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Macfox 01/02/10 23:12

Ha respondido al tema ING corralito de febrero

Yo estoy como vosotros. El contador se me pone a 0 desde febrero 2009. Como dice el compañero, tardaremos en entrar ... Saludos.

Macfox 01/02/10 22:43

Ha respondido al tema Me cancelan unos buenos depósitos para crear otros malos... Sin permiso!

Hola, gracias a todos por vuestras respuestas. Resulta que contrato como tal, no tenemos (o por lo menos no lo hemos encontrado). Lo que sí tenemos son los recibos trimestrales correspondientes a las liquidaciones. Mediante estos recibos fue donde me di cuenta que la fecha de vencimiento era de diciembre de 2009 en 2 imposiciones y septiembre 2009 en la otra. Además, a partir de ellos hice los cálculos y se los envié a la Caja para indicarles cuánto había dejado de ganar mi madre. Incluso en ese momento me dijeron que los cálculos parecían correctos. Revisando los extractos desde finales de 2008, mi madre tenía 2 imposiciones que se renovaban automáticamente cada 6 meses (las que he comentado que tenían un interés del 5% TAE) y la otra del 4% TAE que se constituyó en marzo 2009 con vencimiento septiembre 2009 (un semestre). A mi parecer, creo que se equivocaron con las renovaciones automáticas (bueno, no se equivocaron, todo seguía funcionando como siempre, pero al darse cuenta del alto interés que tenía mi madre, lo cancelaron todo y vuelta a empezar con interés más bajo). Lo que me extraña es que en el primer momento parecía todo muy claro, la Caja había cometido un error y la solución simplemente era calcular lo que había dejado de ganar mi madre, abonarlo y ya. Así mismo me lo dijo el director de la oficina. Pero, parece que alguien quiere colgarse alguna medalla en la Caja y se le ha ocurrido alguna buena excusa para liarnos. Lo que me gustaría saber (porque nunca he tenido una situación de este tipo) ¿Qué hago cuando me digan (porque estoy seguro que lo harán) que mi madre no va a recibir nada por el error cometido? Nunca he hecho ninguna reclamación, ni he pedido hoja de reclamaciones, ni he ido al defensor del cliente. Un compañero me ha nombrado algo de quejarse de la Caja al Banco de España pero eso me parece que sería el último paso, ¿No?. Saludos y gracias por vuestras respuestas.

Macfox 01/02/10 12:19

Ha publicado el tema Me cancelan unos buenos depósitos para crear otros malos... Sin permiso!