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Cunigunda

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Cunigunda 28/05/17 15:16
Ha respondido al tema Normativa exigible para impedir cambio de sucursal
Hola, gracias por las respuestas. Lo prometido es deuda. Finalmente se ha cambiado la sucursal de gestión a la que se quería. Hasta donde hemos sabido, quien tiene que dar permiso para que te vayas, al menos en esta entidad, es la sucursal de origen, la sucursal de recepción no puede decir ni mú. Al ver que se pedía autorización a la de origen, se les exigieron explicaciones de por qué se decía anteriormente que era imposible hacer nada, la explicación ha sido que no podían hacer nada directamente, pero sí pidiendo autorización (versión que modifica la imposibilidad imposible de la primera conversación, en la que no dijeron nada de la posibilidad de intentar autorizar). La sucursal a la que te quieres cambiar tiene que pedir autorización a la de origen y es esta, en todo caso, la que puede poner el problema. Así que si eres mal cliente o procedes de una entidad que cumple sus objetivos de sobra por ejemplo del centro con muchos negocios que piden préstamos, seguros, líneas de crédito etc. te facilitan al máximo que te vayas (en el mismo día haces el cambio). Como os podéis imaginar, la persona que decía que era imposible ni se ha disculpado por lo que se ha demostrado ser totalmente posible, en mi opinión, una mentira y gorda al cliente, lo cual me parece muy grave.  Y a esto se llegó porque un vecino conocía estrechamente a cargos de la responsabilidad de la entidad. Fue citarlos y empezaron a desaparecer las imposibilidades. Luego si fuera una imposición de la entidad, hubieran dicho pues hable con ellos y verá que le dicen lo mismo. Lo que me hace pensar en decisiones caprichosas de la sucursal para no tener cuentas "malas" pero sin ningún respaldo de ningún tipo de normativa, ni orden interna ni nada, porque la otra sucursal autorizó el cambio inmediatamente y la posibilidad de ir a hablar con responsables fuera de las sucursales levantó todas las alarmas. Si esto es así, me parece absolutamente vergonzoso que la entidad permita que director, empleados o no sé quién se invente sin ninguna base ni normativa ni orden superior ni nada de nada unos problemas para el cliente que no son verdaderos, solo porque no les venga bien o por ahorrarse trabajo que no les deja comisiones. Que se lo digan a sus superiores y estos que lo establezcan como norma para todos. Pero por capricho propio que luego han tenido que bajar la cabeza para que no saliera de allí, me parece lamentable y que no sé como se consiente. Os lo explico por si os pasa alguna vez. Ya lo siento por los foreros más enervados con este tema, no han podido echar a la comunidad...  Gracias, saludos
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Cunigunda 04/05/17 09:40
Ha respondido al tema Normativa exigible para impedir cambio de sucursal
Sí, pero dónde están por escrito? es decir, si dicen que no pueden cambiarnos de sucursal, será porque hay una norma que lo impide. Si las establece el banco, tendrá que ponerlas por escrito y supongo que aceptarlo el cliente a la hora de contratar un producto o informarle si se ha incluido después, imagino, como hacen con los cambios de condiciones y todo eso.  Y es mi pregunta, dónde pone que no pueden, que es que lo queremos leer. Simplemente es eso. Muchas gracias!
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Cunigunda 04/05/17 09:17
Ha respondido al tema Normativa exigible para impedir cambio de sucursal
No, no son rentables. Pero mi pregunta no es si son o no rentables, mi pregunta es dónde pone que se pueden negar a cambiar a un cliente de sucursal (la referencia de la normativa o legislación, para poderla consultar y leer). Gracias de todos modos!
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Cunigunda 03/05/17 17:56
Ha respondido al tema Normativa exigible para impedir cambio de sucursal
Hola,  muchas gracias por la respuesta. Si yo creo que todo el problema viene porque no nos quieren :-) Porque las cuentas estas de comunidades que son cuatro recibos y un ingreso de cuotas al mes no le sacan partido de mil productos y deben andar por objetivos y no les conviene otra cuenta no rentable que les obligue a trabajar sin rentabilizar. O algo asi supongo. Pero el tema es que precisamente por eso, porque no nos sirve mas que para pasar recibos, pues nos viene mejor el banco que mas cerca este de la comunidad, para hacer gestiones en un momento sin perder casi tiempo. Yo tampoco he oido nunca a nadie ni leído por Internet que le hayan dicho a nadie qué norma o ley impide cambiar a la sucursal más cercana. Es un misterio para mí, pero bueno, a ver si sale el gordo y nos enteramos o resulta que no hay ninguna... Gracias de nuevo a ambos!  
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Cunigunda 03/05/17 16:01
Ha respondido al tema Normativa exigible para impedir cambio de sucursal
hola, muchas gracias por tu respuesta. Es lo que nos gustaría saber, si tienen derecho a negarse a cambiarnos de sucursal, aunque sea un pacto interno que tengan entre ellos, pero si legalmente esta permitido que no nos cambien y no sea cosa simplemente de que a ellos les venga bien, y en qué normativa podemos encontrarlo (o no). Gracias por tu consejo, si al final ya veremos...
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Cunigunda 04/01/16 16:32
Ha respondido al tema Monitorio para cobrar solo deuda parcial
En mi respuesta a Excelsior me refería con costoso a las empresas que cobran deudas, al menos lo que conozco por un familiar, piden un fijo y un porcentaje sobre lo cobrado. El porcentaje aún, pero el fijo es lo que no querría pagar la comunidad porque está muy negro eso de cobrar algo. Gracias, un saludo.
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Cunigunda 31/12/15 14:57
Ha respondido al tema Monitorio para cobrar solo deuda parcial
Hola, muchas gracias por tu respuesta. El problema es que es largo de contar, pero judicialmente se sospecha que el deudor pertenece a un entramado empresarial con otras empresas que están en proceso penal (no solo mercantil) y sus entradas y salidas de dinero podrían estar siendo vigiladas, en resumen, no hay noticia de que esté cobrando ningún acreedor ni garantía de que esta empresa tenga liquidez ni intención y/o posibilidades de pagar. Es por eso que la comunidad está recibiendo noticias de que en otros casos no se está cobrando ni por las buenas ni por las malas, y por eso no quiere hacer una nueva inversión a fondo (casi) perdido de antemano a acumular a la deuda ya soportada. Pero muchas gracias!
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Cunigunda 25/06/15 18:47
Ha respondido al tema Monitorio para cobrar solo deuda parcial
Hola, muchas gracias por tu respuesta! El problema es que ya ha habido que subir la cuotas para cubrir todo lo que no pagan y la gente, pensar en abogados sin casi ninguna esperanza de cobro final perdiendo más dinero, pues en principio lo quiere evitar. Gracias por la pista del monitorio mes a mes, y con las cuotas que ya están vencidas de varios meses atrás? se pueden pedir de forma parcial ahora? o no se puede hacer un monitorio posterior para pedir deudas anteriores a la fecha del primer monitorio que se haría ahora en unos días? Gracias, un saludo
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Cunigunda 25/06/15 18:41
Ha respondido al tema Monitorio para cobrar solo deuda parcial
Hola, muchas gracias por la respuesta!, lo de los 2000 euros lo he visto en una modificación posterior de la ley, parece para armonizar con alguna directiva europea, pero tampoco lo tengo muy claro, te dejo la modificación: http://www.boe.es/boe/dias/2011/03/25/pdfs/BOE-A-2011-5392.pdf
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Cunigunda 11/05/15 15:12
Ha respondido al tema Nuevas ayudas aprobadas a autónomos y emprendedores
Y alguien sabe de qué va el cuarto punto de la Agencia Estatal de Investigación? Es otra cosa distinta a las medidas para autónomos o es algo para que los autónomos puedan acceder a la investigación para sus negocios?
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Cunigunda 11/05/15 11:06
Ha respondido al tema Cajamar y formulario de datos personales.
Nosotros también trabajábamos con Cajamar y de pronto nos cobraron comisiones en unas tarjetas que no tenían comisión. Respuesta: hemos mandado cartas avisando. A nosotros no nos ha llegado. Ah, se siente. Pues nada, hijos, para vosotros. También yo puedo decir que he mandado mil cartas y no haber mandado ninguna...
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Cunigunda 05/05/15 09:55
Ha respondido al tema Denuncia Director General AEAT
Aunque imagino que intentarán marearte y cansarte durante meses y meses, ánimo desde aquí y no cejes en tu empeño, ojalá lo consigas!
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Cunigunda 05/05/15 09:51
Ha respondido al tema Soy autonomo y quiero cambiar el nombre de mi negocio
Supongo que lo que quieres hacer es usar otra marca comercial. Puedes hacer dos cosas, usarla la nueva sin más aunque te arriesgas a que cualquiera la puede registrar y quitarte el derecho de usarla, o que alguien ya la esté usando o muy parecida en tu mismo sector y te pida responsabilidades, o registrarla en el registro de marcas (allí puedes informarte de las tarifas actuales) y comenzar a usarla. Creo que un autónomo que cambia de marca o usa varias para su negocio no tiene más problemas que la decisión de registrar la marca o no registrarla.
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Cunigunda 03/05/15 11:32
Ha respondido al tema Declarar ganancias en beruby
Yo llevo años metiendo todo esto en premios de concursos y juegos. No se si está por la casilla 500, y de momento no me han dicho nada.
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