Malawi

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Malawi 12/07/11 14:14

Ha respondido al tema Cancelar cuenta Banesto con Campaña

Sólo quisiera hacer una aclaración, el subdirector de la oficina que me atendió en su momento, no comprobó si tenia la campaña vigente o ya estaba finalizada, cuando me devolvió los 40€ que me habian cobrado por el mantenimiento de una targeta que devolví al banco sin activar, me dijo que la cuenta estaba cancelada y yo, fallo mio, no lo comprobé en el contrato si eran 24 meses ó 30. Claro , me fie y me olvidé del tema y cuando empezaron a llegar los recibos creía que eran la comisión por cancelación que también me dijo que no me iban a cobrar...En fin una serie de confusiones que me ha llevado a donde estoy ahora y las comisiones que me han cobrado las doy por perdidas, esto me servira de experiencia para futuras promociones!!! Me he comprometido a tener durante 6 meses 800€ en concepto nómina en el Banesto y luego cancelar por fin la cuenta y no volver saber nunca nada más de este banco del que estoy muy descontenta.

Malawi 11/07/11 14:10

Ha respondido al tema Cancelar cuenta Banesto con Campaña

Bueno, soy un poco desconfiada con este tema, la verdad es que la directora de la oficina me dijo que pusiera800prque el barrido lo hacian el dia 7, además de cobrarme 96 € por tener la cuenta al descubierto, es decir que ingrese 900€, y al momento me descontaron 496, el valor de la tele y los recibos, me dijo que hacia la solicitud para retroceder los 400,pero que tardaria unos días, o sea que este mes ya no cuenta como si fuera la nómina. Acabo de mirarlo y sigue igual. me voy a esperar hasta el dia 13 que hara una semana aver si ya esta solucionado, ya que mi intención es una vez esten los 800,retirarlos y luego cada principio de mes volver a ingresarlos, ella me dijo que no habia problema en retirarlos. No puedo volver a domiciliar, ya la tengo en otra entidad, los recibos me dijo que no hacia falta. En fin, sólo me queda esperar y "confiar en la buena Fe del banco" y que se pueda solucionar. Serán 6 meses. Ya os contare.

Malawi 06/07/11 11:37

Ha respondido al tema Cancelar cuenta Banesto con Campaña

Bueno, ante todo gracias por contestar y aconsejarme, me ha sido de mucha ayuda, hoy he llamado a la oficina y me han dicho que la cuenta no esta cancelada, por eso durante tres meses me han estado cobrando comisiones por cuenta al descubierto, la única solución para que retrocedan los 400€ es ingresar durante 6 meses 800€ en concepto de nómina , para poder acabar de cumplir la campaña. El tema es que tendré que hacer una transfer todos los meses desde otra entidad ya que la nómina la tengo domiciliada en otra entidad y me cobraran por ello, tanto unos como otros, lo que no sé es cuanto. Tampoco me ha dicho si tendre que volver a domiciliar 3 recibos, tengo que pasar este mediodia para ingresar los 800 y que cuente ya desde este mes, por que me han dicho que el rastreo lo hacen el dia 7. Ya os iré contando, espero que con esto se solucione. Un saludo a todos.

Malawi 04/07/11 11:50

Ha respondido al tema Cancelar cuenta Banesto con Campaña

No recibi ningun justificante de valoración , pero si que me cobraron 100€ en concepto de transporte.. no la declaré en su momento al hacer la declaración.. NO tengo en estos momentos 459 € para pagar al Banesto.Uff

Malawi 04/07/11 11:05

Ha respondido al tema Cancelar cuenta Banesto con Campaña

Yo creo que el banco tenia que haberme avisado de que tenia esta campaña durante 30 meses y que no podia cancelar la cuenta, me hubiera esperado el tiempo necesario para poder cancelar. No sé si hablando con el director del Banco conseguire alguna cosa...

Malawi 01/07/11 17:36

Ha publicado el tema Cancelar cuenta Banesto con Campaña

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