Siento que este sea tu caso, yo a las 24 horas lo tenía en el mail (puso la opción que me llamaran al instante) y al día siguiente mi gestor me llamó para recogerlo, lo cual hizo la empresa de mensajería Tourline Express a la hora que le indique (previa llamada de confirmación también de esta).
Todo mientras la cuenta Pau Gasol me han tardado 6 días en mandarme un contrato por ¡mail!