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URGENTE: Reclamación de recibos de Iberbanda
Hola, me reclaman 532 € en concepto de 9 facturas. Me di de baja el 19/07/2006 pero me siguieron facturando hasta 10/06, alegando que nos dimos de baja de línea telefónica y no de Internet.
Estoy solicitando extractos al banco y de momento los pocos que he podido ver están pagados.
susana197823/09/11 16:23
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URGENTE: Reclamación de recibos de Iberbanda
Muchas gracias Maltijo,
Me será muy util. Ahora bien, esto me sirviría con un despacho de abogados?. Es que realmente lo que recibí fue una carta por parte de un despacho de abogados alegando que si no pagaba las facturas antes del 27/09, me llevaban a juicio. Es decir, parece ser que la agencia de recobro lo derivó a un profesional directamente.
Por otro lado, y revisando todo mi correo electrónico he comprobado que el 20/04/2010, recibí un e-mail por parte de Iberbanda adjuntandome 9 facturas (supuestamente pendientes), la mayoría son del 2005, por lo que ahora me cuestiono es:
-Si el hecho de recibir un e-mail donde consta "Notificación de Deuda Pendiente" para ellos ya consta como que recibí la información? No debería haber sido mediante un correo certificado, tipo Burofax?
-Por otro lado, en el caso de que por el hecho de recibir ese e-mail el 20/04/2010, es como si estubiera al corriente de que supuesto debo esa deuda?
-Han prescritos las facturas correspondientes al 2005?
Muchas gracias
susana197822/09/11 22:34
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URGENTE: Reclamación de recibos de Iberbanda
Gracias a todos por vuestra ayuda. Hoy acaban de contactar conmigo y me dicen que el año pasado solicité las facturas (cosa que es mentira) y que lo enviaron a un e-mail que pertenece a un complejo hotelero. Ahora, por ello, podría denunciarles por violar la ley de protección de datos, ya que en caso afirmativo enviaron todas las facturas a un correo electrónico que desconocemos totalmente y en dichas facturas constan datos personales como la dirección, nombres y apellidos, importes, etc....
En caso afirmativo como debería proceder?
PD: me he puesto en contacto con el e-mail (del complejo hotelero) para intentar averiguar un poco más.
Muchas gracias,
susana197817/09/11 11:50
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susana197827/06/11 23:53
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Urgente SCP (Socio trabajador a socio capitalista)