Pelayo

Mi experiencia con Pelayo ha sido pesima. He estado asegurado con ellos a todo riesgo y tuve que pintar el paragolpes trasero y cambiar la luna delantera. Resulta que me pusieron una luna de mala, malisima calidad qeu ni ajustaba bien ni tenia nada que ver con la original. En cuanto al paragolpes que solo tenia un pequeño arañazo me lo devolvieron rajado, roto, es decir que peor que lo deje en el tayer, lo deje para que me lo arreglaran con las consecuentes perdidas de tiempo y molestias que todo esto acarrea y resulta que la solución fue pegar el paragolpes y disimular la raja que ellos hicieron. Todo esto en un tayer de confianza de los que ellos dicen que son los mejores y los que mas comodos y patatin patatan, todas sus mentiras porque son los peores tayeres que hay y a las pruebas me remito. Despues cuando decidi darme de baja me llaman de un numero 912740724 en nombre de Pelayo Mutua de Seguros reclamando el pago, pero si me he dado de baja porque encima de ser los peores resulta que me incrementais 300 eur la prima anual es decir encima de los trastornos, molestias, y dejarme el coche hecho una autentica chapuza me quereis cobrar la mierda de reparaciones que hicisteis a mi impecable coche. tengo ya unos cuantos años y siempre con dos vehiculos asegurados desde los 18 años y jamas, jamas habia vivido algo parecido, de pena, podría seguir aqui pero bueno que mi opinión de Seguros Pelayo es penosa, solo problemas y problemas con ellos.

Hola.
Seguros Pelayo, de verguenza.
Qué razón en este comentario. Para pasar los recibos al banco no se le escapa uno, pero cuando hay algún problema, lo más fácil es dar largas y pasar...
Tenía 2 seguros de coches, seguro de accidentes y seguro de hogar, hehehe; burro de mí por confiar en pelayo. Una subida a causa de tormenta, comida congelador descongelada (NO pasé parte de esto), pero sí llamé por un teléfono inhalámbrico que se quemó........... me daban 5 € porque según ellos no valía más, por 23,90 € que cuesta uno nuevo. Pues que les den, cambié de compañía, me gustaría que la gente supiera todas estas cosas para no caer como pardillos. Gracias. A.Sousa.

Hola
Tengo el seguro del piso con Pelayo en la modalidad 5+1 (es decir si en 5 años no doy ningun parte, el sexto es gratis), pues llevo 5 años pagandolo religiosamente cuando hoy me llega la carta que para Enero me van a cobrar la anualidad correspondiente al año que viene, ante lo cual les llamo a ese pedazo de atencion al cliente que tienen (me sale un sudamericano ,sin racismos eh) que me tiene 10 minutos para preguntarme 2 veces mi DNI porque se le ha borrado de la pantalla y para decirme lo que tengo delante yo escrito en la carta que he recibido, al final de todo me dice que la promocion de regalo de 2 meses del seguro del coche esta bien(yo no tengo ningun seguro de coche con ellos) , JAJAJA, no sabia si echarme a llorar o decirle 4 frescas a la cara, pero lo mejor, me dice que si para Enero me cargan el recibo entonces los llame y hacemos las gestiones, manda guevos, entonces para que coño esta atencion al cliente, se supone que me lo tenian que arreglar ahora y no dar lugar a que me cargen el recibo, porque lo voy a devolver y son quebraderos de cabeza para mi y tonterias
Bueno siento el rollo pero es que estoy muy indignado
El lunes llamare a la oficina donde lo contrate y como no me lo arreglen ellos me doy de baja antes de Enero y que les den
Salu2

Como usuario que está buscando nueva aseguradora, lo primero que no me gusta es que solo puedes contratar su seguro por teléfono. Añaden nada más información básica de cada uno de los tipos de seguros. Además no se puede calcular un primer presupuesto para poder comparar con otras aseguradoras.