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Barcena

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Barcena 13/01/14 13:45
Ha respondido al tema Subida de comision TPV Banco Sabadell sin avisar
Buenas tardes Sigo con esta tema con Banco Sabadell. Llevo casi un mes esperando una respuesta de mi ultimo email y lo he recibido hoy. Me dicen en una respuesta de una linea: "En principio el banco no va a retroceder estas comisiones, ya que, según me comentan, las modificaciones efectuadas os han sido comunicadas por correo." Pues aquí es la cosa. Nosotros recibimos nuestro correspondencia de Banco Sabadell a través del apartado CORRESPONDENCIA de nuestro cuenta en internet. Todo esta guardado allí sobre CARGOES, ABONOS Y INFORMATIVOS SIN IMPORTE. No hay ningun aviso sobre la subida de la comision del TPV. No hay absolutamente nada. ¿Debería aparecer aquí? ¿Que os parece?
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Barcena 17/12/13 12:41
Ha respondido al tema Subida de comision TPV Banco Sabadell sin avisar
La primera contestacion del banco "Cuando abrimos la cuenta con un determinado producto asociado a ella, se fijó para el TPV una tasa de descuento del 0,60 %. Posteriormente hemos observado que una gran parte de las tarjetas con las que operáis son emitidas por entidades extranjeras, lo que conlleva un gasto adicional para nuestra entidad, vía cesión de comisiones a las mencionadas entidades emisoras de las tarjetas, siendo este el motivo del incremento de la tasa de descuento. No obstante, quedamos a tu disposición para comentar estas cuestiones."
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Barcena 11/12/13 11:05
Ha respondido al tema Subida de comision TPV Banco Sabadell sin avisar
Gracias Borja Si no puedo resolver esta situacion con Banco Sabadell voy a mover mi cuenta a otra entidad. Entonces agradezco las recomendaciones. Tenía que hacerlo hace un par de años cuando Banesto me hicieron lo mismo. Por eso fui a Sabadell. Pero ahora mismo lo que quiero hacer es intentar recuperar la comision adicional que me han cobrado sin avisar. Estamos hablando de más de 4600 euros. Quiero saber si alguien ha tenido el mismo experiencia con Sabadell, si es legal y si han sido capaces de recuperar la commission.
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