Hipotecas > Hipoteca Naranja

Hace unas semanas solicité la Hipoteca Naranja porque me pareció la mejor opción del mercado y porque soy cliente de su Cuenta Naranja y su cuenta vivienda. Al principio tuvieron una atención extraordinaria conmigo: me enviaron la información enseguida, llamadas interesandose acerca de si la había recibido y si tenía alguna duda, sms, etc...

Les envié la documentación que solicitaban con una ligera modificación en la cantidad solicitada (después de preguntarles por tfno si eso era posible y de confirmarme que no había ningún problema en hacerlo) que no afectaba a los requisitos del 80% del valor de tasación de la propiedad ni era descabellada y al cabo de dos días entré en su página web para descubrir que habían desestimado la hipoteca... Les llamé para aclararlo y no me dieron ninguna explicación más que había modificado la solicitud inicial... ?¿?¿?

Como orientación les diré que solicité menos de 60.000 euros y que la mensualidad de la hipoteca no me supondría ni siquiera el 30% de mi sueldo... Llevo más de 4 años en la misma empresa con contrato indefinido desde el primer día y jamás he estado en números rojos ni en ningún registro de morosos...

No sé qué quieren en ING o qué se han creído, pero me han decepcionado profundamente y estoy considerando seriamente cancelar todo trato con ellos.

Saludos.