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Información de Kaizen

Kaizen
Kaizen es el resultado de la unión de dos vocablos japoneses: "KAI" que significa cambio y "ZEN" que significa mejora.  Por lo que su significado seria  “cambio para mejorar”. Sin embargo, en su sentido amplio, se entiende como “mejora continua”, pues implica una cultura de cambio constante para evolucionar hacia mejoras prácticas. 
 
 

¿Por qué Kaizen?

Este término surgió como respuesta práctica a la máxima común de las empresas: la mejora continua de sus productos, prestaciones, servicios o procesos.  Es decir, como respuesta ante la necesidad de lograr la máxima producción con la mínima cantidad de costes. Por lo que se entiende en la mayoría de los casos como un instrumento de solución que permite revertir la imagen de una empresa y su situación económica tanto respecto a su personal como  a sus productos. 
 
Una vez conocido el concepto, debemos preguntarnos que supone su puesta en práctica.  
 
Gracias al mismo las empresas podrán detectar e implantar soluciones en todas las áreas de las mismas, empezando desde arriba y pasando por cada uno de los niveles inferiores, con el objetivo de revisar y optimizar todos los procesos que se realizan en una empresa. Teniendo como ventaja principal, la disminución de costes mediante el aprovechamiento de la mejora continua. Pero, como ya he dicho más arriba, esta ventaja no es exclusiva, pues gracias al mismo las empresas tendrán una filosofía propicia al cambio y a la evolución continua así como una motivación del personal a ello, aspecto relevante en los mercados actuales. 
 
De manera que se trata de una filosofía pensada  para todas aquellas empresas que  tienen una necesidad de buscar un cambio para así mantener la competitividad de su negocio. Debido a ello, se trata en la actualidad de un término que está en pleno auge.  A pesar, de que en realidad se trata de un método con historia, pues gracias al mismo las empresas japoneses conquistaron los mercados mundiales, ofreciendo productos y servicios de alto valor agregado para sus clientes y consumidores. 
 

Pero.. ¿En que consiste realmente Kaizen? 

En una mejora diaria  y permanente, llegando a ser a largo plazo una estrategia de vida a cada nivel de la empresa. Esto es, la realización de mejoras pequeñas debidas a los esfuerzos progresivos. 
 
En todo caso, debemos de diferenciarlo de la innovación. Por un lado Kaizen supone trabajo en equipo y adaptabilidad, además de que este usa información abierta y tecnología existente, mientras que innovación hace referencia a la creatividad  y al trabajo individual, usando información concreta y en busca de nueva tecnología. 
 
Hasta aquí, la parte teórica del concepto, pero llega el momento de conocer cómo ponerlo en práctica.
 

Implementación de Kaizen 

A priori, debemos de conocer los dos fundamentos en los que se basa este instrumento de solución. Estos son, el Compromiso y la Disciplina. Entendiendo por disciplina la aptitud de seguir mejorando día a día, sin necesidad de que tenga que surgir un problema para ello. Mientras que se entiende por compromiso, el involucro a esta filosofía de toda la empresa, esto es, de todos los niveles de la misma. Pues supone tanto una mejora en el nivel presidencial, de gerentes, jefes y supervisores como de cada una de las áreas de la empresa en los niveles inferiores. 
 
 
En cuanto a su desarrollo, Kaizen utiliza el llamado círculo de Deming, que en término inglés se denominaría PDCA, adaptado a cada empresa. El mismo se compone de cuatro fases cronológicas, 
Ciclo PCDA Kaizen
 
 
 
 
1ª PLAN ( Planear) :  fase donde se establece la meta, se analiza el problema a tratar y se define el plan de acción. 
2ª DO ( Hacer) : fase de ejecución del plan de acción definido en la fase anterior. 
3ª Check ( Verificar) : fase de análisis del resultado obtenido. 
4ª Act ( Actuar): fase donde se decide la necesidad o no de una modificación en el plan para mejorar de acuerdo a los resultados obtenidos en la fase precedente. 
 
Sin embargo, puede que en ocasiones no se valga de un plan previo, pues ante una oportunidad de mejora Kaizen proporciona una solución inmediata. 
 
Durante estas fases puede hacer uso de diferentes métodos de estudios, tales como el diagrama de Ishikawa, también conocido como diagrama de causa-efecto, Paretto, Gráfica de Control, Histograma, entre muchos otros. 
 
Así que, será el modo de desarrollo de este instrumento el que marcara el éxito del mismo. Por lo que hay que llevarlo a cabo de manera organizada y con una base fundamental marcada. 
 
 
En resumen, podemos resumir Kaizen en las siguientes características:
 
- Herramienta principal para  el desarrollo de mejoras de manera sistemática., basado en el trabajo en equipo y la utilización de las habilidades y conocimientos del personal involucrado. 
 
- Mejoras graduales.
 
- Cree en la eliminación de todo coste innecesario así como toda actividad sin valor añadido. 
 
- Motivación laboral y compromiso de toda la plantilla de trabajo. Pues de su mentalidad y estilo de trabajo provienen dichas mejoras. 
 
- Adaptación a los cambios comerciales en cualquier área o sección. 
 
- Consecución de diferentes ventajas, destacando:
  • Aumento de la productividad
  • Reducción del espacio utilizado
  • Mejoras en la calidad de los productos
  • Reducción del inventario en proceso
  • Reducción del tiempo de fabricación
  • Mejora el manejo y control de la producción
  • Reducción de costos de producción
  • Aumento de la rentabilidad
  • Mejora el servicio
  • Mejora la flexibilidad
  • Mejora el clima organizacional
  • Se desarrolla el concepto de responsabilidad
  • Aclara roles
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