perdigon
15/12/11 00:20
Ha respondido al tema
Seguro de decesos o "los muertos", conflicto en mi familia.
Os puedo asegurar por experiencia propia ya que hasta hace poco he estado trabajando en plantilla en una de las compañias de las llamadas ¨de los muertos¨ que se cobran cosas que no tienen nada que ver con las necesidades reales de los clientes, que cuando un asegurado quiere hacer uso de alguna de las garantias fantasticas todo son pegas y problemas, que si el capital por el cual se ha estado pagando no es suficiente para cubrir el entierro la diferencia la tienes que pagar la familia haga un año que pagas o haga cincuenta años y la compañia no le comunica al cliente que una poliza que contrato hace un monton de años no tiene los capitales de cobertura actualizados ya que si lo hiciese el precio seria tremendo y el cliente daria de baja la poliza y como a la hora de tratar con el cliente los directivos nunca atienden para ellos no es ningun problema ya que estan los machacas para lidiar con los clientes, y otra cosa es que tambien es cierto que a la hora de devolver las diferencias de lo que paga el cliente a lo que paga la compañia que se suele llamar retorno casi nunca es lo correcto, asi ha sido mi experiencia y este es mi punto de vista si poner nombre propio a ninguma compañia para que ninguna se sienta aludida (pero al buen entendedor pocas palabras bastan).
Tambien es cierto que este tipo de seguro contratado en una compañia de las generalistas con un buen producto en el momento de necesitarlo es de gran ayuda para las familias y los precios no suelen ser abusivos ya que pagas por lo que contratas.
Salu2