Ayuda en duda sobre seguro de vida y hogarRespuestas: 5
Ayuda en duda sobre seguro de vida y hogar
Buenas me dirijo a ustedes con el fin de que me puedan ayudar a responder mis dudas, mi situcion es la siguiente en las fechas 13/07/2010 y 17/07/2010 respectivamente contrate unos seguros de vida y de hogar con mi mediador habitual en una compañia en la que trabajaba dicho mediador, al acercarse la fecha de fin del contrato (13/07/2011 y 17/07/2011) y en vista de que no me mandaban los nuevos importes de las polizas y se acercaba la fecha de caducidad envie una carta via fax solicitando me dieran de baja las dos polizas con menos de un mes de antelacion, a dicha fecha esta empresa no solo no me habia mandado las nuevas polizas con los respectivos precios si no que me cambiaron de mediador sin contar con mi firma para permitirlo(por lo que considero modificado mi contrato),despues de recibir varias llamadas pidiendome que pagara, me llaman del banco donde tenia las polizas, pidiendome las nuevas, puesto que les habian informado que estas estaban anuladas y al estar unidas a un prestamo hipotecario tenia que poner unas nuevas, ahora a fecha 01/02/2012 recivo una carta de una empresa de gestion integral del credito solicitandome nuevamente el pago de una de las polizas en nombre de la empresa aseguradora y sinceramente nunca me habia pasado esto y no se que puedo hacer,si es legal esto que hacen o estoy equivocada en mi decision de no pagar. Agradezco toda posible respuesta, gracias y un saludo.
Re: Ayuda en duda sobre seguro de vida y hogar
A ver, si no te mandan carta, dice el contrato que se renueva en las condiciones en las cuales pactasteis automaticamente (revalorizacion del IPC o lo que sea). No hay porque mandar carta si no hay modificaicon del contrato.
Re: Ayuda en duda sobre seguro de vida y hogar
Hola te agradezco tu respuesta, pero no estoy de acuerdo en algunas cosas, al parecer el cambio de mediador si soy yo la que lo hago tengo que firmarlo y comprometerme a ello y si es al reves ellos pueden cambiarlo como les venga sin contar con mi firma? en mi contrato inicial pone de mediador a una persona y ahora se supone que es otra, porque ni siquiera me han informado de ello, lo se porque conozco a mi antiguo mediador y evidentemente ya no trabaja alli, pero solo por eso ya han modificado mi contrato inicial sin mi consentimiento, sin darme la oportunidad de que yo decida si estoy de acuerdo con ese mediador, y respecto al precio han subido lo que han querido sin comunicarmelo antes, asi que si quieren cobrarme 1000 € ¿tengo que pagarlos porque si?, repito igual estoy equivocada y para eso pido opiniones, pero veo que hay muchos fallos por mi parte, pero tambien por la de ellos.
Re: Ayuda en duda sobre seguro de vida y hogar
Por partes,
Re: Ayuda en duda sobre seguro de vida y hogar
Buenas noches Sossek, Hoy en día, muchas compañías, cuando su mediador causa baja, lo mandan a "gestion directa de la compañía" (o como lo llame cada una), y así se ahorran el coste del Mediador. Un Saludo
Re: Ayuda en duda sobre seguro de vida y hogar
muchas gracias por las respuestas, la cuestion es que he llamado a la central principal consultado y me han diho que esas polizas ya fueron dadas de baja asi que removere todo a ver por que me las siguen reclamando,un saludo y muchas gracias. |
MÁS LEÍDO
|