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Blog Mejores Hipotecas
Análisis de las ventajas e inconvenientes de las mejores hipotecas del mercado

Hipotecas online o negociación personal, ¿por qué no las dos?

A la hora de tomar una decisión tan importante como contratar nuestra hipoteca, cada vez son más los que apuestan por las hipotecas online. Hoy en día, mucha gente considera que hacer uso de internet para realizar nuestras gestiones es algo sencillo y cómodo. En el bando contrario, se encuentran aquellos que prefieren una negociación cara a cara con el banco. ¿Qué es más conveniente? 

hipoteca online o negociación personal

 

Hipotecas online: rapidez y comodidad

Una de las características que definen a las hipotecas online es precisamente la comodidad que supone la contratación vía internet. Esto puede tratarse de un arma de doble filo para algunos, que consideran imprescindible el poder negociar su hipoteca con el banco. En cualquier caso, cada vez es mayor el número de personas que valoran el poder realizar sus gestiones sin moverse de casa, a través del ordenador, móvil o tablet.

Una ventaja de las hipotecas online es el hecho de que cuentan con una información más clara y detallada en su página web, ya que el canal desde el que comercializan sus hipotecas es precisamente internet. Además, para solventar la falta de oficinas, suelen contar con un gestor personal que se encarga de guiar al cliente en el proceso de contratación, y de responder ante las posibles complicaciones que se presenten. La relación con el gestor personal es vitalicia mientras dure la relación con el banco, y la comunicación entre gestor y cliente suele realizarse vía telefónica, o por email. 

Al contratar una hipoteca por internet, es bastante frecuente que, en primer lugar, debamos rellenar un formulario. En éste, aportaremos nuestros datos personales, económicos, y de la vivienda en cuestión; para que nos hagan un estudio de riesgos. 

Otra de las ventajas con las que suelen contar las hipotecas online, es la ausencia de vinculaciones y comisiones en su contratación. Si quieres saber más acerca de este tipo de hipotecas, puedes encontrar información en el artículo Hipotecas online, ¿son más baratas?

Hipotecas tradicionales: negociación más personal

Hay personas que ven un inconveniente en gestionar su hipoteca de manera exclusivamente online, bien sea por no dominar excesivamente las tecnologías, o por preferir contar con alguien que les guíe en el proceso de manera presencial. Esta es precisamente la baza con la que cuentan las hipotecas de toda la vida: el hecho de acudir al banco, lejos de ser un incordio, para algunos supone la tranquilidad de tratar cara a cara con la entidad. 

Esto supone también un mayor poder de negociación por parte del cliente, que puede comentar en la sucursal del banco su situación y hablar acerca de las condiciones de su hipoteca con mayor facilidad. Además, durante el proceso de contratación de una hipoteca es normal que surjan dudas, sobre todo relativas al contrato hipotecario. Éste suele ser bastante extenso, y contiene ciertas cláusulas o condiciones que quizás no tengamos del todo claras. Al negociar tu contrato en la oficina, puedes preguntar cualquier cuestión en el momento. 

¿Es posible una hipoteca online con trato personalizado?

Combinar las ventajas de una hipoteca online y una tradicional es posible. De esta forma, podrás acceder a una gestión rápida y cómoda para tu hipoteca, contando además con la posibilidad de acudir a una sucursal para solventar las dudas y problemas que te vayan surgiendo.

Un ejemplo de esta solución híbrida la encontramos en hipotecas.com, cuyas hipotecas se ofrecen sin vinculaciones ni comisiones, y de forma online. Además, cuentan con oficinas en Madrid, Sevilla, Barcelona y Valencia; y también financian operaciones en Málaga, Huelva, Cádiz, Castellón y Alicante, donde un gestor personal se desplazará para negociar la hipoteca directamente con el cliente. Otro requisito necesario es solicitar un préstamo por importe mayor a 100.000 euros (en algunos casos particulares 150.000 euros). 

En su página web cuentan con un formulario que deberás rellenar con diversos datos, tal y como se muestra a continuación. En primer lugar, deberás aportar información acerca de la vivienda que quieres comprar, así como tu situación laboral. Posteriormente, se te solicitarán una serie de datos personales. 

solicitud younited

Seguidamente, debes seleccionar la opción enviar solicitud, y recibirás un email, indicándote que desde la entidad se pondrán en contacto contigo para continuar con el proceso. Además, existe la opción de solicitar que un gestor personal se desplace a tu localidad para explicarte presencialmente las condiciones de la hipoteca y comentar las posibles dudas que te puedan surgir. 

enviar formulario hipotecascom

 

Existen otras entidades que también permiten comenzar a solicitar la hipoteca a través de internet, como es el caso de BBVA, que permite realizar un estudio personalizado a través de su web. Para ello, se deberán rellenar una serie de campos, referentes a la vivienda, datos personales y datos económicos. 

hipoteca bbva proceso

Una vez realizado este trámite, se te realizará una oferta hipotecaria, y si cuadra con tus intereses, puedes enviarla al gestor. En este caso, a diferencia del ejemplo anterior,  el gestor se pondrá en contacto contigo vía telefónica. 

gestor bbva

 

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