Hipoteca Naranja (ING)

Al final yo 37 años italiano ,y mi pareja 41 Española, los dos empleados con contratos fijos , compramos un piso con la Hipoteca naranja de ING.
Miramos varias hipotecas antes de movernos, por un importe inferior a los 200.000, y empezamos a filtrarlas por lo siguente :
-interes variable desdeel primer año( eur+diff )
-80% de financiacion sobre la tasacion ( no compras)
-ningun gasto de abertura
-ningun gasto por estincion anticipada
-ningun gasto por estincion parcial ( pagos adelantados)
-vinculaciones que no empeoren el TAE total final compardandolo con otras entidades.
-condiciones y gastos de mantenimiento de la cuenta asociada a la hipoteca que la mayoria de los bancos piden como requisito minimo.

Al final la mas interesante resultaron en orden, UNO-E, CAIXA GALICIA, y ING :

UNO-E : un servicio entre lo peor que he visto, todavia estoy esperando que me digan algo.Me llamaron solo para saber si de mientras habria una cuenta y contesté que ni hablar si no contestaban por la hipoteca!
CAIXA GALICIA : servicio discreto, aun lento y al final riesgo nos denegó la hipoteca.
ING : servicio impecable, telefonico y por email. Perfectos en todos y muy muy rapidos. ( firmamos en 15 dias , teniendo ya todos los papeles preparados)
Nos asesoraron hasta la firma con un rapresentante de ING.
Condiciones d ela cuenta nomina optimas.Tarjeta de debito y visa oro. gratis sin mantenimiento. Devuelven el 2% de losgastos principales dominiciliados : luz,agua,tel,movil, internet, gas.

En fin nada de negativo.A parte un diferencial no entre los mojores, que pero a cuentas hechas considrando todo incide muy poco.
En fin...casi obligados a elegir ING , pero contentos de esta entidad.

Cancelar o no cancelar, esa es la cuestion...

Soy clienta de ing desde el 2004, he tenido 2 hipotecas con ellos, no simultáneas. Contenta en general, sobre todo por la facilidad de trámites, a veces un poco engorroso lo de los operadores, porque te pasan de uno a otro, y tienes que explicar todo de nuevo...pero ofrecen depósitos rentables, y la hipoteca naranja para mi es un producto atractivo.
Os quiero plantear una gran duda
Ante el ascenso mensual y el aluvion de previsiones de mal agüero, decido en septiembre 2008, contratar EL TIPO ESTABLE ING al 5.15, lo que suponía para mi... un ahorro semestral de 744 eurazos... ( 124 al mes) respecto a mi revision correspondiente.
Ahora tras los 6 primeros meses, me encuentro con el euribor de diciembre al 2.622, lo cual implica un ahoro en mi cuota de 2730 euros semestrales!!!. Claro, esto implica pagar una cancelacion de 2640 euros, con lo que lo amortizaria en 6 meses, y me quedaria igual que estoy, y a partir de ahí, empezaria a ahorrar con respecto a mi cuota actual, eso siempre y cuando el euribor se quede como está más o menos, pero esto QUIEN LO SABE??
Para liar aun mas las cosas, al llamarlos para cancelar el estable actual... ME OFRECEN UN FIJO A 2.5 AÑOS DEL 3.88, sin penalizacion por el cambio... lo que implica un ahorro desde el primer semestre con respecto a mi cuota actual de... 1644 euros... ESTOY HECHA UN LIO... Por su puesto, esta nueva propuesta ni mucho menos admite cancelarla en un futuro, estamos hablando de condiciones para que nadie se vaya... ( 2.5% de penalizacion, que en mi caso pasa de los 7000 euros)
He hecho mis numeros. Si el euribor se queda bajo en torno al 2.7 los 3 proximos años, lo cual es MUCHO SUPONER, estamos hablando de un ahorro neto de 11000 euros en mi hipoteca ya restando la comision...
Si por el contrario me paso al nuevo estable, tengo un ahorro neto de 8220 euros ( 2790 euros de diferencia)...
QUE HARÍAIS....???
SE ADMITEN APUESTAS

La Hipoteca Naranja de ING Direct es un buen producto, sin embargo la gestión comercial de los asesores como potencial cliente, creo que deja mucho que desear.

Me ha llamado la atención leer la valoración de Ethan_mad en relación a la Hipoteca Naranja de ING Direct:
http://www.rankia.com/valoraciones/valoracion.asp?n=2220

Su título "ING trato lamentable" lo dice todo. Yo he vivido una situación similar con ING, es más al leerlo parecía que estaba contando mi propia historia sólo que la operación de Ethan_mad es de menor riesgo aparente que la que yo proponía a ING.

Creo que acontecen 3 elementos que llaman la atención de la política comercial de la Hipoteca Naranja que merecen ser revisados:

1) ¿Por qué ven viables tantas operaciones que finalmente deniegan en riesgos? Como ejemplos:
http://www.rankia.com/valoraciones/valoracion.asp?n=2220
http://www.rankia.com/valoraciones/valoracion.asp?n=1271
http://www.rankia.com/valoraciones/valoracion.asp?n=1268
http://www.rankia.com/valoraciones/valoracion.asp?n=759
http://www.rankia.com/valoraciones/valoracion.asp?n=582

2) ¿Por qué no te ofrecen una explicación del motivo del rechazo de la operación? Es una cuestión de educación. Solicitan al cliente toda una serie de documentos financieros personales para justificar la viabilidad de la operación, pero no se dignan a ofrecer ni la más mínima explicación de por qué el departamento de riesgos no ha visto viable la operación.

3) ¿Por qué, una vez denegada, te ofrecen una hipoteca de otra entidad?
Lo que terminó de sorprenderme es que el asesor cuando me dice que rechazan la operación, me ofrece la hipoteca de otra entidad. En concreto me intentó vender una hipoteca de Unión de Créditos Inmobiliarios a Euribor + 0,59.

Las respuestas, ya que ING no las ha sabido comunicar podrían ser:

- Tal vez preconcedan las hipotecas por el objetivo comercial de captación de un cliente. Al hacer el primer estudio, me aperturaron una Cuenta Naranja y una cuenta Nómina.

- Tal vez lo que busquen sea vender el cliente captado a otra entidad. Al menos eso fue lo que intentaron hacer conmigo, vender mi hipoteca a Unión de Créditos Inmobiliarios por una comisión de X.

- Tal vez preconcedan las hipotecas por conseguir los datos del potencial cliente e incluirlos en una base de datos.

- Tal vez haya tenido algo que ver el cambio en el diferencial de la hipoteca en ese periodo. Ha coincidido que ING ha aumentado el diferencial del 0,33% al 0,45%. Evidentemente es más rentable para ING firmar hipotecas ahora a Euribor + 0,45 que a Euribor + 0,33 hace unos días.

- Tal vez no me estaría haciendo estas preguntas si me hubieran explicado cuando rechazaron mi solicitud por qué excedía los riesgos.

Un cordial saludo,

Hace unas semanas solicité una hipoteca naranja a ING Direct, la cual me preaprobaron directamente con los datos que facilité. Mi situación:

32 años
Ingresos de 5.600 euros/mes
Hipoteca actual con un capital pendiente de 100.000 euros
Valoración de mi vivienda actual 400.000 euros

Mi intención pasar todo a ING y ampliar en 120.000 euros para adquirir una segunda vivienda.

Les remití toda la documentación que me solicitaron y en la que se confirmaban los datos facilitados previamente por teléfono. Les adjunté tb datos que no solicitaron: informe de vida laboral, datos fiscales de 2007... vamos, que me desnudé por completo ante ING.

La cuota a abonar habría supuesto un 22% de mis ingresos mensuales... a lo que hay que sumar lo 2.500 de mi mujer que hubiera podido avalar.

Lo que más me ha fastidiado es que no me han dado explicación alguna de por qué no me conceden la hipoteca... resulta que les entregas tu vida a estos impresentables y ni siquiera recibes una respuesta.

Afortunadamente, mi entidad de toda la vida no sólo no me ha puesto ningún problema sino todas las facilidades posibles. Y por supuesto me han concedido la ampliación sin problemas.

ING no es un banco, es un producto de marketing muy bien armado que todo lo que tiene detrás es humo. Tenía una buena imagen de esta gente, pero después de esta experiencia me doy cuenta de lo vital que es poder tener alguien con nombre y apellidos y al que poder mirar a los ojos con un tema tan crítico en nuestras vidas como es la hipoteca (para casi todos la mayor inversión).

No perdáis el tiempo con esta gente, os podréis llevar un chasco muy gordo. Al menos solicitar en paralelo más opciones a otras entidades de toda la vida con los que os podáis sentar a hablar... aquí si que notaréis la diferencia.

Son bastante exigentes en cuanto a condiciones de solvencia y seguridad del cliente, pero si se cumplen los requisitos marcados las condiciones de la hipoteca son las mejores del mercado.

Mucho cuidado con la gestoría porque si no estás muy encima de ellos pueden hacerte cualquier pifia. Yo tuve dos, de las cuales me di cuenta a tiempo. De hecho en el banco ya habían tenido muchas quejas de este aspecto y me invitaron a hacer una reclamación formal.

Ideal para quien cumpla los requisitos (menos del 80% de la tasación, y pago mensual inferior al 40% de los ingresos de los compradores). Su diferencial es tan bajo porque no incluye el riesgo de impago de las hipotecas basura. Es la mejor hipoteca que hay disponible, salvo quizá para pisos de valor superior a los 300 000€, donde habría que considerar la de Bankinter al E+0.18, pero con otros gastos como el seguro de vida y otras comisiones.

Se puede contratar en las oficinas de ING National Netherlanden (hay en casi todas las ciudades), pero a mi me gusta más por telefóno y correo. Mi experiencia es que en las oficinas y con el contacto personal son un poco liantes (todos los bancos, no dan la información clara y te dicen muchas veces lo que no es).

ING marca diferencia en sus productos y la Banca Tradicional cada vez está mas nerviosa.
Su hipoteca es la que mejor revisión hipotecaria aplica atendiendo a la escasa vinculación que te obligan. (nómina y seguro hogar).
A ello hay que unir el resto de productos SIN COMISIONES.
El ahorro a final de año es considerable.

Veo que muchos decís que no se admite la subrogación, en cambio tanto en su Web como por conversaciones con ellos veo que sí la admite.

Tras ver la cantidad de problemas con Uno-E me vengo aquí y veo que más de lo mismo... ¿Es que todas son igual de malas?

A mí las condiciones de la hipoteca con nómina y seguro de hogar me parecen en general buenas (aunque el seguro no es de los más baratos), pero ya me asusta tener problemas o que me la deniegen en el último momento.

Únicamente a nivel informativo. Indicada para rentas medio-altas. También para coberturas préstamo/tasación no superiores al 80%

A cualquiera que tiene un poco ahorrado y necesita menos del 80% y no le molesta operar por teléfono o Internet, aunq me han dicho q ahora tienen otra oficina en Madrid. Yo tengo la hipoteca d mi casa con ellos. Es perfectamente subrogable. No paro de encontrarme comentarios intencionados y no se a quien benefician ni porque lo hacen. A mi no me cobran por nada, me han tratado bien y puedo amortizar por anticipado sin problemas por internet.