Tarjetas > Tarjeta de credito MBNA

Buenas tardes elwuan, soy una compañera abogada de Alicante. Te escribo porque he leído tu comentario y tengo un cliente que está sufriendo la misma tortura por parte de MBNA. Según ellos la deuda que mantiene mi cliente asciende a la nada despreciable cifra de 23.000 € y también le están acosando/coaccionando/amenazando con cartitas acompañando un modelo de demanda de monitorio para que lo pague.
En este caso concreto hay de todo, cargos "extraños", aplicación de intereses usurarios, intereses mal calculados y en definitiva práctica contraria a lo que establece el Banco de España.
Mi cliente también está incluido en el ASNEF.
Nosotros presentamos hace unos meses una reclamación ante el Servicio de Reclamaciones del Banco de España y estamos pendiente de que resuelva. De todos modos mi cliente está cansado de la situación y se está planteando demandar a MBNA. Dado que según comentas tu has ganado una sentencia a MBNA por un tema parecido, agradecería muchisimo que me pudieras facilitar una copia de esa Sentencia por privado para poder estudiar que enfoque le diste al tema y utilizarla como precedente para conseguir una condena en nuestro caso.
Si quieres ponerte en contacto conmigo puedes hacerlo a través de mi correo abogados@divorcia-t.com y seguimos intercambiando opiniones sobre el tema.
Agradeciendo de antemano tu colaboración, recibe un cordial saludo,

Estimada compañera,
Te he enviado un privado a tu correo, necesitaría hacerte un extenso escrito, para explicarte la "práctica bancaria de MBNA.
Un cordial saludo

Jesús

Buenas Tardes:
alguno de ustedes me podrian ayudar? he tenido la tarjeta MBNA hasta 2008 que caduco, y ya no la volvieron a mandar,con lo cual no la he vuelto a usas, el caso es que no he dejado de pagar en ningun momento, incluso he estado haciendo transferencias, ahora me siguen reclamando el importe limite de la tarjeta, 3000 mas unos doscientos euros de intereses. No puedo acceder a la cuenta para sacar extractos, lo ultimo que conservo solas ultimas transferencias. Deje de pagar en julio de 2010 pero he ingresado dinero.
Que hago? me tienen acosada en el con llamadas y mensajes movil y al telefono del trabajo

Pues mira, siendo así como comentas que no debes nada, te sugiero que ejercites el derecho de cancelación de todos tus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos de Carácter Personal, ya que no existe vínculo jurídico que una a las partes.
Te mando modelo de ejercicio del derecho de cancelación, solicita que se cancelen, tus datos personales, teléfonos que hayas facilitado a MBNA, correos electrónicos y han de contestarte en 10 días hábiles, si no te contestan o te lo deniegan tendrás que solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de datos y si la vulneran denunciar ante el mismo Organismo. si tienes dudas me mandas un mail.

Un saludo

EJERCICIO DEL DERECHO DE CANCELACIÓN

DATOS DEL RESPONSABLE DEL FICHERO

Nombre / razón social: ............................................................................... Dirección de la Oficina / Servicio ante el que se ejercita el derecho de cancelación: C/Plaza ....................................................................... nº ........... C.Postal .................. Localidad ..................................... Provincia ................................. Comunidad Autónoma .............................. C.I.F./D.N.I. .................................
DATOS DEL AFECTADO
D./ Dª. .........................................................................................................., mayor de edad, con domicilio en la C/Plaza ......................................................................................... nº........, Localidad ........................................... Provincia .......................................... C.P. ............... Comunidad Autónoma ............................................ con D.N.I.........................., del que acompaña copia, por medio del presente escrito ejerce el derecho de cancelación, de conformidad con lo previsto en el artículo 16 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en los artículos 31 y 32 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se desarrolla la misma y en consecuencia,
SOLICITA,
Que se proceda a acordar la cancelación de los datos personales sobre los cuales se ejercita el derecho, que se realice en el plazo de diez días a contar desde la recogida de esta solicitud, y que se me notifique de forma escrita el resultado de la cancelación practicada.
Que en caso de que se acuerde dentro del plazo de diez días hábiles que no procede acceder a practicar total o parcialmente las cancelaciones propuestas, se me comunique motivadamente a fin de, en su caso, solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos, al amparo del artículo 18 de la citada Ley Orgánica 15/1999.
Que si los datos cancelados hubieran sido comunicados previamente se notifique al responsable del fichero la cancelación practicada con el fin de que también éste proceda a hacer las correcciones oportunas para que se respete el deber de calidad de los datos a que se refiere el artículo 4 de la mencionada Ley Orgánica 15/1999.
En ............................a.........de...........................de 20......
Firmado:

he tenido el mismo problema, empieza por pedir copia de tu contrato y de tus movimientos para empezar a reclamar comisiones que seguramente te han aplicado en el foro puedes ver mas, la carta certificada con acuse de recibo

Estimado Jesús, no me ha llegado a mi email el privado que me enviaste sobre el tema de MBNA, desconozco si ha habido algún problema en el envío pero no aparece en mi bandeja de entrada por lo que te agradecería mucho que me lo reenviaras.
Muchas gracias por tu interés y tu tiempo. Seguimos en contacto.
Un cordial saludo,
Alejandra

hola me llamo nuria y hace como 6 años que me ofrecieron una tarjeta y la acepte luego me ofrecieron 2600 euros y los coji para pagar pero a la fecha de hoy debo 3700 euros mi situacion es complicada por ke diferentes circustancias habido meses ke no he podido pagar y los recibos eran devueltos en el mismo mes mandaban los recibos hasta tres veces seguidas con los diferentes cargos correspondientes me acosaron y me siguen acosandos con dos otres mensajes al dia y diferentes llamadas cada dia o cada dos dias hay momentos ke lo aguanto pero otros no puedo han llegado a ponerme en una situacion tan limite que estube una semana entera pensando en suicidarme y tirarme al metro a las 5h de la mañana cuando salgo a trabajar la otra vez estaba trabajando limpiando una escalera y estube otra vez a punto de suicidarme tirandome por la ventana a causa de los acosos del estas personas si son personas estoy en tratamiento por depresion esta semana me han subido la dosis por que el acoso ke sufro por parte de ellos es el ke no puedo mas y realmente tengo verdadero panico hacerlo y dejar a dos niños uno de 19 y otro de 6años y pienso en ellos mucho durante el dia sino por tanta presion que tengo por parte de ellos no estaria en estos momentos escribiendo esto espero ke a las personas que sufren este tipo de acoso por parte de este banco esto les sirva de algo yo me ha servido la informacion que he podido leer y espero ke mas gente pueda contar el problema que tiene con este banco un saludo nuria

Estimada Nuria
Comprendo tu situación, que es la de una perjudicada más por esta entidad, pero las cosas no se solucionan pensando como piensas, si no actuando y haciéndoles frente y si tú no sabes hacerlo para ello existen personas en el mundo que te pueden prestar su ayuda desinteresadamente
Ponte en contacto conmigo en este correo y me explicas todo con más detalle
jesuspalaues@orangemail.es
Un saludo cordial y piensa que tus hijos son lo más importante, lo demás se puede solucionar.
Mucho ánimo
Jesús Palau

hola elwuan soy nuria gracias por tus palabras y por comprender mi situacion pero a veces la cabeza se guira y te ves en un poco sin salida y hay situaciones ke no piensas y actuas bueno mi caso es que hace seis años que tengo este prestamo y veo ke he tirado el dinero por que no se donde a ido a parar y veo que en vez de bajar va aumentando ya que por la situacion que yo tengo hay meses que no puedo pagar ya que gano 750 aproximadamente tengo que hacer frente a unos gastos de pagar piso la luz agua telefono y aparte otro prestamo mi marido trabaja pero hay meses que no me da ni un duro el practicamente se lava las manos de los gastos de la casa he incluso de los gastos de su hijo osea que yo tengo que levantar mi casa y a mis hijos los de mbna me acosan con mensajes cada dia y con llamadas es un constante cuando uno quiere pagar y no puede dar mas de si es crudo.Esta semana me han llamado y me han preguntado cuanto podia pagar y les he dicho 40e que para ellos no son nada pero para mi si en vez de pagar como minimo 120e al mes les he pedido ke porfavor no me molesten parece ke lo van hacer es peremos bueno un saludo

mira Nuria, sería conveniente que pudiera ver la documentación que tienes, saber lo que has pagado, conocer el contrato y los extractos de los periodos liquidativos mensuales para poder determinar la verdadera deuda.
No sé la cantidad que te reclaman, en fín no tengo datos para poder pronunciarme al respecto, pero por la dinámica de MBNA pagar 40 € mensuales, aunque te lo aceptaran, no dejarías de seguir en esa dinámica de deuda casi eterna de la que dificilmente podrás salir.

Yo sinceramente me asesoraría por un profesional, porqué casi nunca las cuestiones contables son correctas por MBNA y sería necesario examinarlo en profundidad.
Hazme caso, no creo que pagando 40€ soluciones el problema, casi te podría decir que los vas a tirar.
Saludos
elwuan

buenos dias nuria:
mira yo estoy igual, yo no he dejado de pagar, y he ido adelantando capital y debo ya 3800 euros, el limite eran 3000, estoy aburrida de llamadas mensajes, pero vamos que les he reclamado por activa y pasiva, mi contrato y todos los movimientos, indicarte que hace ya casi 3 años que no tengo la tarjeta pero hija, es como si comprara siempre. si lees mas arriba ya sabes como empezar ha hacer frente. en poco te puedo ayudar pero vamos, yo ahora por cada mensaje o llamada que recibo les remito un email. al menos van a leer.

muchas gracias a elwuan y a margarita69 me podeis indicar que pasos puedo seguir y saber si tengo que ir a pedir abogado de oficio para que me mire todo el papeleo muchas gracias

para pedir ldo. de oficio tendrias que ir al juzgado y alli te diran la documentacion que tienes que aportar, y creo que entre ellas tienes que aportar cartilla del paro, donde dirigirte? la verdad, yo le pedire ayuda a algun amigo que trabaje en la banca y me pueda orientar, pero todo eso, esperando me llegue lo solicitado, que lo dudo, y una vez lo tengo todo, ya vere como actuar, pero vamos en vista de lo que he leido en el foro, y en otras paginas no se han metido en muchas historias,

Nuria yo soy abogado, mándame los papeles a este correo palausanchezabogados@orangemail.es
Les echaremos un vistazo y veremos que se puede hacer
Un saludo
elwuan

muchas gracias

elwuan desearia por favor que me enviases a mi mail el numero de fax a nuriagonzalezgimenez@hotmail.com gracias

Buena Tardes:
Me acaba de comunicar mi pareja que me han remitido algo de mnba, mas o menos una hoja con mi firma, en teoria el contrato, me dice que no viene, y resumen de pagos, que segun pone como si hubiera estado pagando 5 euros al mes, cosa asin, ¿a quien le he pagado yo?? cobro de la misma cantidad de intereses al dia siguiente de ingresar dinero, y todo asin, estoy deseando llegar a casa a ver que es lo que me han mandado, mañana os contare.....

Estimada Nuria:
Te he remitido lo solicitado al correo indicado, si no te llegara te pones en contacto en este email elwuan@hotmail.com
Recibe un cordial saludo
Jesús Palau

FAX 915532941
MÓVIL 697758949

espero que hayas recibido mi mensaje dentro de un rato te mando dos recibos por fax un saludo nuria gonzalez y gracias