Rankia España Rankia Argentina Rankia Brasil Rankia Chile Rankia Colombia Rankia Czechia Rankia Deutschland Rankia France Rankia Indonesia Rankia Italia Rankia Magyarország Rankia México Rankia Netherlands Rankia Perú Rankia Polska Rankia Portugal Rankia Romania Rankia Türkiye Rankia United Kingdom Rankia USA
Acceder

Liberbank, Cajastur

6 respuestas
Liberbank, Cajastur
Liberbank, Cajastur
#1

Liberbank, Cajastur

LLevo 10 días, intentando realizar una amortización parcial anticipada de un préstamo que tengo con ellos.
Y siempre me da error, he enviado varios e-mails atención al cliente cajastur, y me dicen que lo estan mirando.
He ido a mi Oficina, y me lo hicieron la operación.

Pero intento hacerlo yo online, como hice en otras ocasiones, y siempre me dice fallo de comunicación.

Alguien más le pasa ?

Saludos

#2

Re: Liberbank, Cajastur

Hola, 

Es posible que algunas entidades en su plataforma online no permitan realizar determinadas operaciones y esté limitado a las más básicas, como hacer transferencias, activar o desactivar tarjetas, solicitar nuevas cuentas... Para una operación más compleja como realizar la amortización anticipada de un préstamo solicitan que acudas a la oficina, que es lo que te ha ocurrido. 

 

#3

Re: Liberbank, Cajastur

mucho me extraña que en liberbank puedas hacer eso online, tienen una operativa online muy limitada, para casi todo te mandan a una oficina.

#4

Re: Liberbank, Cajastur

Hasta hace poco lo hacía, alguna amortización parcial Sí, online.

Pero desde hace 12 días, sale error.
He preguntado att.cliente y me dice que es un error generalizado .

Me temo más bien, que algun banco grande (Caixa Bank,) se lo esté comiendo a Liberbank, y ya no reparen incidencias.

#5

Re: Liberbank, Cajastur

Algun compañero que sea cliente de Liberbank ?

#6

Re: Liberbank, Cajastur

Conozco un caso igual que el tuyo, "el truco" está en no poner la cantidad total y entonces si deja. Si tienes pendiente 2000 pones 1999 y te deja. Eliges reducir plazo y te queda pendiente un recibo de un céntimo para el mes siguiente. A la persona que conozco le paso así dos veces.
Saludos.

#7

Re: Liberbank, Cajastur

Es para amortizar solo una parte del préstamo, aún me queda mucho por pagar.
Es un inconveniente ir a la caja, para hacerlo, cuando antes se podía online.

NO hay nadie de rankia que sea cliente de Liberbank y tenga un préstamo contratado con ellos ?