ING trato lamentable

17 Ethan_mad
26 de Abril de 2008 (12:20)

Hace unas semanas solicité una hipoteca naranja a ING Direct, la cual me preaprobaron directamente con los datos que facilité. Mi situación:

32 años
Ingresos de 5.600 euros/mes
Hipoteca actual con un capital pendiente de 100.000 euros
Valoración de mi vivienda actual 400.000 euros

Mi intención pasar todo a ING y ampliar en 120.000 euros para adquirir una segunda vivienda.

Les remití toda la documentación que me solicitaron y en la que se confirmaban los datos facilitados previamente por teléfono. Les adjunté tb datos que no solicitaron: informe de vida laboral, datos fiscales de 2007... vamos, que me desnudé por completo ante ING.

La cuota a abonar habría supuesto un 22% de mis ingresos mensuales... a lo que hay que sumar lo 2.500 de mi mujer que hubiera podido avalar.

Lo que más me ha fastidiado es que no me han dado explicación alguna de por qué no me conceden la hipoteca... resulta que les entregas tu vida a estos impresentables y ni siquiera recibes una respuesta.

Afortunadamente, mi entidad de toda la vida no sólo no me ha puesto ningún problema sino todas las facilidades posibles. Y por supuesto me han concedido la ampliación sin problemas.

ING no es un banco, es un producto de marketing muy bien armado que todo lo que tiene detrás es humo. Tenía una buena imagen de esta gente, pero después de esta experiencia me doy cuenta de lo vital que es poder tener alguien con nombre y apellidos y al que poder mirar a los ojos con un tema tan crítico en nuestras vidas como es la hipoteca (para casi todos la mayor inversión).

No perdáis el tiempo con esta gente, os podréis llevar un chasco muy gordo. Al menos solicitar en paralelo más opciones a otras entidades de toda la vida con los que os podáis sentar a hablar... aquí si que notaréis la diferencia.

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Zona Hipotecas
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Comentarios
1 Miquel Martí
23 de Abril de 2009 (17:28)

No me lo creo, lo siento.

O no estás explicando todo o te estás tirando un farol.

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