¿Cómo mantener mi cuenta bancaria segura con EVO Banco?

¿Cómo mantener mi cuenta bancaria segura con EVO Banco?

Muchas personas siguen siendo reacias a acceder y gestionar sus cuentas y tarjetas vía online por miedo a poner en peligro la seguridad de las mismas. Lo cierto es que la mayoría bancos online ofrecen distintos niveles de seguridad que garantizan en todo momento la protección de tu información y EVO Banco se encuentra entre la lista de los más seguros. ¿Cómo puedo mantener mi cuenta bancaria segura?

¿Cómo mantener mi cuenta bancaria segura con EVO Banco?

 

¿Cómo mantener mi cuenta bancaria segura?

A continuación te contamos las medidas de seguridad que tiene EVO Banco a disposición de sus clientes para mantener las cuentas bancaria seguras en todo momento y evitar posibles fraudes. También, te daremos una serie de recomendaciones y precauciones a tener en cuenta para garantizar una operativa y gestión segura de tus cuentas en todo momento.

 

Seguridad en la Banca Electrónica de EVO Banco

La conexión al servicio se realiza en una página segura: la información se envía y recibe encriptada bajo el protocolo SSL (cifrado 256 bits) y el acceso incorpora un refuerzo de seguridad. Además, como usuario tendrás un seguro antifraude que te protegerá.

Para acceder a la Banca Electrónica, debes introducir tu DNI y contraseña de 6 dígitos. En el caso de que hayas olvidado o bloqueado tu contraseña, puedes solicitarla llamando al 901 911 901 o obtenerla en cualquier oficina EVO. Recuerda que EVO nunca te solicitará por correo electrónico claves de banca electrónica ni enlaces a la página de acceso.

Recomendaciones de seguridad:

  • No accedas a la Banca Electrónica de EVO desde enlaces inluidos en correos electrónicos o páginas web de terceros. Teclea directamente la URL en tu navegador o utiliza la opción "Marcadores" o "Favoritos".
     
  • Verifica que la página pertenece realmente a EVO comprobando la validez del certificado digital.
     
  • Evita en lo posible acceder a la banca electrónica desde localizaciones públicas como bibliotecas, cibercafés, aeropuertos, etc.
     
  • Si tienes que acceder a la banca electrónica desde un ordenador que no es tuyo, intenta en la medida de lo posible hacerlo desde un navegador en modo oculto o incógnito para poder navegar de forma privada y evitar que se guarde el registro de los sitios web a los que accedes.
     
  • Cierra la sesión cuando termines de operar con la banca electrónica, pulsando el botón "Salir" y bloquea o apaga tu ordenador siempre que permanezca desatendido.
     
  • Actualiza periódicamente el software de tu navegador para incorporar las últimas mejoras y correcciones de seguridad.
     
  • También es recomendable que instales software antivirus, así como un programa o dispositivo "cortafuegos" y que los actualices regularmente.
     
  • En caso de que tengas alguna duda sobre la autenticidad de cualquier correo electrónico o sitio web que parezca proceder de EVO, ponte en contacto con ellos de forma inmediata.

 

Seguridad en la Banca Móvil de EVO Banco

Si quieres acceder a la Banca Móvil de EVO Banco tendrás que descargarte la app disponible tanto para iOS como Android. El servicio Banca Móvil EVO está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para acceder a la Banca Móvil deberás introducir tu DNI y contraseña de 6 dígitos. Además como medida extra de seguridad, se puede activar la verificación de huella dactilar en aquellos dispositivos que dispongan de esta opción.

Seguridad en la app de EVO Banco Seguridad en la app de EVO BancoSeguridad en la app de EVO Banco

 

Activar notificaciones de movimientos

De forma predeterminada, están activados una serie de avisos y te llegará un SMS al móvil:

  • Cuando te ingresan tu nómina o pensión.
  • Cuando haces compras con tus tarjetas: podrás seleccionar un aviso por operar con alguna de ellas y el importe mínimo.
  • Cuando se realiza una devolución del IRPF.
  • Si tienes saldo rojo al final del día en cualquiera de tus cuentas.
  • Cuando no se haya podido cargar un recibo domiciliado.
  • Cuando recibas una transferencia nacional superior a 100 euros.

Además, si quieres que te lleguen avisos de otras operaciones, podrás darlo de alta a través de la Banca Electrónica dentro de Mi Perfil > Alertas una vez hayas iniciado sesión. Podrás elegir si los avisos se realizan vía SMS o email a tu correo electrónico.

  • Cuando envías o recibas transferencias internacionales
  • Avisos por operaciones de valores: se te avisará del resultado de una orden de compraventa de valores; de esta forma podrás confirmar si la orden ha llegado al mercado o se ha anulado. Y también te avisarán de los Abonos de dividendos.

 

Seguridad en transferencias

Cuando vayas a realizar una transferencia y tras rellenar los datos correspondientes a ésta, EVO Banco te solicitará una clave para confirmar la operación que recibirás en tu móvil.

SMS de código de seguridad en transferencias EVO Banco

Seguridad en compras por internet

Cuando realices pagos por internet o compres en una tienda online con pago seguro, recibirás tu móvil un SMS con la clave OTP de un solo uso que se te solicitará como método de autenticación de las tiendas online adheridas al citado protocolo de comercio electrónico para garantizar que eres titular de la tarjeta.

Anteriormente, se utilizaba una tarjeta de coordenadas.

¿Y si tengo alguna incidencia con la cuenta?

Si has perdido tu tarjeta o piensas que la han podido robar, por seguridad, debes bloquearla cuanto antes a través de Banca a Distancia, o bien, llamando al 901 911 901 (o al 0034 910 900 900 si llamas desde el extranjero) . Este teléfono está operativo las 24 horas durante todo el año, los 365 días. Si lo deseas, en ese mismo momento también puedes solicitar un duplicado, que se enviará pasados unos días a tu domicilio.

SI has tenido algún problema con la Banca Móvil o la Banca Electrónica puedes llamar al 910 900 900 o 901911901 o bien acercarte a cualquiera de las oficinas de EVO ya que tienen de lunes a viernes horario continuo de 9:00h a 20:00h. Además desde su página web puedes solicitar que EVO Banco te llame de forma gratuita introduciendo tu número de teléfono.

 

Características de la Cuenta Inteligente EVO

La Cuenta Inteligente de EVO Banco se caracteriza por ser dos cuentas en una y conectadas entre sí:

  • Cuenta corriente para los gastos diarios. Está exenta de comisiones y podemos domiciliar o no la nómina así como nuestros recibos.
     
  • Cuenta de ahorro que remunera al 0,30% TAE. Esta cuenta es renovable automáticamente cada 4 meses. El día 15 de cada mes, todo el saldo de la cuenta corriente que exceda de 3.000€ se pasará automáticamente a la cuenta de ahorro.
     
  • Tarjeta Inteligente: es una tarjeta de débito y una de crédito todo en una. Al utilizarla, podrás elegir si quieres pagar a débito o crédito. No tiene comisiones de emisión y renovación. La Tarjeta Inteligente de EVO permite disponer de efectivo de manera gratuita en cajeros de la Zona euro y redes internacionales.

 

Comisiones de la Cuenta Corriente EVO
Mantenimiento de la cuenta Gratis
Administración de la cuenta Gratis
Saldo descubierto Gratis
Reclamación de posiciones deudoreas Gratis
Ingreso de cheques nacionales en euros Gratis
Transferencias nacionales/comunitarias en euros Gratis

 

Características de la Cuenta Ahorro EVO
Plazo 4 meses
Abono de intereses Mensuales

 

Conoce más sobre las características, requisitos y comisiones de la Cuenta Inteligente de EVO Banco.

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