Números gratuitos para llamar a la banca online: Openbank, ING, Oficina Directa, Bankialink, Activobank, Unoe, Selfbank

Todo empieza cuando nos pasan un recibo duplicado del agua o perdemos la tarjeta y queremos anularla. Llamamos al teléfono de atención al cliente que nos facilita el banco online a través de su web que suele ser un 901 ó un 902. Al margen de que consigamos o no solucionar el problema original con la llamada, el problema llega al mes siguiente, cuando nos damos cuenta de que la cuantía de la factura del teléfono ha subido considerablemente.  Una llamada para anular una tarjeta que hemos pérdido o nos la han robado, puede superar perfectamente los 10 euros. 

La mayoría de bancos online tienen tarificación normal “no 901 ni 902", pero no suele ser fácil encontrarlo.  A continuación os mostramos una lista con los teléfonos gratuitos de los principales bancos online:

Si tienes tarifa plana en las llamadas, llamar al  "teléfono gratuito" no tendrá ningún coste. Si no tienes tarifa plana, el "teléfono gratuito" sí que tendrá coste.  El teléfono de pago tiene coste, con y sin tarifa plana. Son números con una tarificación especial con un coste superior al de una llamada “normal".

Todos los teléfonos gratuitos aparecen en las webs de los bancos, salvo el de UNOE. El 913 606 080 funciona por ahora, pero puede dejar de funcionar. 

Ante cualquier tipo de duda o reclamación a vuestra banco online, no dudéis en llamar a estos números de teléfono gratuitos. Si llamáis desde el extranjero, tener en cuenta que los bancos proporcionan un teléfono para estos casos.