Jorgeper
10/03/10 21:39
Ha respondido al tema
Depósito 4% de Openbank (para todos)
Es un poco largo de explicar. Resumiendo, me bloquearon la cuenta sin avisar y una vez que hube ingresado todos mis ahorros. El motivo fue que me había dado de alta con el pasaporte en lugar de con el DNI (para hacer los ingresos no había problema, pero para contratar depósitos o hacer transferencias sí). Nunca me dijeron que no podía utilizar el pasaporte hasta que me bloquearon la cuenta.
Remití el DNI por mail y por FAX y tardaron más de dos semanas en desbloquear la cuenta. Estaba desesperado.
Presenté una queja ante el Banco de España y me dieron en compensación unos mínimos intereses.
La atención al cliente es nefasta: fui a la oficina que tienen en Barcelona y no sirve para nada, por teléfono son sumamente incompetentes (y esto es un resumen, podría seguir con esta desagradable historia...)
Un saludo