Información de mediadores

¿Cómo pueden las compañías aseguradoras fidelizar a los asegurados?

Seguros fidelizar al asegurado col

Es habitual que en la relación de aseguradora/corredor/mediador-asegurado únicamente existan dos tipos de contacto: la contratación y la declaración de siniestros. El hecho de que la comunicación únicamente se haga en momentos muy concretos y mayoritariamente para transmitir hechos dañosos para el asegurado, puede ocasionar una disminución de la fidelización de los clientes.

Por otro lado, y según se ha comentado por varios expertos del sector de forma reiterada, en el sector de los seguros, el numero de malas experiencias por los asegurados es muy superior a las buenas experiencias de los mismos.

Por ello, si queremos fidelizar a los asegurados, podemos tomar una serie de medidas para reforzar su fidelización con las...

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