No quieren pagar siniestro Seguros Caser

2 rometxu
10 de Mayo de 2011 (23:54)

Di un parte el dia 18 de abril ya que me encontre el coche rayado y con el espejo derecho roto, les llamo y le explico lo sucedido me recuerdan que tengo el seguro a todo riesgo con una franquicia de 150 euros, quedamos que el dia 27 pasaba el perito ya que con la semana santa no abria el taller donde llevo el coche, cual es mi sorpresa cuando me llama el carrocero y me dice que el sñor perito decide que solo me arregla el lado derecho y que si quiero pintar el resto me abre 4 franquicias de 150 (total 600 ers) ya que segun sus datos me habia dado un coche y desconocia quien conducia, llamo al seguro y despues de tenerme 30 minutos me reconocen que se han equivocado y que es un caso de bandalismo que presente una denuncia en la policia y se la mande para que el perito de el visto bueno y me lo arreglen por los 150 euros de franquicia a todo esto el coche una semana en el taller esperando la respuesta del perito, cuando sigo todo los pasos y despues de 2 llamadas al dia al seguro para saber porque el perito no habia dado el visto bueno para que el taller lo arregle me dicen que ha estimado que LOS DAÑOS ME LOS HE HECHO YO APARCANDO a todo esto me vencia el dia 1 de mayo la poliza y ya sabian que me iba a otra compañia asi que ahora esta en manos de un abogado para intentar sacar algo.

SEGUROS CASER ES UN FRAUDE Y SUS OPERADORES UNOS INCOMPETENTES

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2 Jose.g
27 de Mayo de 2011 (02:12)

Ratifico lo dicho aquí. En mi caso fui atropellado por un coche mientras éste maniobraba marcha atrás. El conductor del coche se reconoció como culpable, pues aunque paré tras él, no oyó el claxon de la moto avisándole que estaba ahí. Bueno, como era la primera vez que daba un parte, preferí llamar a la policia, etc. En principio todo claro. Mi suplicio comienza cuando me llama el mecánico,me dice que el perido de CASER ha pasado, y que no incluye en el parte piezas rotas (piezas que como el reposapiés del copiloto arrastraban a la altura de la cadena, o sea que según él yo debía ser un kamikaze o algo así y llevo piezas colgando que puedan poner en peligro mi vida o la de mi mujer. No daba crédito, bueno al final tras penar más que las ruedas de las navajas, llamar y enviar faxes a 902 por supuesto durante varios días, a día de hoy sigo teniendo aboyones y arañazos, pues casi me quedé en segundos bajo el coche siendo arrastrado más de medio metro hacia atrás, en el depósito fruto de la incompetencia de esta aseguradora y sus peritos, y por qué no decirlo de mi idiotez por no seguir hasta el final, y cansarme cuando me arreglaron extrictamente lo peligroso para poder conducir. Esto me hizo pensar que quizás la próxima vez, cuando me llamó la compañía del infractor preguntándome si tenía que ir a algún hospital o me dolía algo, haber dicho que no podía moverme. Lamentable.