Entrevista a Emanuele Bona: "En el corto plazo dotaremos a la Cuenta Facto de alguna mejora"

Entrevista a Emanuele Bona: "En el corto plazo dotaremos a la Cuenta Facto de alguna mejora"

Emanuele Bona: director de banca online y responsable de la sucursal en España de Banca Farmafactoring

En un entorno bancario caracterizado por los bajos tipos de interés que ofrecen los depósitos y la cuentas de ahorro, es complicado encontrar productos de ahorro con una rentabilidad superior al 2%. Durante el pasado verano, llego a España Banca Farmafactoring con una de cuenta de ahorro, Cuenta Facto y un depósito, el Depósito Facto, con una rentabilidad de hasta el 2,50%

A continuación os dejamos una entrevista que hemos realizado a Emanuele Bona, el Director de Banca Online y responsable de Sucursal en España de Banca Farmafactoring, con el objetivo de resolver las principales características sobre sus productos y su operativa:

 

Entrevista a Emanuele Bona: Director de Banca Online y responsable de Sucursal en España
 

1. Banca Farmafactoring (a través de la Cuenta Facto) hace pocos meses que empezó a comercializar sus productos en España, ¿qué motivo les llevó a venir a España? ¿Cuál es la trayectoria de Banca Farmafactoring fuera de España?

Banca Farmafactoring se constituyó hace 30 años por parte de un grupo de empresas farmacéuticas que decidieron gestionar el problema de los elevados tiempos de pago de la administración pública sanitaria italiana y crearon una empresa dedicada a tratar esta problemática. Hace cinco años el grupo decidió constituir una sociedad en España (Farmafactoring España) para operar en el factoring nacional y aprovechar toda la experiencia y conocimiento del grupo en un sector  que cuenta con muchas similitudes con el mercado italiano.

En 2013 el grupo obtiene la licencia bancaria en Italia y lanza, en septiembre de 2014, el primer producto de captación minorista (cuenta depósito online Conto Facto). En mayo de 2015 se constituye la sucursal bancaria en España y se lanza en agosto de este mismo año la cuenta depósito Cuenta Facto.

La sucursal está inscrita en el Registro de Entidades de Crédito Nacionales del Banco de España con el número 1554. La sucursal está supervisada por el Banco de España y opera bajo el régimen normativo y de disciplina financiera aplicable al sistema bancario español además del italiano.

2. Para fijarnos en la solvencia de un banco solemos acudir a mirar los ratings ¿cuál es el rating de Facto?

No existe, pero en el 2010-2011 el Banco tuvo un rating de BBB/BBB- con S&P, que se canceló al empezar la crisis de la deuda soberana.

No obstante, el banco cuenta con unos destacados ratios de solvencia y rentabilidad: ROE constantemente superior al 25%  (frente a un 6,6% de media nacional en abril de 2015) y Tier 1 del 27,4% a 30 junio de 2015 (frente a un 11,60% de media nacional en noviembre 2014).

3. ¿Están garantizadas las cuentas y depósitos de Facto? ¿Por qué Fondo de Garantía?

Sí, Banca Farmafactoring está adherida al FITD (FONDO INTERBANCARIO DI TUTELA DEI DEPOSITI) que, al igual que el FGD español, cubre hasta 100.000€ por persona y entidad.  
 

4. Desde que la Cuenta Facto está presente en España, el número de clientes ha ido creciendo rápidamente. ¿Cuál es el objetivo para el próximo año?

A medio plazo tenemos el objetivo de captación de clientes tanto particulares como empresas y esperamos conseguir cifras similares a las obtenidas en Italia, que tras más de un año de actividad cuenta con cerca de 5.000 clientes

5. Ante la gran competencia que tenemos hoy en día en cuanto a bancos online ¿qué hace a Banca Farmafactoring y su producto diferente del resto de bancos?

En un entorno de tipos de interés en mínimos históricos, la Cuenta Facto es uno de los productos más atractivos del mercado español por su alta remuneración. Nuestro producto está integrado por una cuenta corriente remunerada y sin comisiones, un depósito a plazo de alta rentabilidad, en el que el cliente elige la fecha exacta de vencimiento, y el servicio de banca a electrónica.

El cliente puede constituir los depósitos a plazo que quiera (con un mínimo por imposición de 10.000€ y un máximo de la inversión de 3.000.000 €), elegir la fecha de vencimiento que prefiera (entre 3 y 60 meses)  y conseguir hasta un 2,5% TAE.

La cuenta es totalmente gratuita, no tiene comisiones de mantenimiento ni administración y las transferencias son gratis. Además, no exige ningún tipo de vinculación para contratar el Depósito Facto.

6. Abrir una cuenta o contratar un depósito online es un proceso rápido y ágil, ¿cuál es el tiempo aproximado que se tarda en abrir la Cuenta y el Depósito Facto?

Para una cuenta individual y un usuario medio, entre 10 y 15 minutos. Para una cuenta con doble titularidad se tarda algo más.

Efectivamente, el proceso es ágil y sencillo y se realiza completando un formulario en 3 sencillos pasos: el cliente completa sus datos personales, su domicilio postal y selecciona cómo firmar el contrato. Lo realmente novedoso en el proceso de contratación es la firma online del contrato, a través de un tercero de confianza, que certifica la transacción notarialmente.

Los clientes más tradicionales, pueden enviar el contrato firmado por correo o solicitar un servicio gratuito de mensajería para recogerlo.

7. Una vez ya se es cliente de la Cuenta Facto, ¿se puede acudir a alguna oficina a resolver las dudas? ¿Cuál es el procedimiento?

No disponemos de oficinas físicas por lo que la comunicación con el banco puede realizarse a través de los siguientes canales directos: Tel.: 900848022 y  email: [email protected].

Además contamos con presencia en las Redes Sociales con perfiles específicos en  Twitter: @cuentafacto, LinkedIn: Cuenta Facto y Facebook: Cuenta Facto.  

8. Actualmente la oferta de productos se reduce a la Cuenta Facto y el Depósito Facto ¿tenéis pensado ofrecer nuevos productos en España?

En estos momentos nuestros productos Cuenta Facto y el Depósito Facto están disponibles tanto para para particulares como empresas.

En el corto plazo dotaremos a la Cuenta Facto de alguna mejora, pero más adelante no descartamos ampliar nuestra cartera a nuevos productos, aunque todavía no podemos precisar cuáles serán.

9. Una vez realizada una imposición del Depósito Facto, ¿se puede modificar el plazo?

El Depósito Facto no admite cancelación anticipada, por eso facilitamos la elección de diferentes plazos (entre 3 y 60 meses) para que los clientes puedan hacer la elección conjunta de plazos más adecuada a sus necesidades.
 

10. Al tratarse de un banco extranjero, ¿cómo se declaran los intereses en España? ¿Es  necesario presentar el modelo 720?

El banco matriz es italiano, pero la sucursal con la que se opera en España es española y, por tanto, los intereses se declaran en España y en el año en el que se perciben los mismos. Los clientes no necesitan presentar el modelo 720 (declaración sobre bienes y derechos situados en el extranjero).

11. ¿Piensa que el futuro es la banca online?

La banca online no es el futuro, sino el presente. En el futuro habrá una mayor presencia online tanto para la contratación de productos como para la ejecución de operaciones.

Sin embargo, el contacto humano es un factor fundamental en la creación de confianza y en el establecimiento de vínculos emocionales con los clientes. En este sentido, la atención telefónica completamente profesionalizada es un factor que contribuirá, sin duda, a la buena marcha de las entidades on line.  Por ejemplo, nuestro Call Center está atendido directamente por empleados del banco.



 

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