Consuresponsable
10/01/11 14:58
Ha respondido al tema
Consulta para los que usen Visa Cepsa de Citibank...
Os voy a contar lo que me paso con la visa cepsa citybank:
después de denegarmela, cuando no había crísis durante varios años(soy maestro de escuela, con todo pagado), este pasado setiembre , una azafata en un área de servicio me convence para pedirla. Al cabo de unas semanas, me llaman a las dos de la mañana para darme la sorpresa de que me la conceden. Les llamo al día siguiente para comprobar que tengo el pago total al final de mes.
Al final de mes no me llega ningún cargo. Les llamo al principio de Noviembre y me dicen que mi banco ha rechazado el pago de la visa. Extrañado confirmo los datos bancarios que tienen y me llevo la sorpresa que habían intentado cargarme la visa en una cuenta antigua. O sea habían guardado mis datos de hace años y los habían intentado utilizar. Claro, me habían intentado localizar a un tlf fijo de hace años, dado de baja. Al hacer la reclamación y darles los datos nuevos la señorita(que estaba en Colombia) me dice que tengo una penalización de 30E y unos intereses de 5E y que la tarjeta la tengo bloqueada, todo esto ya en diciembre, y gastando tlf 902. Porque para que te lo cojan cuando tienes un problema pasan los minuos y minutos, pero para darte de alta bien que anuncian el 900...
Un desastre. Cuando lo soluciono, me llega un recibo de 18E, el mínimo a pagar, cuando les había avisado varias veces de que quería pago total.Otro desatre.
En fin paciencia, ya me han cobrado la penalización y los intereses, vamos a ver que nuevas sorpresas vienen...
la solución es aguantarse y no renovarla...
España