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Etiqueta "Agente de Seguros": 3 resultados

Formación de mediadores de seguros: grupos A, B, C

Los cursos de formación de mediadores de seguros en los grupos A, B y C comprenden los conocimientos y habilidades necesarias que deben adquirir aquellas personas que quieren trabajar en el sector de los seguros. La última resolución de la dirección general de seguros y fondos de pensiones establece los requisitos y principios básicos de los programas de formación para en el futuro ser un buen mediador de seguros. 

formación en seguros

Curso de formación necesario para ser un mediador de seguros

La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones cuenta con una resolución en la que se establecen aquellos requisitos y principios básicos que son necesarios en todos aquellos programas de formación para personas que quieren trabajar de mediadores de seguros y corredores de reaseguros, o participar directamente en la mediación de seguros y reaseguros privados. De alguna manera, la Ley 26/2006 del 17 de Julio ha obligado a que se fijen en dicha resolución aquellas líneas generales de los cursos y programas de formación en materias financieras y de seguros privados para que se garantice que la actividad de los futuros mediadores de seguros se ha desarrollado de la mejor manera posible.    Leer más

¿Qué tipos de mediadores de seguros hay? Agentes de seguros, corredores de seguros y corredores de aseguros

A la hora de contratar un seguro, hay un mundo de posibilidades, opciones y caracteríticas que tenemos que escoger en función de nuestras costumbres y modo de vida, por ello la mejor opción siempre es recurrir a un profesional de seguros. En este post describiremos los tipos de mediadores de seguros, que se dividen entre los agentes de seguros y los corredores de seguros (broker de seguros).
 
 

Mediadores de seguros

Su actividad profesional consiste en asesorar al cliente sobre las características de seguros y coberturas que más le convienen en función de su situación personal, analizando los riesgos a los que el cliente está expuesto y los inconvenientes económicos que pudieran surgir como consecuencia. De esta forma identifica cuál es el tipo de seguro más óptimo  para cada cliente. Dependiendo del tipo de mediador de seguros, algunos trabajarán para aseguradoras (agentes de seguros) y otros de forma independiente (corredores de seguros y reaseguros).    Leer más

Seguros Online: ¿A favor o en contra?

En los últimos años se ha visto como la demanda de seguros online ha crecido. Esta forma de contratación se ha extendido entre la población, y en algunas compañías aseguradoras, incluso un 30% de los seguros que se formalizan provienen de Internet.
 
Cuando una persona toma la decisión de contratar un seguro, se encuentra ante una multitud de alternativas de las cuáles deberá tomar una decisión y escoger una. Normalmente en la contratación de un seguro, el contratante se enfrenta a la disyuntiva de elegir la compañía adecuada, que condiciones son las más beneficiosas para él, las coberturas idóneas, etc.
 
En un mundo cada vez más globalizado, se observa como con el paso del tiempo, el número de personas que tienen acceso a internet, así como el número de usuarios ha crecido. Esta tendencia ha llevado a que muchos hábitos se hayan modificado, y gracias al acceso a internet diversas tareas ahora resultan más fáciles. Realizar una compra, reservar un viaje, comprar entradas para un partido de futbol o un musical, son solo algunos ejemplos de lo que internet permite hoy en día.
 
España no es una excepción, y en el último año la contratación de seguros por internet creció casi un 85% respecto al anterior. La sociedad española cada vez confía más en el comercio y la contratación online, por lo que el número de personas que utilizan estos medios se espera que no deje de crecer en los próximos años. 
 
Pero no todas las personas ven este medio como adecuado, y prefieren el trato directo con un experto, por lo que acuden a las oficinas tanto de agentes como de corredores de seguros.
 
 
A continuación vamos a ver qué ventajas y que inconvenientes presenta la contratación de seguros online:
 

Ventajas de los seguros online

  • La comodidad que conlleva para los usuarios que eligen este método. De esta forma les permite tener acceso en cualquier momento y en cualquier lugar, sin necesidad de desplazarse de oficina en oficina.
  • Rapidez. Debido al gran número de comparadores de seguros existentes, en pocos minutos se puede tener acceso a una lista con las pólizas de contrato más económicas del mercado. Esto permite un ahorro de tiempo considerable.
  • Facilidad para consultar toda la información (actualizada constantemente) en la página web, sobre las condiciones y coberturas de los distintos seguros, además de exactitud en los datos al ser el mismo cliente el que introduce sus datos.
  • El precio del seguro. En comparación con un seguro contratado a través de un agente o un corredor de seguros, se puede conseguir un seguro más barato contratándolo por internet. Estos es así porque las aseguradoras ahorran en costes (alquiler del local) y comisiones hacia sus agentes, además algunas compañías ofrecen descuentos y promociones exclusivas al contratar, por eso dan sus mejores precios mediante la solicitud por Internet.
  • Mayor variedad de ofertas. Gracias a las nuevas campañas de marketing realizadas por las empresas, se puede encontrar aseguradoras totalmente desconocidas con anterioridad. 
  • La modalidad de pago. Con los medios de hoy en día los clientes pueden pagar su seguro con cualquiera de los medios de pago disponibles Tarjeta de crédito, banca online, etc)
  • Copia electrónica o justificante de la póliza del seguro por correo electrónico en el momento en que se contrata el seguro online.
  • Ausencia de presión a la hora de contratar el seguro. Muchos clientes se ven obligados a contratar un seguro ante la presión del agente, cosa que por internet no sucede.
  • Seguridad y protección de la información y datos proporcionados por los usuarios.

 

 

Inconvenientes de los seguros online

  • En la mayoría de casos no te gestionan, asesoran, ni solucionan la mayoría de problemas que puedan surgir, siendo el propio cliente quien debe de llamar a la compañía telefónicamente, sin una respuesta y solución clara.
  • Un agente o corredor de seguros indaga sobre cada caso buscando información para detectar las necesidades del cliente en cuestión, y así ofrecerle una oferta acorde a esas necesidades, cosa que en el caso de la contratación online no sucede.
  • En la mayoría de los casos no se contrata el mejor seguro, sino que se contrata el más barato debido a la falta de asesoramiento que si ofrece un agente.
  • Falta de una persona física (personal cualificado y experto) a la que acudir en caso de necesidad.
  • Falta de un servicio de post-venta.
  • En muchos casos el precio es solo para la contratación, y en el momento de la renovación es el propio cliente quien debe buscar una nueva alternativa.
Como se ve la contratación de seguros online está al alza, debido a la rapidez y sencillez con que se realizan los trámites, pero cuando nos enfrentamos a que modalidad escoger, si contratación online o acudiendo a una oficina, deberíamos valorar los pros y los contras de cada una.
¿Qué opinión tenéis de los seguros online? ¿Es preferible la comodidad o un buen precio, o es mejor elegir un asesoramiento y trato directo con un experto?
 
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