Hola. He sido cliente de Seguros Pelayo varios años (2 coches, dos motos y mi casa, asegurada con ellos) por idiota.
Nunca tuve problemas con ellos, pero, cuando di parte de un siniestro por humedad que me producía un vecino en una pared de mi garaje, la cosa cambió totalmente. Di parte a Pelayo y pasaron los meses: cada vez que preguntaba por el siniestro, me daban largas. Lo mejor vino cuando le di de baja a los coches, motos y, por supuesto, a mi casa... una trabajadora de pelayo intentó putearme al pedirle la baja de mi casa, por lo que tuve que enviarles un burofax.
En fin, ya no recuerdo ni los meses que han pasado desde que dí el parte y han pasado de mi. Nunca he tenido problemas con otros seguros, y esta primera vez, ha sido con Pelayo... en fin, para cobrar son ràpidos, pero cuando necesitas de ellos, te putean.
Ahora estoy gastándome las pelas en una abogada, para denunciarlos (y a mi vecino), por no hacer nada cuando les di parte por el tema de la pared.
Señores: ojito con seguros Pelayo, (por incumplimiento de contrato). Ya sabéis, si queréis quedaros con el culo al aire, haced vuestro seguro con Pelayo.
SAlu2
