Expediente de valores desaparecido con broker de la caixa

Hola, os llamo para comentaros mi caso.
Opero con la caixa como broker. He entrado por la mañana y todo correcto, y ahora me acabo de conectar y cual es mi sorpresa cuando me muestra el siguiente mensaje:

-Usted no dispone de ningún expediente de valores. Si desea contratar un expediente de valores puede hacerlo a través del siguiente enlace.

¿os ha pasado algo similar?

Llámate a La Caixa, debe ser un fallo informático

Llevo intentando llamar y nada, he conseguido mandar un correo y se ha solucionado Gracias.