Se nota que tienes algún interés en el seguro y no como cliente, precisamente, porque lo mismo que tú me has dicho, me acaban de decir, al renegociar la poliza.
Si yo no le cuento mis problemas personales al gestor o comercial, para que me reduzcan el precio, tampoco me tienen que contar las vicisitudes de un negocio de seguros o sus problemas, que me traen al pairo.
Parece que fueras, con el que he estado hablando, porque ha utilizado los mismos argumentos, intentando hacerme ver que la gasolina también subía y que también los gastos de las compañías.
Le he tenido que explicar que el seguro y la gasolina son muy diferentes y luego me he dado cuenta que el impuesto por le que justificaba la subida, los obligados tributarios son las compañías, por lo que es un engaño, que lo carguen a sus clientes, por ejemplo, cuando encima es un seguro OBLIGATORIO.
También que en época de crisis, los precios bajan, no suben, y que como el año pasado, no me costaba nada cambiarme de seguro y que me contraofertaron.
Buen intento, el de quitarme autoridad con lo de la Ley del Seguro, que SEGURO conoces, pero ignoras el resto de legislación aplicable o pretendes que se ignore sin aportar argumentos jurídicos.
Mano de santo la negociación, mi poliza es la misma que el año pasado, pero más barata.
Es verdad, que un cliente exigente y que conozca sus derechos, es un problema para el negocio asegurador o de intermediación, pero aunque las molestias interesadas de gente como tú, superaran los beneficios económicos, el beneficio mayor sería hacer que las entidades aseguradoras cumplan las leyes, lo que parece que pones en duda que sea necesario, porque cargas toda la responsabilidad sobre el cliente, lo que te hace entrar en conflicto de intereses para asesorar a un cliente, desde el otro lado, un problema también de los intermediarios, que se convierten en meros comerciales de las aseguradoras y que no se ponen en el lugar de los asegurados, aunque presuman de protegerlos (SEGURO que no es tu caso).
La mayor competencia de intermediación que introducen los bancos, en los seguros es beneficiosa para el cliente, porque tienen frente a las compañias de seguros una capacidad de negociación mucho mayor, que un simple agente de seguros.
Lo siento si es tu fuente de ingresos, pero cada uno defiende lo suyo, lo mejor que puede.
No sé si estudiaste Derecho como hice yo, pero te recuerdo que en los casos no comprendidos en la Ley especial del seguro, se aplica el Codigo civil que es la Ley general aplicable en este caso y en este caso se producen incumplimientos por las dos partes, no solo por el cliente o asegurado, como parece que únicamente destacas.
Un saludo
