Pues un día me excedí en el límite de 2€ en una operación de dinero directo con la ORO MBNA. La operación la hice a finales de mes. Como a los pocos días se hace el pago mensual no pensé que se fuera a montar la que se montó.
Me llamaron después de más 5 años sin ningún problema y me dicen que la tarjeta está bloqueada. Yo argumento que en pocos días entra la cuota mensual y que lo mejor es que hicieran como en CITIBANK que si excedes tu límite, a tu forma de pago le suman el exceso o te generan un pago extra para cubrir el mismo. Me dicen que no y que ahora tengo una sanación de 30€, me pareció un abuso. Por 2€, 30€ más. Pues a la semana veo en los movimientos 17€ de intereses por mora de 32€. La cosa de los 2€ se me puso en 47€ más.
Tras millones de llamadas. Porque es verdad que no se entera nadie en la oficina de atención llame para cancelar la totalidad de la tarjeta y todo tipo de contrato con ellos. Al siguiente mes me cobraron la mensualidad que por fin he logrado que me la reintegren. El servicio telefónico es penoso, Un cliente con tantos años sin problemas no les importa perderlo por un euro.
