Merce Ts
16/04/13 15:52
Ha respondido al tema
Parte amistoso sin culpa: linea directa no me soluciona - linea directa
Que va....estoy tan desesperada que llame al del golpe para que llamase a la mutua, sobre todo para saber por cual de los dos tenia parada la reparacion. Pues dicen de mutua que por ellos esta todo ok, vuelvo a llamar a linea directa y es ahi donde se ofenden (yo alucino aun) y me dicen que ellos tienen que hacer sus averiguaciones para reparar el vehiculo, y que les estoy faltando al respeto en cuanto a su profesionalidad ( una tal susana, que falto a clase el dia que explicaron quien es el cliente y como se atiende). Se limito a decirme que no me quejase mas y que ya me llamarian (ya que yo no dejaba d quejar por su web de la poca informacion que me daban, ¿y que haces? Nada, ya se encargo de decirme que no podia hacer nada, que la ley les ampara. Ole linea directa.
No dudo que deban hacer averiguaciones, pero las formas, educacion y procedimientos...tienen un cero por mi parte.
P.d.: siento las faltas ortograficas, pero mi movil no da mas.
Un saludo