puede sacar dinero en cualquier cajero 4B y también en cajeros Euro6000 y ServiRed a partir de 60€ sin que ING DIRECT le cobre nada por ello.
 
Una de las ventajas más destacadas de la Cuenta Inteligente es la posibilidad de retirar dinero a débito en cualquier cajero del mundo sin que EVO te cobre ninguna comisión.
Queremos comunicarte que según información facilitada por Caixabank, a partir del 24 de marzo, ésta entidad y demás bancos de su propiedad (Caja Navarra, Caja Canarias, Caja Burgos, Cajasol, Caja Guadalajara, Banco de Valencia y Barclays Bank), comenzarán a aplicar una comisión de 2 € a todos los clientes de otros bancos que retiren efectivo en sus cajeros automáticos.
EVO no cobra dicha comisión y no podemos evitar que la entidad propietaria del cajero la aplique. Sin embargo, tienes la posibilidad de seguir retirando dinero a débito sin coste en todos los demás cajeros automáticos nacionales (más de 40.000 cajeros).
Y recuerda que puedes pagar gratuitamente con tus tarjetas EVO en miles de comercios.
 
Banco Mediolanum mandará también una comunicación en los próximos días. 
 
 
Esta comisión tiene varias implicaciones
  • Que posiblemente varias bancos adopten esta medida.
  • Que empezarán a crecer el número de cajeros sin ninguna marca. Estos cajeros tienen siempre la comisión surcharge fee.
  • Que hay poblaciones que para sacar dinero sin coste con una tarjeta tipo EVO, ING o Banco Medilanum va a ser más difícil.

 

¿Cómo le afecta la comisión de los 2 euros de La Caixa a un vecino de Sitges?

Sitges es un municipio de la provincia de Barcelona en la comunidad autónoma de Cataluña, perteneciente a la comarca del Garraf. La localidad está situada en la costa mediterránea a 38 km al sur de la capital provincial, Barcelona. Su población en 2014 fue de 28.171 habitantes.

Buscando los cajeros de Servired, 4B y Euro 600 que hay en Sitges:

Cajeros Servired

Cajeros 4b

Cajeros EURO 6000

 
La Caixa y Banco Sabadell son los bancos con más cajeros en Sitges.  Y si vives a las afueras, los cajeros más alejados del centro son los de Sabadell y los de La Caixa. Tanto si vives en el centro como si vives en las afueras,  la nueva medida no te va afectar casi. Si vamos a Vilanova y la Geltru sucede lo mismo. 
 
Si vamos a Municipios más grandes, se suele dar el caso que hay concentración de cajeros en unas zonas, pero en otras zonas están muy dispersos:
 
Cajeros La Caixa Tarragona
 
 
 
Tenemos que tener en cuenta que CaixaBank dispone de la red de cajeros más extensa de España y la tercera mayor del sistema financiero europeo. En muchas localidades,  va a suceder lo que vemos en la última imagen. 
 
¿Pensáis que la nueva comisión de La Caixa va a cambiar el escenario? o ¿va a ser algo aislado?
 

 

  1. en respuesta a Adepaco
    #20
    Bizkaitarra

    No me negarás que no deja de ser curioso querer utilizar los cajeros de la caixa sin ser cliente.
    Apelas el uso de la libertad de elegir, pues precisamente eso es lo que ahora hace la caixa. Se habrán dado cuenta de que no les salen las cuentas si ponen los cajeros para los clientes de la competencia y ahora han elegido cobrar más comisiones a los no clientes.

  2. en respuesta a Bizkaitarra
    #19
    Adepaco

    Es sencillo de entender, hay que dejar lo malo y quedarse con lo bueno, la caixa es mala para muchos clientes(te sangran a comisiones) pero es bueno que tengan muchos cajeros, pues en el uso de la libertad de elegir, se deja de ser cliente de la caixa, pero se utiliza sus cajeros, despues es cuestión de reclamar a tu Banco, la comisión que te cobre la caixa, si en el contrato te pone gratuidad en cajeros servired lo que te cobre la caixa lo tiene que asumir al entidad del cliente, como banco sabadell con la cuenta Expansión, a menos que te envien un anexo al contrato excluyendo de la gratuidad en la caixa

  3. en respuesta a Enrique Valls
    #18
    Adepaco

    Si en el contrato de la cuenta Expansión pone gratuidad en todos los cajeros servired, los 2 euros que cobre la Caixa se les debe reclamar al Banco Sabadell, a menos que manden un anexo al contrato de la cuenta expansión, excluyendo los cajeros de la Caixa

  4. en respuesta a Nadjot
    #17
    Adepaco

    has 10 tranferencias todos los meses e ingresa varios cheque en tu cuenta y me dices si la caixa te cobra o no te cobra

  5. en respuesta a Enrique Valls
    #16
    Adepaco

    Enrique, la banca por internet de novanca la implantaron hace muy poco tiempo, creo que yo soy de los primeros clientes en toda España, pues las oficinas estan en el sur de Madrid solamente, y aunque de forma arcaica han dado opción a que se pueda ser cliente desde cualquier lugar, y digo arcaica porque te das de alta por internet y tardan tres semanas en mandarte la documentación para que la firmes y se la remitas por correo postal y cuando la reciben, te mandan las claves para operar en total pasa cerca de mes y medio para tener la cuenta operativa,(ya ves como siguen en la época de los dinosaurios) cuando hoy día se puede enviar los contratos en PDF y firmarlos digitalmente en el acto, pudiendo quedar la cuenta abierta y operativa e cinco minutos y éllos tardan mas de un mes, con coreo postal de un lado a otro. pero por lo demás tiene gratuidad total sin exigir ninguna vinculación. y como digo que la ganancia está en el cambio, yo tengo 60 años y en 38 años de servicio, he cambiado 42 veces de banco, siempre negociando y nunca he pagado ni un céntimo por comisiones y transferencias, ahora tengo cuenta en enovanca, ING, EVO (a la semana de abrirse la oficina me hice cliente), y Uno-e no pago nada y utilizo los mejores servicios de cada entidad. SALUDOS de Antonio de Paco

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  6. en respuesta a Adepaco
    #15
    Enrique Valls

    No conocía la banca online de Novanca. ¿Lleva mucho tiempo?

    Me gusta porque no tiene restricciones geográficas (en españa) y tiene extracción sin comisiones en cualquier cajero de la red nacional (ServiRed, EURO 6000 y 4b).

    La extracción sin comisiones, le hace diferente a otras cuentas:

    https://www.rankia.com/blog/cuentas-corrientes/1657135-mejor-cuenta-corriente-2015-comisiones

    Pd: Voy a añadirla a ese ranking

    Un saludo,

  7. #14
    Adepaco

    El tema del cobro por utilizar los cajeros de la Caixa, es un COSTE que debe ser asumido por las entidades que anuncian la gratuidad total por utilizar cualquier cajero de España o del mundo. Si cada entidad hiciera como la Caixa, los bancos con poca implantación se quedarían sin clientes, porque estaríamos obligados a tener cuentas en bancos que tuvieran miles de cajeros propios por todo el territorio, además la libertad de elección del cliente quedaría mermada al estar obligados a utilizar los cajeros de su entidad, si esa entidad es Banco EVO o ING, que apenas tienen oficina casi nadie podría ser clientes de esas entidades. dicho esto La Caixa es de las entidades mas sangrante para los clientes, te cobran hasta por respirar. yo no entiendo a la gente que las machacan a comisiones y siguen siendo clientes de la CAIXA. todavía no se han enterado que LA GANANCIA ESTÁ EN EL CAMBIO. A mi entender la mejor de las mejores entidades al día de hoy es LA BANCA POR INTERNET DE NOVANCA osea ENOVANCA. Ninguna otra entidad la iguala. No exigen ni permanencia ni vinculación y gratuidad total en todos los servicios habituales. Simplemente teclear en el navegador www.enovanca.com

  8. en respuesta a Manute195
    #13
    Nadjot

    Digo que me parece correcto cobrar a no clientes, bloquear la posibilidad de sacar dinero es perder ingresos de no clientes que les puede hacer falta sacar dinero de su banco sin cajeros y estan obligados a ir a otra entidad que si tiene cajeros.

    Evidentemente si lo que te pagan los no clientes para sacar dinero no compensa el deterioro de los cajeros o el perjuicio de que estos no clientes usen los cajeros, mejor bloquearlo y que no puedan sacar.

    Porque no os quejais a vuestra entidad y le reclamais que ponga mas cajeros???

    Lo de la mente abierta, sin comentarios..

  9. en respuesta a Bizkaitarra
    #12
    rgb_3c

    Cuando se comenzó a desplegar la telefonía móvil, había emplazamientos en los que coincidían tres casetas: la de telefónica, la de airtel -luego vodafone- y la de amena -luego orange-. Pronto se dieron cuenta de que eso sólo incrementaba sus gastos, así que llegaron a acuerdos para compartir infraestructura.

    Si tu eres un banco nuevo con poca expansión, no tiene sentido gastarte el dinero en instalar cajeros por todo el país. Puedes alquilar los que tienen otros. Les pagas porque tus clientes los usen. Tú te ahorras los costes de despliegue, y el otro banco amortiza parte de sus gastos.

    Lo de cobrar al cliente por usar el cajero equivale a tener tarifa plana en casa con Movistar, pero que Orange decida cobrar por cada llamada que reciba de un operador que no sea él. Puede darse el caso que llames a alguien desde tu tarifa plana y te cueste dinero...

    Yo no veo sentido en cobrar al usuario, y no veo otro motivo que provocar que no usen sus cajeros. Es decir, Caixabank no me da un servicio a mí como cliente de Evo. Se lo da a Evo, al que le ahorra de asumir unos gastos de infraestructura, y Evo a su vez se lo paga de la forma en que hayan acordado.

  10. #11
    Bizkaitarra

    Mucha gente se queja de la caixa: que si comisiones abusivas, que si cobran por todo, ...etcétera
    Por esos motivos dejaron de ser clientes de la caixa y no quieren saber nada de la caixa, pero sorpresa! Esos exclientes quieren seguir utilizando los cajeros de lacaixa.
    Pero ¿en que quedamos?

  11. en respuesta a Atticus
    #10
    Enrique Valls

    En principio va a afectar a todos los que saquen dinero en un cajero de La Caixa. No creo que Banco Sabadell pague los 2 euros a los clientes de la Cuenta Expansión. Supongo que mandarán una comunicación en los próximos días.

    Un saludo,

  12. en respuesta a Nadjot
    #9
    Manute195

    Poniendo tu razonamiento en el extremo, podría decirse que los demás bancos deberían tomar la determinación de bloquear la retirada de efectivo para usuarios de tarjetas que no sean clientes de la entidad.

    la única duda que me queda, sería si Servired, Euro6000 o 4B aceptaría ceder los terminales a las entidades que sigan estas políticas.

    En cualquier caso, se te ve abierto de mente.

  13. #8
    Nadjot

    Pues oye, como cliente de la caixa lo agradezco, porque tiene que pagar mi entidad el mejor servicio de cajeros para que se aprovechen otras entidades???? Que lo paguen estos clientes de otras entidades. Todos quieren un banco que no les cobre nada y encima aprovecharse de otro banco y encima aun veo algunos diciendo que la caixa cobra por todo.. Pero si no sois clientes!!! Yo con la nomina y mi vinculacion no me cobran nada de nada, tengo cajeros en cada esquina y encantado de la vida. Ahora seran los que vacilan de entidad gratis los que paguen, en la caixa esto no les pasaria.

    Totalmente logico el cobro de la caixa, si eres cliente gratis, sino no. No entiendo las quejas.

    Saludos!!!

  14. #7
    Atticus

    ¿Sabéis si esta medida afecta también a los clientes de la Cuenta Expansión de Banco Sabadell? Hasta ahora que yo sepa, Banco Sabadell no ha enviado ninguna comunicación al respecto a sus clientes de Cuenta Expansión. Estos tienen la posibilidad de sacar dinero sin comisiones de los cajeros de la red Servired, siempre que sea a partir de 60 euros.

  15. en respuesta a Enrique Valls
    #6
    Mikele

    Gracias a ti por el artículo, con los movimientos de oficinas que hay, es muy complicado obtener datos fiables y/o actualizados.

  16. en respuesta a Mikele
    #5
    Enrique Valls

    Efectivamente. En la web de Euro 6000 no lo tienen actualizado, pero en Servired sí

    http://www.euro6000.com/descuentos/buscador-cajeros-ofertas

    Gracias por el aviso.

    Un saludo,

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  17. #4
    Mikele

    BMN no tiene oficina alguna en Sitges, supongo que las confundes con las antiguas oficinas de Caixa penedes, que ahora son solo del Sabadell.

    saludos

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  18. en respuesta a avalonn
    #3
    Enrique Valls

    Según tengo entendido, La Caixa tiene cajeros Servired, cajeros Euro 6000 y cajeros duales (Euro 6000+ Servired).

    Los acuerdos que tendrán EVO, ING y Banco Mediolanum será con las redes de cajeros. No sé cual es el coste real de este tipo de operaciones.

    En el extranjero, la mayoría de cajeros no tienen este tipo de comisión. Esperemos que en España no adopten muchos bancos esta medida.

    Un saludo,

  19. #2
    avalonn

    esta claro que la caixa solo quiere lo que quiere, ganar y ganar. Yo despues de mas de 40 años con ellos, me he ido de la entidad, por las comisiones abusivas. Lo que no entiendo es, que ING y EVO digan que se puede seguir sacando dinero sin pagar comisión, en cajeros de red6000, servired, etc.. pero, ¿los cajeros de la caixa no son de Servired? ¿no se supone que las comisiones en cajeros las aplican la red del cajero y no la entidad? .. se supone que los acuerdos que hizo EVO y ING los hacen con las redes de cajeros ( 4b, servired, 6000 etc.. ) ahora, aparte, ¿Deberan hacer acuerdos a nivel de entidad bancaria? porque todos sabemos que oficinas de evo hay 4... yo tengo que desplazarme varios kilometros para ir a una oficina EVO, y no digamos ya, de ING..
    en fin, esta claro que lo de sacar dinero sin pagar, se va a acabar. Yo soy cliente ahora de EVO y ya lo tengo claro..

  20. #1
    Cutandaweb

    Esta medida refuerza la imagen de marca de la entidad. La retrata de nuevo. Nada mas.

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