no lo conocia
yo hice ya hace un siglo un post sobre el servicio de reclamaciones del bde...
es un pitorreo...
http://www.rankia.com/blog/nuevasreglaseconomia/427800-reclamaciones-entidades-financieras
En todo caso, tanto el bde como la cnmv ya han dado un paso adelante y han dejado de tener una actitud pasiva con los bancos,...¡a ayudarlos!
en la web de informacion financiera que han sacado es acojonante lo que aconsejan a la gente...
http://www.rankia.com/blog/nuevasreglaseconomia/478667-cnmv-banco-espana-adoctrinando