Operativa dirigida a la clientela actual

Miguel Arias 18 de Noviembre de 2004 13:04 Opiniones Bancos Producto: Unicaja

Unicaja está comenzando su expansión fuera de Andalucía. En la actualidad tiene poca presencia, ya que en ciudades como Valencia nos encontramos con una sola oficina.
A través de Internet permite tramitar el proceso de alta como cliente y consultar algunos de sus productos. Faltaría una in...    Leer más

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Muy lento

Miguel Arias 26 de Febrero de 2003 21:55 Opiniones Bancos Producto: Cajasol

En cuanto a diseño la entidad tiene mucho que mejorar. Sus problemas son evidentes desde el acceso al sitio web: la falta de accesibilidad para discapacitados, los problemas funcionales derivados de la utilización de flash y lentitud de descarga. Me gustaría que dieran su opinión los usuario...    Leer más

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Cada vez más operativo

Miguel Arias 25 de Febrero de 2003 21:35 Opiniones Bancos Producto: Citibank

Citibank es una entidad lider a nivel mundial que cada vez está apostando más por su plataforma en Internet en España. Hasta hace relativamente poco la entidad no permitía gestionar el alta como cliente en el sitio web, pero en la actualidad ya se pueden contratar productos.

El proceso d...    Leer más

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Mejor no tener dudas

Miguel Arias 20 de Febrero de 2003 20:34 Opiniones Bancos Producto: Banco Santander

La entidad acaba de rediseñar su sitio web, una mejora considerable en la arquitectura informacional del área abierta. Sin embargo el área operativa ofrece mayores problemas.

Nos encontramos con el mismo problema que aparece en Bancaja en relación a la utilización de la maquina virtual de...    Leer más

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El nuevo diseño de Ibanesto no es suficiente

Miguel Arias 20 de Febrero de 2003 15:18 Opiniones Bancos Producto: iBanesto

La entidad acaba de rediseñar el área abierta de su sitio web, sin embargo los principales problemas de diseño los encontramos en el área operativa.

Debería incluir mayor contenido informativo sobre los productos aún no contratados por el cliente y mejorar los procesos de consulta y reali...    Leer más

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Ebankinter ¿El lider en banca online resiste...?

Miguel Arias 20 de Febrero de 2003 15:06 Opiniones Bancos Producto: Bankinter

La antigüedad es un grado y Bankinter tiene ya bastantes años de experiencia en la operativa por Internet.

La integración del área abierta y el área operativa en el diseño es total. La entidad además destaca por ofrecer una experiencia como usuario muy completa, muy fácil de usar y con un...    Leer más

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Problemas de usabilidad

Miguel Arias 20 de Febrero de 2003 14:41 Opiniones Bancos Producto: CAM (Caja Ahorros Mediterráneo)

El sitio web de CAM tiene importantes problemas de usabilidad que nos dificulta la navegación y el acceso a los contenidos.

El área para usuarios registrados tiene una arquitectura bastante más clara y es más eficiente.

El sitio web tiene problemas de consistencia por tener diferentes...    Leer más

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Sorprendentemente bien

Miguel Arias 20 de Febrero de 2003 14:16 Opiniones Bancos Producto: Caixa Catalunya

El sitio web de Caixa Cataluña tiene algunos problemas de lentitud en la descarga de las páginas, pero por lo demás es de los más completos y útiles de los de todas las entidades tradicionales.

En general es facil de usar, aunque la utilización de desplegables para la barra de navegación ...    Leer más

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Está mejorando

Miguel Arias 20 de Febrero de 2003 13:54 Opiniones Bancos Producto: Caja Madrid

El sitio web de Caja Madrid es uno de los que más ha mejorado en los últimos 2 años.

Ha pasado de tener un diseño alejado comparativamente de los mejores del mercado a poder competir con los mismos. Cada vez es más funcional, más rápido y más fácil de usar. Sin embargo sigue siendo muy p...    Leer más

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Uno-e Progresa adecuadamente

Miguel Arias 20 de Febrero de 2003 13:20 Opiniones Bancos Producto: Uno-e

Soy cliente de Uno-e desde la promoción del banco en sus comienzos que otorgaban 15.000 pesetas a los primeros usuarios que se “atrevían” a operar con una entidad desconocida y, además, a hacerlo por Internet.
El sitio web ha mejorado considerablemente la facilidad de uso y funcionalidad de...    Leer más

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