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Blog El Seguro de Julián Moreno

Etiqueta "Seguros de salud": 17 resultados

La picaresca, algo muy nuestro

Hoy he viendo las noticias, me ha impactado ver que en España en 2012, los fraudes en siniestros, habían aumentado un 72%. De este artículo que nos deja La Sexta Noticias, según el “Barómetro del Fraude en el Seguro de Autos de Línea Directa”. En los dos últimos años, 30.000 siniestros, fueron fraudulentos, esto supone un 4% de todos los siniestros.

Con estas cifras, en 2012, el coste para las aseguradoras en siniestros de autos, aumentó en un 30%. ¿En que se traduce esto? En un 16% de subida media en las tarifas de autos. Estos datos son cuanto menos alarmantes, no son nuevos (Como ya hemos comentado otras veces) pero si alarmantes.

Dicho artículo deja detalles tan reveladores como estos “Por tipología de fraude, el estudio desvela que intentar incluir dentro de unparte daños ajenos al accidente sigue siendo el más común en España, ya que alcanza el 74 % del total. En lo que se refiere a las lesiones, la simulación suma el 98% de los casos, en tanto que declarar lesiones que ya existían al siniestro supone el 2% del total de los intentos de las estafas.”   Leer más

Si quieres contratar por internet o teléfono, ten esto en cuenta

Si quieres contratar por internet o teléfono, ten esto en cuenta.

Hoy, he decidido llamar a una de esas compañías telefónicas, para asegurar supuestamente un coche, y que me dieran toda la información del seguro.

La compañía que era muy “directa”, ha tardado poquísimo en llamarme desde que he mirado el presupuesto online.

Bien, me he dado cuenta, que yo que llevo muchos años en el sector, me he percatado de un par de detalles, pero comprendo que a la gente se les pueda escapar.

Para mí el más sangrante ha sido el siguiente. Cuando me explicaban las coberturas, (en teoría iba a nombre de mi señora) me comentaban que tenía a “mi disposición” una red de talleres concertados por la compañía. Y aquí ha empezado el “dialogo”: 

Yo – Gracias señorita, pero yo ya tengo mi taller.   Leer más

21 Gramos

21 Gramos es el nombre de la película de Alejandro González Iñarritu, en esta película, se hace el planteamiento, cuando una persona muere, pierde 21 gramos, que es el peso del alma. Al morir, y el alma abandonar el cuerpo, perdemos ese peso. La película, transcurre en pequeñas escenas de varias historias diferentes, pero que a su vez, tienen una pequeña conexión.
Pues hoy, voy a intentar hacer algo parecido, y es contar diferentes historias, verídicas, contrastadas y documentadas sobre distintas formas de actuar.

 

La primera, es la historia de un joven matrimonio, que como mucha gente en este país, lo está pasando muy muy mal, pues la esposa no trabaja, y el sueldo de él, es lo normal en estos tiempos, más bien tirando a bajo. Viven en una VPO (Vivienda de Protección Oficial), en su día el banco, le hizo un % del préstamo en hipotecario y otro % en personal. Esto no entraré a debatirlo, pues se ve que es normal.   Leer más

Ejercicio de Responsabilidad

Ejercicio de Responsabilidad

El otro día vino a hacerme una visita una conocida, para charlar y saludarnos. Me contó, que había tenido un accidente con el coche de su novio, coche conducido por este. La chica me contaba que cuando había ido a la oficina del seguro a dar el parte y presentar los partes médicos (valga la redundancia) se había encontrado en dicha oficina a un ex compañero suyo. Esta chica coincidió hace no mucho con el “asesor/mediador” (ahora veréis porque lo entrecomillo) en un bar, ambos trabajando como camareros.

Resulta que cuando entregan toda la documentación, le dicen a la chica en cuestión, que por las lesiones, como ella está cobrando ayuda y no trabaja, NO VA A COBRAR NADA. Claro, la chica me lo contaba indignada por lo injusto del sistema, mientras me cara de poema se desencajaba cada vez más.   Leer más

180º Y retomando el rumbo

“La UE prohibirá vincular la hipoteca a otros productos, como los seguros” Así de contundente empiezo, esta mañana me pegan un toque con un “mira tú mail”, algo extraño noto, una especia de risilla de fondo algo picarona. Era evidente que no sabía lo que me iba a encontrar. Y de pronto leo ese titular.
Por lo que se ve la Unión Europea, de vez en cuando, solo de vez en cuando, hace algo útil, cuando voy leyendo el archivo (Lo tenéis copiado al final) y voy leyendo cosas como “Explica que la legislación prohibirá a los prestamistas hacer ofertas de crédito condicionadas a la compra de seguros y otros productos financieros de un proveedor específico.”

Evidentemente, todo es muy difuso todavía, y como es normal saltan dudan. Pues en el mismo comunicado se contradicen, dicen que no podrán condicionar hipotecas, pero en otro solo habla de un proveedor especifico. Esto me lleva a pensar, ¿Qué pasara con SegurCaixa? ¿Tendrá que ser como los corredores y ofrecer 3 alternativas?   Leer más

¿En que se ha convertido la profesión de mediador de seguros?

¿En que se ha convertido la profesión de mediador de seguros?

Cuando empecé en esto, pensaba que mi labor era en resumen, vender seguridad. Que presentaba diversas opciones de precio a cambio de diversas opciones de cobertura, que vendía tranquilidad y asesoramiento. Cuando un cliente tiene un siniestro y me parto los cuernos por él, veo que NO VALE NADA. Cuando viene un posible cliente con un seguro X, y le digo que en mi opinión esta sobre asegurado, que lo que le haría yo es esto o lo otro, lo utiliza para correr a su mediador actual a que le baje el precio por lo mismo.


Como por ejemplo el otro día, se me sentó un chico en la oficina pidiéndome un presupuesto de autos, y el precio creo que fueron 350€. En su compañía actual pagaba unos 540€, por moralidad hay un juego al que no entro, y es el de bajo si te bajan y si no te aguantas. Es muy de mercadillo en mi opinión. El tema es que el chico me dijo que se lo pensaría, y al cabo de dos días, se presentó, pidiéndome el presupuesto por escrito. Yo le dije que “ningún problema”, lo que hice fue darle las coberturas que le ofrecía, SIN PRECIO, y con el precio en un papelito aparte, escrito a mano. Y el chico me dijo que “era para su padre”, por lo que se fue, pero volvió a los 5 minutos, que necesitaba “el presupuesto con el precio con las garantías”. Y como ya le veía venir, le dije que no, que ya lo tenía. Y le hice una pregunta, “si yo te bajo 210€, ¿Cuánto lleva tu compañía actual cobrándotelos de más? ¿Ha esperado a que te quieras ir para bajártelo?”, y acabé, “Entiende que mi tiempo vale algo, y no te voy a dar un justificante para que otra compañía te baje el precio” El chaval sin mediar palabra se levantó y se fue.   Leer más

Las nuevas tendencias.

 

Lo sé, llevo ahora justo un mes sin hacer los deberes. Pero os prometo que no os he abandonado.

Ayer me dieron una noticia, cuanto menos sorprendente, me comentaba un amigo que trabaja en una CIA de Seguros, que ahora, para asegurar a una persona, para lo que sea, Hogar, Autos etc. Lo que hacen es una consulta de RAI/ASNEF (Ficheros de morosidad). Y si figura en uno de estos ficheros, no lo aseguran. Pero hasta tal extremo, que aunque el cliente pague en efectivo y con el dinero por delante, no le hacen el seguro.
Esto me ha llevado a pensar. ¿Cuán viable es la medida? Pues para alguien que paga por domiciliación bancaria, lo puedo entender, pues el riesgo de impago es enorme. Pero ¿pagando en efectivo? Que es en plan, Show me the money, y te doy la póliza… No sé.
También, dada la situación actual en las familias de este país, es cada vez más probable que las personas estén en dichos ficheros.   Leer más

Más de lo mismo

Más de lo mismo.

Bien, lo prometido es deuda, y al hilo del post que puse en el foro, nuevo post en el blog.
Que mejor día que hoy, diga de Huelga General, que hacer de “piquete informativo” sobre la mala praxis, la competencia desleal y marrullería de la banca seguros.

Empezaré de nuevo. Un compañero me llama para consultarme sobre la “obligación” de los seguros en la ley hipotecaria. Le digo que mire el Real Decreto especifico y ahí queda la cosa.
Pasados unos minutos me llama, y ya me explica el porqué de esta consulta. Resulta que una clienta suya, hace un año aproximadamente, hace una hipoteca para por abrir su negocio. La Antes Caja y ahora Banco Catalán, que posee su propia aseguradora. Le indica de forma muy clara y “amable” que si no hace el seguro de comercio con ellos, pues no hay hipoteca. Así de simple, una practica no legitima, prohibida, pero como los organismos competentes, ya no es que miren a otro lado, es que lo ven normal. Pues ya no nos escandalizamos al oírlo.   Leer más

Why we fight?

 

Why we fight?

El titulo del post, sin duda hace referencia al titulo, de un episodio de Hermanos De Sangre, en el que la 101 aerotransportada se hace dicha pregunta, la misma que me hago yo ¿Por qué luchamos?
Sin agravio comparativo entre las dos luchas, unos no sabían porque estaban en el viejo continente, dando su vida, y todo por los caprichos de alguien que vivía en su propia quimera.

El otro día hablando con un mediador de la competencia, hablábamos de dos datos alarmantes, uno es el crecimiento de la venta de la Banca Seguros, el otro, el crecimiento total y absolutamente desproporcionado de reclamaciones a dicho canal.
Cuando me viene un cliente, cansado, artos, apaleado de este sector, “que si el banco no me hace caso en mi siniestro” “Que si me derivan directamente a la compañía”. Siempre les digo lo mismo. “Vete de ese banco” y como siempre, “Es que es el banco…”   Leer más

¿Premoniciones?

¿Premoniciones?

 

Hace unos días, escuchando música, me dio  por escuchar dos canciones del grupo Mexicano, Molotov. En concreto dos canciones, Gimme The Power y Hit Me (La segunda parte de la anterior) Y sinceramente, me quedé bastante preocupado, son canciones de un país, que en su momento y aun hoy en día, vive una situación delicada en ciertos aspectos. ¿Qué me preocupó? Ciertas similitudes que vivimos hoy en nuestro país. Os pido por favor, que escuchéis las canciones detenidamente. Si extrapolamos la situación a la nuestra, con sus variaciones evidentemente, cambiamos México por España. Y la variante de extorsión de la policía, a la extorsión por parte de la banca y las esferas políticas actuales.

En Gimme The Power, habla de que todo el funcionariado (en la canción matiza la policía) vive de nosotros, pero nadie hace nada por ayudar al prójimo. Que la gente pobre no interesa a nadie, es más, al populacho (al que pertenezco), esa clase obrera, cada día se la exprime más. Y solo se procura la ayuda a quien interesa.   Leer más

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