Me quieren cobrar mas por un productoRespuestas: 6
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Me quieren cobrar mas por un producto
Hola espero que me puedan ayudar con un problemilla que me ha surgido.
Re: Me quieren cobrar mas por un producto
En mi opinión si que deberían respetarlo, el problema está en que parece que no tienes nada que justifique el precio que tenía el producto. Si tu lo compraste es porque te interesó por el precio que tenía y si el precio estaba mal es problema de la tienda. Lo normal es que te den un papel o algo con el precio del producto adquirido y el anticipo realizado. Pero si no tienes nada me parece que está difícil poner una reclamación. Saludos.
Re: Me quieren cobrar mas por un producto
El dice que tiene factura del producto y la señal, por lo tanto tiene justificante y puede reclamar que le envíen ese producto por el precio que figura, a dicha tienda, lo que le tienes que decir es que si el error hubiera sido al revés(que el precio fuera menor) no llegarían ellos a devolverte la diferencia, pues en este caso lo mismo, están obligados a servírtelo y si no es así, puedes denunciarlo en consumo
Re: Me quieren cobrar mas por un producto
Muchas gracias por contestas mas o menos era lo q yo pensaba. Tendré q esperar a mañana a ver q me dice el dueño de la tienda y si no pues reclamación al canto q menuda faena me han liado
Re: Me quieren cobrar mas por un producto
Tienes razón, lo interpreté al revés. Teniendo factura reclamación al canto, así que la próxima vez tengan más cuidado de poner el precio bien. Es como lo de los panfletos publicitarios que a veces en letra pequeña dicen "Salvo error tipográfico...". No hay excusas.
Re: Me quieren cobrar mas por un producto
Pues como te dicen, si tienes una factura donde se especifica el precio te lo tienen que respetar. El error ha sido suyo al publicitarlo y deben asumir las consecuencias del error. Es lo mismo que sucede cuando se comete un error en una etiqueta de precio, o en un catálogo, deben asumir las consecuencias del error. Si no lo hacen, a reclamar, teniendo factura donde se "declara" ese precio tienes todas las de ganar.
Re: Me quieren cobrar mas por un producto
Al final hable ayer con el encargado de la tienda. En un principio me dijo q había sudo una equivocación de la dependienta y q no me lo podía dejar a ese precio.Yo le informe de q poseía factura del encargo q hice y q lamentado lo mucho no iba a salir yo perjudicado por in error suyo ( sea o no sea verdad) así q hoy tenía pensado pasarme por consumo para poner la correspondiente reclamación hecho q le comunique al encargado. A mi nunca se me había ocurrido poner una reclamación por nada pero tras mucho leer creo q si son efectivas y deberíamos usarlas mas , eso si cuando digo usarlas me refiero a sentido común q la gente reclama unas chorradaa de ordago.
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