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¿Qué es un Chat Médico y qué ventajas ofrece?

Es probable que alguna vez te hayas encontrado frente a una situación en la que necesitases una consulta rápida pero, por el motivo que fuese, no has podido ir al médico... Para este tipo de consultas, el Chat Médico puede ser un buen aliado pero, ¿sabes qué es un Chat Médico y cómo puedes acceder a él?

Qué es un Chat Médico

 

 

Como ya hemos mencionado, seguro que más de una vez te has encontrado mal o has tenido algún tipo de duda acerca de tu salud y has querido o necesitado resolverlo de forma rápida, en ese preciso instante. Para este tipo de urgencias, tener acceso a un Chat Médico puede ser muy útil y por eso en este artículo vamos a contarte qué es un Chat Médico, qué ventajas ofrece y cómo puedes acceder a él.

Qué es un Chat Médico

Como su nombre indica, un Chat Médico es una app a través de la cual podrás realizar consultas médicas a distintos especialistas de diferentes áreas en cualquier momento del día, según sus horarios de disponibilidad, ya sea para recibir consejos para mejorar la salud, responder dudas sobre la aparición de síntomas de cualquier estilo, consultar cómo proceder ante una lesión...

Además de poder consultar este tipo de dolencias, también puedes escribir al chat en caso de que tengas dudas sobre el uso adecuado de algún medicamento que te haya sido prescrito, para consultar resultados de análisis, de radiografías, informes...

 

Cuáles son las funcionalidades de un Chat Médico

Un Chat Médico sirve prácticamente para lo mismo que acudir a consulta a excepción, claro está, de la realización de determinadas pruebas, ya que a través del móvil es imposible. Las funcionalidades de los chats médicos son, generalmente, las siguientes:

  • Realizar consultas médicas a especialistas las 24 horas del día y recibir una respuesta inmediata, siempre que estos estén disponibles
  • Recibir orientación médica en el momento en que lo necesites, sin necesidad de ir a consulta de forma presencial
  • Consultar sobre hábitos saludables adaptados a todas las edades
  • Enviar fotos, vídeos, analíticas, informes, etc., para recibir asesoramiento
  • Describir síntomas para recibir un diagnóstico previo a la consulta
  • Seleccionar el especialista que necesitas en cada situación

Claro está, el uso de este servicio no sustituye en ningún caso las consultas presenciales con especialistas. El Chat Médico es una guía práctica para resolver dudas en un momento determinado, pero ciertamente ante una condición de salud la prioridad es asistir al centro médico más cercano o con tu médico de confianza.

Cuáles son las ventajas de un Chat Médico

Utilizar un Chat Médico puede ser de gran utilidad en cualquier momento ya que te permitirá dar respuesta a tus dudas sin tener que salir de casa, algo que en estos momentos es necesario para evitar exponerse demasiado a lugares concurridos. Además:

  • Podrás ahorrar tiempo y evitar desplazarte para hacer una consulta sencilla
  • Podrás realizar consulta con médicos especializados en diferentes áreas como pediatría, maternidad, salud integral, nutrición, psicología, cardiología, ginecología, incluso entrenadores personales, dependiendo del proveedor de servicio
  • Recibe respuestas dentro de las siguientes 24 horas según sea tu consulta. Algunas respuestas sólo tardarán en llegar unos minutos 
  • Recibirás respuestas sencillas y claras
  • Los proveedores del servicio ofrecen acceso sólo a médicos y especialistas acreditados y residentes en España
  • Podrás usar los servicios del Chat Médico incluso cuando viajes al extranjero

Cómo puedo acceder a un Chat Médico

Existen distintas aplicaciones para acceder a un Chat Médico, de hecho, prácticamente todos los seguros de salud cuentan con este tipo de servicio. Por ejemplo, ahora al contratar un seguro de salud a través de iSalud tendrás acceso gratuito al servicio de Chat Médico, independientemente de la aseguradora que escojas.

Cuáles son las características del Chat Médico de iSalud

Las características que ofrece el Chat Médico de iSalud son las siguientes:

  • Podrás realizar consultas médicas las 24h
  • Obtendrás respuesta inmediata por parte de los médicos en menos de 2 minutos
  • Recibirás orientación médica por parte de los mejores profesionales
  • Tendrás la opción de enviar fotos, vídeos, analíticas, pruebas... 
  • Podrás elaborar un historial médico simplificado para obtener un servicio más personalizado
  • Este servicio es exclusivo para los clientes de iSalud y está valorado en 108€

 

Conocer qué es un Chat Médico y para qué sirve te permitirá hacer un uso eficiente de este servicio en el momento en que lo necesitéis, en especial en estos momentos en los que lo más prudente es evitar el exceso de movilización. Podrás acceder a respuestas sencillas y fiables de expertos en diferentes áreas para ayudarte con tus dudas e inquietudes.

 

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